HS銀行機(jī)構(gòu)客戶(hù)現(xiàn)金管理研究
本文關(guān)鍵詞:HS銀行機(jī)構(gòu)客戶(hù)現(xiàn)金管理研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:現(xiàn)金管理是從企業(yè)資金管理需求出發(fā),商業(yè)銀行以“專(zhuān)業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、綜合化”為特征向客戶(hù)提供的金融服務(wù)。銀行依托先進(jìn)的科技手段,以不同行業(yè)、不同區(qū)域客戶(hù)提出的個(gè)性化需求為基礎(chǔ),將已有的資金上劃下?lián)堋⑼顿Y管理、分潤(rùn)管理、賬戶(hù)管理、信息咨詢(xún)服務(wù)等金融產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行整體包裝組合,提供一站式的對(duì)公綜合化服務(wù),從而滿(mǎn)足客戶(hù)合理資金流動(dòng)性、實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)監(jiān)控,提高資金使用效率等一系列需求。當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念和管理水平也在不斷提高,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理部門(mén)已經(jīng)突破簡(jiǎn)單的核算管理的職能逐漸向利潤(rùn)導(dǎo)向觀(guān)念進(jìn)行轉(zhuǎn)變。企業(yè)的管理者和財(cái)務(wù)人員正在逐步接受和學(xué)習(xí)現(xiàn)金管理的理念。機(jī)構(gòu)客戶(hù)作為HS銀行存款的重要來(lái)源之一,能夠有效拉動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)的發(fā)展,是HS銀行公司資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的資金來(lái)源和可靠保障。機(jī)構(gòu)客戶(hù)是指除企業(yè)單位以外的非零售客戶(hù),包括政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、解放軍各總部、各軍兵種、武警等軍隊(duì)系統(tǒng)以及金融同業(yè)客戶(hù)。對(duì)銀行來(lái)說(shuō),機(jī)構(gòu)客戶(hù)現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)有利于穩(wěn)固銀政長(zhǎng)期合作關(guān)系,增強(qiáng)客戶(hù)粘性;有利于轉(zhuǎn)變銀行盈利模式,降低商業(yè)銀行交易成本,并從中獲取豐厚和穩(wěn)步增長(zhǎng)的中間業(yè)務(wù)收入;另外HS銀行機(jī)構(gòu)客戶(hù)現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)的開(kāi)展,有利于銀行深度挖掘機(jī)構(gòu)客戶(hù)上下游優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,搭建信貸管理的長(zhǎng)效機(jī)制。經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”下國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速整體放緩,商業(yè)銀行依賴(lài)于傳統(tǒng)的存貸息差的盈利空間進(jìn)一步壓縮,銀行傳統(tǒng)盈利模式將難以維系,客戶(hù)綜合貢獻(xiàn)度降低,商業(yè)銀行面臨業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)相互促進(jìn)、聯(lián)動(dòng)增長(zhǎng)是比較理想的選擇。為了實(shí)現(xiàn)最大限度的提升商業(yè)銀行的綜合收益,商業(yè)銀行開(kāi)展機(jī)構(gòu)客戶(hù)現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)提供綜合化的解決方案成為商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的必然選擇。2012年以來(lái),商業(yè)銀行紛紛在現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)推陳出新,尋求多樣化客戶(hù)合作機(jī)會(huì),與此同時(shí),商業(yè)銀行逐漸重視自身現(xiàn)金管理服務(wù)品牌影響力。其中,機(jī)構(gòu)客戶(hù)現(xiàn)金管理服務(wù)作為HS銀行拓展公司業(yè)務(wù)、爭(zhēng)奪高端優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的重要來(lái)源之一,HS銀行以銀政合作為契機(jī),以財(cái)政客戶(hù)為核心拓展其上下游客戶(hù),全面推進(jìn)機(jī)構(gòu)客戶(hù)現(xiàn)金管理蓬勃發(fā)展,建設(shè)一條現(xiàn)金管理客戶(hù)精細(xì)化、目標(biāo)市場(chǎng)定位專(zhuān)業(yè)化的道路。本文首先介紹了研究背景和意義,基于市場(chǎng)細(xì)分、金融創(chuàng)新和現(xiàn)金管理等國(guó)內(nèi)外相關(guān)理論研究,運(yùn)用文獻(xiàn)分析、案例分析、對(duì)比研究、數(shù)字分析和歸納總結(jié)等方法,通過(guò)查閱和梳理機(jī)構(gòu)客戶(hù)、現(xiàn)金管理等相關(guān)文獻(xiàn)資料,以HS銀行機(jī)構(gòu)客戶(hù)現(xiàn)金管理研究為本文的研究主題,從HS銀行機(jī)構(gòu)客戶(hù)現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容、客戶(hù)規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模、產(chǎn)品體系、品牌價(jià)值和業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)等方面詳細(xì)分析,旨在從全局角度分析HS銀行機(jī)構(gòu)客戶(hù)現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,總結(jié)分析得出HS銀行機(jī)構(gòu)客戶(hù)現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題。針對(duì)提出的問(wèn)題,從HS銀行業(yè)務(wù)管理模式、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品服務(wù)、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)考核五個(gè)方面對(duì)于現(xiàn)狀中存在的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)剖析,并以HS銀行招投標(biāo)中心案例分析作為佐證。最后著重從組織架構(gòu)、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品創(chuàng)新、評(píng)價(jià)機(jī)制和科技投入等方面提出HS銀行機(jī)構(gòu)客戶(hù)現(xiàn)金管理發(fā)展對(duì)策和建議。本文的結(jié)構(gòu)是第一章是緒論,介紹本文的研究背景及意義、國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究、研究?jī)?nèi)容與框架、研究方法和思路及研究創(chuàng)新點(diǎn);第二章介紹HS銀行機(jī)構(gòu)客戶(hù)現(xiàn)金管理現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題;第三章是HS銀行機(jī)構(gòu)客戶(hù)現(xiàn)金管理分析,從業(yè)務(wù)管理模式、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品服務(wù)和業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度等角度詳細(xì)剖析,并以HS銀行招投標(biāo)中心案例分析為佐證:第四章是HS銀行機(jī)構(gòu)客戶(hù)現(xiàn)金管理發(fā)展對(duì)策及建議:第一,完善組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程;第二,增強(qiáng)跨條線(xiàn)跨部門(mén)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo);第三,明確客戶(hù)定位強(qiáng)化分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo);第四,持續(xù)開(kāi)展產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新;第五,優(yōu)化評(píng)價(jià)機(jī)制建立產(chǎn)品經(jīng)理制;第六,加大科技資源投入;最后第五章得出結(jié)論和展望。
【關(guān)鍵詞】:現(xiàn)金管理 機(jī)構(gòu)客戶(hù) 利率市場(chǎng)化 創(chuàng)新
【學(xué)位授予單位】:安徽大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類(lèi)號(hào)】:F832.2
【目錄】:
- 摘要3-5
- abstract5-9
- 第一章 緒論9-16
- 一、研究背景及意義9-11
- 二、國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究11-13
- 三、研究?jī)?nèi)容與框架13-14
- 四、研究方法與思路14-15
- 五、研究創(chuàng)新點(diǎn)15-16
- 第二章 HS銀行機(jī)構(gòu)客戶(hù)現(xiàn)金管理現(xiàn)狀與存在問(wèn)題16-27
- 一、HS銀行機(jī)構(gòu)客戶(hù)現(xiàn)金管理現(xiàn)狀分析16-23
- 二、HS銀行機(jī)構(gòu)客戶(hù)現(xiàn)金管理存在問(wèn)題23-27
- 第三章 HS銀行機(jī)構(gòu)客戶(hù)現(xiàn)金管理分析27-44
- 一、HS銀行簡(jiǎn)介27
- 二、HS銀行機(jī)構(gòu)客戶(hù)現(xiàn)金管理服務(wù)體系分析27-37
- 三、HS銀行招投標(biāo)中心案例分析37-44
- 第四章 HS銀行機(jī)構(gòu)客戶(hù)現(xiàn)金管理發(fā)展對(duì)策及建議44-52
- 一、完善組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程44-45
- 二、增強(qiáng)跨條線(xiàn)跨部門(mén)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)45-47
- 三、明確業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)強(qiáng)化分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)47-48
- 四、持續(xù)開(kāi)展產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新48-49
- 五、優(yōu)化評(píng)價(jià)機(jī)制建立產(chǎn)品經(jīng)理制49-50
- 六、加大科技資源投入50-52
- 第五章 結(jié)論與展望52-53
- 一、研究結(jié)論52
- 二、研究展望52-53
- 參考文獻(xiàn)53-55
- 致謝55
【參考文獻(xiàn)】
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