陜西旅游股份有限公司在線業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究
本文關(guān)鍵詞: 在線旅游 產(chǎn)業(yè)鏈 策略制定 陜旅股份 出處:《西北大學(xué)》2015年碩士論文 論文類型:學(xué)位論文
【摘要】:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展和新技術(shù)的運(yùn)用,在線旅游市場保持快速的增長,游客旅游方式的轉(zhuǎn)變使在線旅游成為了旅游營銷的重要方式。在線旅游企業(yè)擁有較為全面的技術(shù)及用戶流量,對于旅游產(chǎn)品也有更為全面體驗(yàn)方式。傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品要素供給方應(yīng)該明確自身在整個行業(yè)的定位及相關(guān)優(yōu)勢,不應(yīng)大而全的全面線上化,也不能將線上業(yè)務(wù)作為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的一個補(bǔ)充,而是應(yīng)該更好的應(yīng)用好現(xiàn)有平臺,搭建自己的線上團(tuán)隊,保持對客戶和行業(yè)的敏感度,及時調(diào)整相關(guān)的市場策略。本文結(jié)合陜旅股份在線業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,對在線業(yè)務(wù)發(fā)展過程存在的問題進(jìn)行分析,有針對性的提出適合陜旅股份在線業(yè)務(wù)發(fā)展的策略,探討在線業(yè)務(wù)策略的實(shí)施和管理,對陜旅股份的發(fā)展提供有益的幫助。主要針對現(xiàn)階段在線旅游行業(yè)宏觀環(huán)境及競爭環(huán)境進(jìn)行分析,找出影響旅游企業(yè)線上業(yè)務(wù)開展的主要因素。對在線旅游行業(yè)現(xiàn)階段主要的業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品體系、用戶評價管理等進(jìn)行分析及評價。通過對陜旅股份的營運(yùn)能力、經(jīng)營能力、創(chuàng)新能力、在線業(yè)務(wù)能力及相關(guān)風(fēng)險進(jìn)行分析,找出制約陜旅股份在線發(fā)展的主要因素。制定出適合陜旅股份發(fā)展的OTA平臺分銷策略、垂直搜索策略、UGC內(nèi)容策略、營運(yùn)策略、產(chǎn)品策略等。包括在線業(yè)務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用,組建與在線旅游相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),構(gòu)建復(fù)合型人才組成的營銷中心,完善績效考評機(jī)制,完善技術(shù)平臺建設(shè),加強(qiáng)在線市場業(yè)務(wù)比重等。
[Abstract]:With the rapid development of Internet technology and the application of new technology, the online tourism market has maintained a rapid growth. With the change of tourist tourism mode, online tourism has become an important way of tourism marketing. Online tourism enterprises have more comprehensive technology and user flow. For tourism products there is also a more comprehensive experience. Traditional tourism products supply side should be clear about their position in the entire industry and related advantages should not be a large and comprehensive online. Also can not take the online business as a supplement to the traditional business, but should better use the existing platform, build their own online team, to maintain the sensitivity to customers and industries. Timely adjust the relevant market strategy. This paper analyzes the problems in the online business development process combined with the current situation of Shaanxi-Luc stock online business development. The paper puts forward the strategy suitable for the development of Shaanxi-Luc stock online business, and probes into the implementation and management of online business strategy. It provides useful help for the development of Shaanxi-travel stock. It mainly analyzes the macro-environment and competitive environment of online tourism industry at the present stage. To find out the main factors affecting the online business development of tourism enterprises. Online tourism industry at this stage of the main business model, product system. Through the analysis of the operating ability, business ability, innovation ability, online business capability and related risks of Shaanlong Group stock. Find out the main factors that restrict the online development of Shaanxi-Lun shares. Make out the OTA platform distribution strategy, vertical search strategy, UGCcontent strategy, operating strategy. Product strategy, including the application of online business innovation, the establishment of organizations suitable for online tourism, the construction of a compound talent marketing center, the improvement of performance appraisal mechanism, and the construction of technology platform. Strengthen the proportion of online market business.
【學(xué)位授予單位】:西北大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:F592.6;F724.6
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,本文編號:1441699
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