本文關(guān)鍵詞：JS銀行安徽分行電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和人力成本的不斷提高,商業(yè)銀行發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的熱情越來越大。同時,電子銀行的發(fā)展和普及,提升了銀行服務(wù)客戶的能力和效率�？蛻艚邮芎椭鲃邮褂秒娮鱼y行服務(wù)的意愿增加,商業(yè)銀行主渠道由線下網(wǎng)點逐漸演變成線上電子銀行。而伴隨電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展和創(chuàng)新應(yīng)用,商業(yè)銀行防范電子銀行渠道風(fēng)險的重要性和緊迫性提升,對于電子銀行風(fēng)險管理和控制研究顯得尤為重要。同時近年來JS銀行安徽分行的電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險事件發(fā)生數(shù)量、涉及客戶數(shù)和損失金額均在逐年提高,該業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理水平還有待提高。因此,研究JS銀行安徽分行電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理,既有理論需求,又有現(xiàn)實必要。本文以巴塞爾銀行風(fēng)險管理和電子銀行風(fēng)險管理原則、COSO風(fēng)險管理框架等理論為基礎(chǔ),運用文獻(xiàn)研究、調(diào)查和理論聯(lián)系實際等方法,參照了國內(nèi)外銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對電子銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理要求和專家學(xué)者對電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的研究成果等相關(guān)文獻(xiàn),以JS銀行安徽分行為例,通過對電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀、風(fēng)險管理現(xiàn)狀進(jìn)行研究,梳理該行在電子銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理上的主要問題,據(jù)此綜合分析了電子銀行業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)風(fēng)險點和風(fēng)險成因,提出該行電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的策略、措施和方法。論文的架構(gòu)安排是：第一章緒論,主要介紹本次課題研究的背景、目的和意義、思路和方法、內(nèi)容和框架,以及研究的創(chuàng)新點；第二章理論基礎(chǔ)和文獻(xiàn)綜述。主要闡述本論文研究所參照的理論基礎(chǔ),并對相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行引述和總結(jié)；第三章JS銀行安徽分行電子銀行業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及風(fēng)險管理存在問題,主要介紹JS銀行電子銀行發(fā)展情況,簡述JS銀行安徽分行的電子銀行業(yè)務(wù)和風(fēng)險管理現(xiàn)狀,引出該行電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理存在主要問題；第四章JS銀行安徽分行電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險分析,主要分析了JS銀行安徽分行電子銀行業(yè)務(wù)的主要流程和流程中主要風(fēng)險點,研究了該行電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險產(chǎn)生的相關(guān)原因；第五章JS銀行安徽分行電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理對策,在第三章和第四章分析的基礎(chǔ)上,提出JS銀行安徽分行電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的策略、措施和應(yīng)對方法；第六章研究結(jié)論與研究展望,主要是對本次課題研究的成果進(jìn)行總結(jié)和歸納。通過研究和分析得出本文結(jié)論：JS銀行安徽分行提高電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理水平的主要策略,包括建立良好組織架構(gòu)、完善內(nèi)控控制系統(tǒng)和方法、強(qiáng)化系統(tǒng)安全的技術(shù)手段、體系化的聲譽(yù)及法律風(fēng)險防控方法和標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)風(fēng)險管理流程等；應(yīng)對電子銀行業(yè)務(wù)操作風(fēng)險、法律風(fēng)險、聲譽(yù)風(fēng)險和戰(zhàn)略風(fēng)險的應(yīng)對措施,需要從客戶端、銀行端和第三方等多維角度建立立體防控網(wǎng)絡(luò),降低風(fēng)險發(fā)生可能和風(fēng)險損失；通過標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和專業(yè)化的電子銀行風(fēng)險事件的化解方法,將有助于指導(dǎo)各級分支機(jī)構(gòu)在電子銀行風(fēng)險發(fā)生后的應(yīng)急處理,降低風(fēng)險事件帶來的損失和次生影響。論文成果將有助于促進(jìn)JS銀行安徽分行電子銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,對商業(yè)銀行強(qiáng)化電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理具有一定的參考意義。
【關(guān)鍵詞】：電子銀行 風(fēng)險管理 風(fēng)險對策
【學(xué)位授予單位】：安徽大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F832.2
【目錄】：

• 摘要3-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 緒論9-14
• 一、研究背景9-10
• 二、研究目的和研究意義10-11
• 三、研究思路與研究方法11-12
• 四、研究內(nèi)容和研究架構(gòu)12-13
• 五、研究創(chuàng)新點13-14
• 第二章 理論基礎(chǔ)和文獻(xiàn)綜述14-21
• 一、理論基礎(chǔ)14-16
• 二、文獻(xiàn)綜述16-21
• 第三章 JS銀行安徽分行電子銀行業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及風(fēng)險管理存在問題21-28
• 一、電子銀行發(fā)展情況概述21-22
• 二、電子銀行業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析22-23
• 三、電子銀行風(fēng)險管理現(xiàn)狀和存在主要問題23-28
• 第四章 JS銀行安徽分行電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險分析28-43
• 一、業(yè)務(wù)主要流程分析28-31
• 二、業(yè)務(wù)風(fēng)險點分析31-38
• 三、業(yè)務(wù)風(fēng)險成因分析38-43
• 第五章 JS銀行安徽分行電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理對策43-52
• 一、風(fēng)險管理策略43-44
• 二、風(fēng)險管理措施44-52
• 第六章 研究結(jié)論與研究展望52-54
• 一、研究結(jié)論52
• 二、研究展望52-54
• 參考文獻(xiàn)54-57
• 致謝57

【參考文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞：JS銀行安徽分行電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：449851