本文在分析大數(shù)據(jù)技術與銀行大零售戰(zhàn)略特點的基礎上,介紹了大數(shù)據(jù)技術在中國工商銀行的應用現(xiàn)狀,再以工商銀行上海外灘支行為例,研究了大數(shù)據(jù)技術在營業(yè)部類支行零售業(yè)務中的實踐,最后提出相關思考與建議。

【文章頁數(shù)】：5 頁

【文章目錄】：
一、大數(shù)據(jù)技術下銀行大零售戰(zhàn)略的機遇與挑戰(zhàn)
    （一）機遇
    （二）挑戰(zhàn)
二、大數(shù)據(jù)技術在工商銀行大零售戰(zhàn)略中的應用現(xiàn)狀
    （一）大數(shù)據(jù)風險控制
    （二）大數(shù)據(jù)精準營銷
    （三）智慧化客戶服務
    （四）智能化業(yè)務運營
三、大數(shù)據(jù)技術在工行上海外灘支行大零售業(yè)務中的實踐與啟示
    （一）實踐情況
    （二）創(chuàng)新啟示
四、思考與建議
    （一）布局人工智能投顧業(yè)務
        1. 客戶全量賬戶整合。
        2. 智能投顧模型升級。
    （二）促進大數(shù)據(jù)技術與業(yè)務融合
        1. 金融產(chǎn)品大數(shù)據(jù)設計。
        2. 智慧化運營體系構建。



本文編號：3800965