本文關(guān)鍵詞：酒店領(lǐng)導(dǎo)者社會(huì)責(zé)任取向?qū)G色管理行為的影響研究　出處：《湖南師范大學(xué)》2015年碩士論文　論文類(lèi)型：學(xué)位論文

  更多相關(guān)文章： 酒店管理 領(lǐng)導(dǎo)者社會(huì)責(zé)任取向 綠色管理行為

【摘要】：作為第三產(chǎn)業(yè),酒店行業(yè)的綠色管理現(xiàn)狀存在著很多問(wèn)題。酒店在制造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的同時(shí),也給自然帶來(lái)了一次性污染廢棄物的排放、珍貴食材的采購(gòu)、大量非節(jié)電節(jié)能設(shè)施使用帶來(lái)的極大的能量浪費(fèi)等極為負(fù)面的問(wèn)題。酒店領(lǐng)導(dǎo)者須承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)兼顧環(huán)境效益。然而一些酒店領(lǐng)導(dǎo)者僅僅將其綠色管理行為展現(xiàn)在企業(yè)綠色環(huán)保形象宣傳與營(yíng)銷(xiāo)推廣實(shí)踐上,而且日常的經(jīng)營(yíng)與管理中,酒店領(lǐng)導(dǎo)者往往認(rèn)為綠色管理會(huì)給酒店增加成本、降低酒店的收益,并未真正去履行和落實(shí)綠色管理方面的承諾與措施。文章在相關(guān)理論基礎(chǔ)、國(guó)內(nèi)外研究綜述、國(guó)內(nèi)酒店綠色管理的現(xiàn)實(shí)背景下,運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析等多種手段,對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)者社會(huì)責(zé)任取向?qū)G色管理行為的影響展開(kāi)了實(shí)證研究,以數(shù)據(jù)和事實(shí)督促酒店領(lǐng)導(dǎo)者真正地履行和承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,并得出以下結(jié)論:(一)領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)社會(huì)責(zé)任取向的四個(gè)維度對(duì)綠色管理行為均有顯著正向影響,影響程度依次為經(jīng)濟(jì)責(zé)任取向、法律責(zé)任取向、慈善責(zé)任取向、道德責(zé)任取向;(二)通過(guò)對(duì)綠色管理行為進(jìn)行因子分析,提取了三個(gè)公因子,在綠色生產(chǎn)、綠色溝通和綠色營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)方面得到解釋。從模型回歸分析中,可以看出,綠色營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題項(xiàng)雖然少于綠色生產(chǎn)與綠色溝通,但系數(shù)值為0.435,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于另外兩個(gè)因素,也證實(shí)了酒店綠色營(yíng)銷(xiāo)重于內(nèi)部管理。最后文章針對(duì)四個(gè)維度方面的綠色管理分別提出了相應(yīng)的建議。
[Abstract]:As the third industry, the status quo of green management of the hotel industry has a lot of problems in the manufacturing economy. The hotel value at the same time, also brought pollution to natural disposable waste emissions, purchase a large number of non precious ingredients, great waste of energy saving energy saving facilities used to bring extremely negative problems. Hotel leaders must undertake the social the responsibility, the pursuit of economic interests while taking into account the environmental benefits. However some hotel leaders only the green management behavior show publicity in the green enterprise image and marketing practice, and management and daily management, hotel leaders tend to think that green management will increase the cost to the Hotel, the hotel did not really reduce revenue, and to perform the implementation of commitments and measures of green management. Based on the related theories at home and abroad, the domestic hotel green management Under the realistic background, using questionnaire survey, statistical analysis and other methods, the empirical study on the impact of the hotel leader in social responsibility orientation of green management behavior, with data and facts urge hotel leaders really carry out and take corresponding social responsibility, and draw the following conclusions: (a) the four dimensions of enterprise social responsibility orientation to have a significant positive effect of green management, degree of economic responsibility, legal responsibility orientation, charitable responsibility orientation, moral responsibility orientation; (two) through the factor analysis of green management, three common factors were extracted, in green production, explain three aspects of green communication and green marketing. From the analysis of regression model, we can see that the green marketing problems though less than the green production and green communication, but the value is 0.435, far higher than the other two factors It also confirms that the green marketing of the hotel is more important than the internal management. Finally, the article puts forward the corresponding suggestions for the green management of the four dimensions.

【學(xué)位授予單位】：湖南師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類(lèi)號(hào)】：F719.2

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本文編號(hào)：1414222