本文關(guān)鍵詞：F公司數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策支持系統(tǒng)規(guī)劃研究　出處：《北京交通大學(xué)》2015年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

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【摘要】：摘要：F公司作為銀行業(yè)務(wù)流程外包行業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)領(lǐng)先型國(guó)有企業(yè),為了應(yīng)對(duì)近年來(lái)外部環(huán)境變化等因素導(dǎo)致的行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇等情況,經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略咨詢規(guī)劃,提出了實(shí)施精細(xì)化管理降低運(yùn)營(yíng)成本、提升專業(yè)化水平,依托信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)“專一化”的發(fā)展戰(zhàn)略。由于銀行的流程外包業(yè)務(wù)通常需要跨時(shí)間和地點(diǎn)完成,并存在業(yè)務(wù)類型種類繁多的實(shí)際情況,所以必須運(yùn)用有效的信息化處理手段,才有實(shí)現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)流程、規(guī)范業(yè)務(wù)行為,進(jìn)而促進(jìn)精細(xì)化管理的可能。但是F公司現(xiàn)階段內(nèi)部信息系統(tǒng)的“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象對(duì)于管理和運(yùn)營(yíng)的制約作用越來(lái)越明顯,主要表現(xiàn)在現(xiàn)有信息系統(tǒng)不具備分析大規(guī)模交易數(shù)據(jù)的能力；無(wú)法集成跨系統(tǒng)、部門、平臺(tái)的數(shù)據(jù)形成統(tǒng)一口徑對(duì)內(nèi)外進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、發(fā)布；缺少有效分析、統(tǒng)計(jì)、挖掘業(yè)務(wù)價(jià)值的手段。 針對(duì)上述問(wèn)題,本文依照信息系統(tǒng)規(guī)劃三階段模型組織方案,并采用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、聯(lián)機(jī)分析處理和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),根據(jù)F公司特點(diǎn),規(guī)劃出一個(gè)適用的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策支持系統(tǒng)�？梢詭椭緦�(shí)現(xiàn)多套信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享集成,破除數(shù)據(jù)孤島,建立主題分析模型進(jìn)行業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、分析和預(yù)測(cè);同時(shí),亦可以實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、挖掘和統(tǒng)一口徑發(fā)布的功能。不但有利于公司管理層對(duì)于隱藏在數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)價(jià)值的深度挖掘和預(yù)測(cè),也有利于公司從感性管理到理性管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。
[Abstract]:Abstract : As a leading type of state - owned enterprise in the outsourcing industry of banking business process , F Company has put forward the development strategy of reducing the operating cost , improving the specialization level and relying on the information technology in order to deal with the increasing competition in the industry caused by external environment change in recent years . In view of the above - mentioned problems , according to the three - stage model organization scheme of information system planning , and using data warehouse , on - line analysis and data mining technology , according to the characteristics of F company , a suitable data - driven decision support system is planned .

【學(xué)位授予單位】：北京交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F832.4;F752.68

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1435489