本文選題：競爭戰(zhàn)略 + 戰(zhàn)略選擇　； 參考：《蘭州理工大學(xué)》2017年碩士論文

【摘要】：改革開放以來,中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和居民可自由支配收入的不斷增加,使外出旅游人數(shù)呈逐年遞增的態(tài)勢,中國入境游客也在迅速增長。度假酒店,作為一種新興的酒店業(yè)態(tài),是為游客提供住宿、餐飲、娛樂、會議等多種服務(wù)功能為一體的酒店。它不僅是現(xiàn)代酒店的一種潮流,還是有品位、高收入、享受生活的人群所追捧的對象。但近年來隨著我國經(jīng)濟(jì)逐步進(jìn)入發(fā)展的新常態(tài),酒店供需側(cè)結(jié)構(gòu)性改革也勢在必行。SW度假酒店屬于民營企業(yè)WW集團(tuán)旗下的一家五星酒店,現(xiàn)由國際知名酒店管理公司IHG集團(tuán)負(fù)責(zé)管理。本文將競爭戰(zhàn)略的各種相關(guān)理論:顧客價值理論、藍(lán)海戰(zhàn)略理論、波特五力模型作為研究理論基礎(chǔ),對SW度假酒店的非市場環(huán)境和市場環(huán)境因素進(jìn)行分析。同時,本文在對SW度假酒店進(jìn)行深入了解后分析了SW度假酒店現(xiàn)有的競爭戰(zhàn)略,還將基于資源、能力和價值曲線分析SW度假酒店的的核心競爭力。經(jīng)過分析研究,SW度假酒店的核心競爭力是低成本的土地資源、良好的生態(tài)環(huán)境、充足的資金流、有影響力的品牌和良好的企業(yè)文化。在此基礎(chǔ)上,本文在確定好SW度假酒店競爭戰(zhàn)略的定位與目標(biāo)后,在靜態(tài)競爭戰(zhàn)略環(huán)境下選擇差異化戰(zhàn)略來發(fā)展自己,在動態(tài)競爭戰(zhàn)略環(huán)境下利用經(jīng)典營銷組合理論——4P4C理論來實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。根據(jù)4P4C理論,SW度假酒店將從產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略、分銷渠道策略和滿足顧客,使顧客愿意支付成本,為顧客提供便利,與顧客溝通等方面來大力提升酒店的競爭力。本文還根據(jù)SW度假酒店的戰(zhàn)略目標(biāo)確定了積極制訂實施人才策略和協(xié)調(diào)維護(hù)利益相關(guān)者策略。希望在當(dāng)今酒店行業(yè)競爭如此激烈的情況下,為SW度假酒店在原有市場上具有更好的發(fā)展提供新的戰(zhàn)略思維。
[Abstract]:Since the reform and opening up, with the rapid development of Chinese economy and the increase of residents' disposable income, the number of outbound tourists is increasing year by year, and the inbound tourists of China are also increasing rapidly.Resort hotel, as a new hotel business, is a hotel with various service functions, such as accommodation, catering, entertainment, conference and so on.It is not only a modern hotel trend, but also a taste, high-income, enjoy the life of the crowd sought after.But in recent years, as the economy of our country gradually enters the new normal of development, it is also imperative to reform the supply-demand side of the hotel. SW Resort is a five-star hotel owned by WW Group, a private enterprise.Now the international famous hotel management company IHG Group is responsible for the management.Based on the theories of customer value, Blue Sea Strategy and Porter's five Forces Model, this paper analyzes the factors of non-market environment and market environment of SW resort hotel.At the same time, this paper analyzes the existing competitive strategy of SW resort, and analyzes the core competitiveness of SW resort based on resource, capability and value curve.The core competitiveness of the hotel is low cost land resources, good ecological environment, sufficient capital flow, influential brand and good corporate culture.On this basis, this paper chooses the differentiation strategy to develop itself under the static competitive strategy environment after determining the positioning and goal of the SWresort hotel competition strategy.In the dynamic competitive strategic environment, the classical marketing combination theory, 4P4C theory, is used to realize the strategic goal.According to the theory of 4P4C, SW Resort will greatly enhance the competitiveness of the hotel from the aspects of product strategy, price strategy, promotion strategy, distribution channel strategy and customer satisfaction, making customers willing to pay the cost, providing convenience for customers, communicating with customers, and so on.According to the strategic goal of SW resort hotel, this paper also determines the active implementation of talent strategy and coordination and maintenance of stakeholders strategy.It is hoped that under such a fierce competition in the hotel industry today, the SW Resort Hotel will have a new strategic thinking for its better development in the original market.
【學(xué)位授予單位】：蘭州理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：F719.2;F272

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：1762408