本文關(guān)鍵詞：盤錦市商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)市場拓展問題研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,金融產(chǎn)業(yè)逐漸向產(chǎn)業(yè)化、多元化發(fā)展,各大商業(yè)銀行之間的競爭日益激烈。伴隨著我國加入WTO,外資銀行紛紛搶灘中國金融市場,進(jìn)一步加劇了銀行業(yè)的競爭態(tài)勢。銀行卡因其方便快捷的特點(diǎn)成為近些年發(fā)展較快的銀行業(yè)務(wù),給銀行帶來了較大的收益。為了適應(yīng)客戶的多元化需求,我國的商業(yè)銀行逐漸由吸收存款、發(fā)放貸款業(yè)務(wù)向零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,銀行卡市場發(fā)展十分迅速。盤錦市商業(yè)銀行作為地方性股份制商業(yè)銀行,成立十余年來經(jīng)營狀況一直比較好,但隨著經(jīng)濟(jì)形勢的改變,其銀行卡業(yè)務(wù)的發(fā)展逐漸遇到瓶頸,如何通過深化市場策略改革促進(jìn)其長遠(yuǎn)發(fā)展成為當(dāng)務(wù)之急的任務(wù)。為了保證盤錦市商業(yè)銀行的健康發(fā)展,保持銀行卡業(yè)務(wù)市場的發(fā)展活力,論文分別從盤錦市商業(yè)銀行銀行卡的發(fā)卡量、卡種結(jié)構(gòu)、投放機(jī)具情況以及銀行卡交易情況等分析其發(fā)展現(xiàn)狀。為了能更加清晰指出其中存在的問題,論文將中國銀行和鞍山銀行作為大型國有商業(yè)和地方性商業(yè)銀行的代表,分別對其進(jìn)行了簡單的分析。通過三個(gè)商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)之間的差異,發(fā)現(xiàn)制約盤錦市商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展的因素,為下一步戰(zhàn)略的制定奠定基礎(chǔ)。結(jié)果顯示,盤錦市商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展存在活卡率很低、受理環(huán)境差、服務(wù)落后、產(chǎn)品定位不明確,品種單一以及支付渠道不完善等問題。在對其產(chǎn)品問題進(jìn)行研究后,對盤錦市商業(yè)銀行的市場營銷狀況做了簡單分析,在此基礎(chǔ)上,對其外部宏觀環(huán)境進(jìn)行了分析,并從其自身的規(guī)模與經(jīng)營特點(diǎn)出發(fā),運(yùn)用SWOT分析法對銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展中的機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢與劣勢進(jìn)行了深入研究。在掌握內(nèi)外部環(huán)境的發(fā)展之后,運(yùn)用STP分析方法確定了盤錦市商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場,確定了適合其發(fā)展的市場定位。最后,在對盤錦市商業(yè)銀行發(fā)展綜合分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合市場發(fā)展相關(guān)理論與方法,提出了適合盤錦市商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)拓展市場的品牌策略、產(chǎn)品策略、促銷策略和渠道策略,并制定了相應(yīng)的實(shí)施保障措施。最后,對論文的研究進(jìn)行了總結(jié)和展望,為以后更加深入的研究奠定了基礎(chǔ)。
【關(guān)鍵詞】：商業(yè)銀行 銀行卡 市場拓展 營銷策略
【學(xué)位授予單位】：遼寧科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F832.2
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-11
• 1 緒論11-19
• 1.1 研究背景和意義11-12
• 1.1.1 研究背景11-12
• 1.1.2 研究目的及意義12
• 1.2 研究綜述12-15
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀12-14
• 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀14-15
• 1.3 研究思路和研究內(nèi)容15-18
• 1.4 研究方法與創(chuàng)新點(diǎn)18-19
• 1.4.1 研究方法18
• 1.4.2 創(chuàng)新點(diǎn)18-19
• 2 相關(guān)概念和理論19-25
• 2.1 相關(guān)概念的界定19-21
• 2.1.1 銀行卡概念的界定19
• 2.1.2 銀行卡的分類19-20
• 2.1.3 銀行卡的功能20-21
• 2.1.4 銀行卡主要業(yè)務(wù)21
• 2.2 市場拓展的相關(guān)理論21-23
• 2.2.1 服務(wù)營銷21-22
• 2.2.2 關(guān)系營銷22
• 2.2.3 品牌營銷22-23
• 2.3 常用的分析方法23-25
• 2.3.1 企業(yè)綜合分析理論（SWOT分析）23
• 2.3.2 PEST分析法23-25
• 3 盤錦市商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀25-32
• 3.1 盤錦市商業(yè)銀行概況25-28
• 3.1.1 盤錦市商業(yè)銀行經(jīng)營現(xiàn)狀25
• 3.1.2 盤錦市商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀25-27
• 3.1.3 盤錦市商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)拓展現(xiàn)狀27-28
• 3.2 其它商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀28-29
• 3.2.1 盤錦市國有銀行銀行銀行卡相關(guān)數(shù)據(jù)28
• 3.2.2 地方性商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀28-29
• 3.3 盤錦市商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題及原因分析29-32
• 3.3.1 盤錦市商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題29-30
• 3.3.2 盤錦市商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展中存在問題的原因分析30-32
• 4 盤錦市商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)市場拓展環(huán)境分析32-36
• 4.1 宏觀環(huán)境分析32-34
• 4.1.1 政治環(huán)境分析32-33
• 4.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析33
• 4.1.3 社會(huì)環(huán)境分析33-34
• 4.1.4 科技環(huán)境分析34
• 4.2 盤錦市商業(yè)銀行綜合分析34-36
• 4.2.1 優(yōu)勢分析34
• 4.2.2 劣勢分析34-35
• 4.2.3 機(jī)會(huì)分析35
• 4.2.4 威脅分析35-36
• 5 盤錦市商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)市場拓展策略分析36-44
• 5.1 營銷戰(zhàn)略的STP分析36-39
• 5.1.1 市場細(xì)分36-37
• 5.1.2 目標(biāo)市場選擇37-38
• 5.1.3 市場定位38-39
• 5.2 盤錦市商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)市場拓展策略39-42
• 5.2.1 品牌策略39
• 5.2.2 產(chǎn)品策略39-40
• 5.2.3 促銷策略40-41
• 5.2.4 渠道策略41-42
• 5.3 相關(guān)保障措施42-44
• 6 結(jié)論與展望44-45
• 6.1 結(jié)論44
• 6.2 研究展望44-45
• 參考文獻(xiàn)45-47
• 致謝47-48
• 作者簡介48-49

【相似文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 蔣善寶;美國高速業(yè)務(wù)市場發(fā)展分析及預(yù)測[J];郵電企業(yè)管理;2001年08期

2 于碩;因地制宜開發(fā)新業(yè)務(wù)市場[J];中國郵政;2003年11期

3 ;國際移動(dòng)衛(wèi)星通信公司瞄準(zhǔn)亞太區(qū)衛(wèi)星數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場[J];通訊世界;2004年06期

4 項(xiàng)立剛;;在3G發(fā)展上我們會(huì)不會(huì)丟掉整個(gè)業(yè)務(wù)市場?[J];通信世界;2006年46期

5 蔣關(guān)華;試論郵電業(yè)務(wù)市場需求的正確把握[J];浙江統(tǒng)計(jì);1994年02期

6 王月,王立賓,周東曉;對長話業(yè)務(wù)市場結(jié)構(gòu)變化的分析[J];郵電企業(yè)管理;1997年05期

7 易麗;啟動(dòng)800業(yè)務(wù)市場的幾點(diǎn)建議[J];廣西通信技術(shù);1999年02期

8 ;分行工作動(dòng)態(tài)[J];國際金融;2000年07期

9 許立東;;國內(nèi)外長途業(yè)務(wù)市場發(fā)展趨勢探討[J];移動(dòng)通信;2006年02期

10 雷震洲;;3G業(yè)務(wù)市場的定位與分析[J];移動(dòng)通信;2006年12期

中國重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 記者 董冰清;主營業(yè)務(wù)市場需求放緩,受損日元貶值[N];第一財(cái)經(jīng)日報(bào);2013年

2 駐京記者 謝宗惠;我國已形成規(guī)范有序的無船承運(yùn)業(yè)務(wù)市場[N];中國水運(yùn)報(bào);2007年

3 賈國斌;肅南農(nóng)信社積極拓展信貸業(yè)務(wù)市場[N];張掖日報(bào);2009年

4 陳雯瑾　吳雨;城鎮(zhèn)化業(yè)務(wù)市場成銀行競爭熱點(diǎn)[N];國際商報(bào);2013年

5 本報(bào)記者 蘇德凱 張健;福州電信五大市場齊頭并進(jìn)[N];福建郵電報(bào);2000年

6 本報(bào)記者 曹蓓;電商三巨頭擂鼓進(jìn)軍金融 拼搶小貸業(yè)務(wù)市場[N];證券日報(bào);2013年

7 記者　鄧媛雯;辦公室外包業(yè)務(wù)市場也有大蛋糕[N];深圳特區(qū)報(bào);2006年

8 曹振寧;甘肅電信全力推進(jìn)全業(yè)務(wù)市場發(fā)展[N];人民郵電;2008年

9 ;固話充值業(yè)務(wù)市場大[N];人民郵電;2002年

10 記者　 江海生 通訊員　 朱紅亮 王金芳;中行湖北省分行大力拓展高校業(yè)務(wù)市場[N];金融時(shí)報(bào);2006年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 王真;中國銀行P分行零售業(yè)務(wù)市場拓展研究[D];西北大學(xué);2015年

2 李林軍;盤錦市商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)市場拓展問題研究[D];遼寧科技大學(xué);2016年

3 崔鼎鋒;山東移動(dòng)3G業(yè)務(wù)市場開發(fā)策略研究[D];天津大學(xué);2007年

4 蔡宇;遼寧聯(lián)通3G業(yè)務(wù)市場營銷策略研究[D];大連理工大學(xué);2012年

5 肖韞如;葫蘆島電信3G業(yè)務(wù)市場營銷策略研究[D];大連理工大學(xué);2009年

6 馮麗華;北京銀行個(gè)人業(yè)務(wù)市場營銷策略研究[D];廈門大學(xué);2009年

7 鐘堯禹;3G新業(yè)務(wù)市場擴(kuò)散過程與對策研究[D];南京郵電大學(xué);2012年

8 王英勝;長春市聯(lián)通公司傳媒業(yè)務(wù)市場營銷策略研究[D];吉林大學(xué);2011年

9 梁青峽;河南網(wǎng)通網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)市場與運(yùn)作研究[D];北京郵電大學(xué);2008年

10 王景召;東莞市郵政局匯款業(yè)務(wù)市場經(jīng)營研究[D];蘭州大學(xué);2010年

  本文關(guān)鍵詞：盤錦市商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)市場拓展問題研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：494431