2019年新型冠狀病毒感染所致的肺炎爆發(fā)以來(lái),人們的日常生活受到極大的影響,各行各業(yè)面臨著經(jīng)濟(jì)停滯所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),其中,金融服務(wù)也面臨各種危機(jī)。但是,對(duì)于基于人工智能方面的金融服務(wù)也是轉(zhuǎn)機(jī),本文通過(guò)SWOT分析,結(jié)合當(dāng)下疫情,明確智能金融服務(wù)自身優(yōu)勢(shì)以及面臨的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),從政策、監(jiān)管、服務(wù)三個(gè)方面提出相應(yīng)建議。

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【文章目錄】：
一、引言
二、人工智能方面金融服務(wù)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)
    (一)人工智能的發(fā)展是金融服務(wù)突破的基礎(chǔ)
    (二)人工智能的延伸是金融服務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)因之一
    (三)人工智能的能力輸出是提高金融服務(wù)業(yè)務(wù)效率和應(yīng)用的核心
三、SWOT矩陣分析疫情之下,基于人工智能方面金融服務(wù)的機(jī)遇挑戰(zhàn)
    (一)優(yōu)勢(shì)
        1.人工智能背景下金融業(yè)務(wù)方面極具高效性。
        2.人工智能背景下金融業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸性業(yè)務(wù)辦理。
        3.人工智能背景下有助于金融行業(yè)精確識(shí)別受疫情影響的個(gè)人或者客戶。
    (二)劣勢(shì)
        1.人工智能的算法技術(shù)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。
        2.數(shù)據(jù)的過(guò)度采集可能導(dǎo)致隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
        3.針對(duì)部分用戶,缺乏特點(diǎn)服務(wù)和技術(shù)下沉。
    (三)機(jī)會(huì)
    (四)威脅
        1.疫情對(duì)我國(guó)以及世界經(jīng)濟(jì)造成不良影響,或使得金融智能發(fā)展減速。
        2.人工智能的融資出現(xiàn)回落。
四、疫情下基于人工智能方面促進(jìn)金融服務(wù)發(fā)展的對(duì)策
    (一)緊跟政策,抓住機(jī)遇
    (二)從嚴(yán)監(jiān)管,規(guī)范發(fā)展
    (三)下沉服務(wù),助力小康



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