酒店品牌延伸評(píng)估的實(shí)驗(yàn)研究
發(fā)布時(shí)間:2018-03-10 16:39
本文選題:酒店品牌 切入點(diǎn):品牌延伸 出處:《華僑大學(xué)》2015年碩士論文 論文類型:學(xué)位論文
【摘要】:品牌延伸在保持已有品牌的同時(shí),避免了建立新品牌所面臨著的巨大成本和風(fēng)險(xiǎn)。研究表明:適當(dāng)?shù)钠放蒲由炜梢越档蛷V告成本、減少市場進(jìn)入障礙、帶來品牌資產(chǎn)的杠桿效益和降低風(fēng)險(xiǎn)的益處。實(shí)踐中,品牌延伸很早就在食品業(yè)和電器業(yè)得到了應(yīng)用,并取得了豐碩的成果,然而其在服務(wù)業(yè)上的研究與應(yīng)用則較少。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,使我國酒店業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),也加劇了酒店業(yè)的競爭。因此,酒店要保持持續(xù)、長遠(yuǎn)的發(fā)展,就必須追求品牌的提升和發(fā)展。品牌發(fā)展戰(zhàn)略中應(yīng)用最廣泛的就是品牌延伸。酒店品牌如何進(jìn)行延伸才是符合消費(fèi)者期望,能夠被消費(fèi)者所接受一直是學(xué)者們研究的熱點(diǎn)問題之一。本研究基于經(jīng)典的品牌延伸評(píng)估模型AK,使用事件相關(guān)電位的研究方法,采用無任務(wù)相關(guān)的實(shí)驗(yàn)范式模擬消費(fèi)者酒店品牌延伸評(píng)估過程。18位被試要求在無關(guān)聯(lián)任務(wù)情境下在電腦上觀看“S1牌S2”(其中S1為10個(gè)知名酒店品牌,S2為兩種延伸產(chǎn)品的產(chǎn)品名稱:酒店產(chǎn)品和電器產(chǎn)品)的刺激圖片。實(shí)驗(yàn)觀察到在大腦的前額-中央聯(lián)合區(qū)和頂區(qū)誘發(fā)了N200和N400成分。實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示S2為酒店產(chǎn)品和電器產(chǎn)品時(shí),N200的波幅差異不顯著。此外,酒店品牌向電器產(chǎn)品延伸時(shí)誘發(fā)的N400波幅顯著小于酒店品牌向高檔型酒店延伸時(shí)誘發(fā)的N400波幅。本研究通過腦電數(shù)據(jù)的分析和討論,得出以下三個(gè)結(jié)論:(1)經(jīng)典的品牌延伸評(píng)估模型AK,不適用于酒店品牌延伸的評(píng)估;酒店品牌延伸評(píng)估過程中存在母品牌與延伸產(chǎn)品相似性的判斷。(2)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌與國際高端酒店品牌在進(jìn)行品牌延伸時(shí),電器產(chǎn)品延伸比高檔型酒店延伸更容易被消費(fèi)者所接受。(3)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌向高檔型酒店產(chǎn)品延伸時(shí)比國際高端酒店品牌向經(jīng)濟(jì)型酒店產(chǎn)品延伸更不容易獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。
[Abstract]:鍝佺墝寤朵幾鍦ㄤ繚鎸佸凡鏈夊搧鐗岀殑鍚屾椂,閬垮厤浜嗗緩绔嬫柊鍝佺墝鎵,
本文編號(hào):1594183
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