本文選題：商業(yè)銀行　切入點：網(wǎng)上銀行　出處：《黑龍江大學(xué)》2015年碩士論文

【摘要】：隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展和在銀行中的廣泛應(yīng)用,商業(yè)銀行以現(xiàn)有的業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為客戶提供全面、統(tǒng)一、安全、便捷的金融產(chǎn)品和服務(wù),發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)已成為銀行業(yè)務(wù)中最重要的構(gòu)成部分之一。面臨日益劇烈的同業(yè)競爭,G行網(wǎng)上銀行存在營銷戰(zhàn)略有待改良、考察鼓勵機(jī)制不全、售后服務(wù)不到位、業(yè)務(wù)產(chǎn)品滯后、技術(shù)有待更新等問題,如何展開全方位營銷、改良辦事方法和服務(wù)質(zhì)量等,提出一套有效的發(fā)展策略,提升品牌競爭力,對G銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展具有借鑒作用。
[Abstract]:With the rapid development of information technology and its wide application in banks, commercial banks provide customers with comprehensive, unified, safe and convenient financial products and services on the basis of existing business, and use Internet technology to provide customers with comprehensive, unified, secure and convenient financial products and services. The development of online banking business has become one of the most important components of banking business. Business products lag behind, technology needs to be updated, and so on. How to carry out all-round marketing, improve handling methods and service quality, and put forward an effective development strategy to enhance brand competitiveness, It can be used for reference for the further development of G bank online banking business.
【學(xué)位授予單位】：黑龍江大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F724.6;F832.2

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