隨著我國社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展及科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步,傳統(tǒng)村鎮(zhèn)銀行的運(yùn)營管理模式正逐漸被互聯(lián)網(wǎng)金融等新興智能化模式取代,對傳統(tǒng)村鎮(zhèn)銀行進(jìn)行智能化改革已成為推進(jìn)其發(fā)展的必經(jīng)之路。通過對村鎮(zhèn)銀行智能化發(fā)展的必要性及阻礙因素展開分析,提出了推動村鎮(zhèn)銀行智能化發(fā)展的措施。 

【文章頁數(shù)】：3 頁

【文章目錄】：
1 村鎮(zhèn)銀行智能化發(fā)展的必要性
2 阻礙村鎮(zhèn)銀行智能化發(fā)展的問題
    2.1 智能化技術(shù)應(yīng)用中存在的問題
    2.2 銀行工作人員崗位交叉現(xiàn)象明顯
    2.3 對數(shù)據(jù)資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)價值認(rèn)識不足
    2.4 機(jī)器擬人化缺陷降低客戶滿意度
3 提升我國村鎮(zhèn)銀行智能化發(fā)展水平的建議
    3.1 升級銀行專用智能設(shè)備，積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)
    3.2 加強(qiáng)銀行大堂人員聯(lián)動，形成一站式循環(huán)
    3.3 加強(qiáng)對數(shù)據(jù)資產(chǎn)的識別，提示客戶星級資質(zhì)
    3.4“智能客服+人工客服”提升客戶體驗(yàn)感
4 結(jié)束語


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]村鎮(zhèn)銀行經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展[J]. 竇佐偉.  中國金融. 2020(03)
[2]金融科技賦能商業(yè)銀行合規(guī)智能化轉(zhuǎn)型策略研究[J]. 劉力,張哲宇,何大勇.  上海金融. 2019(06)
[3]智能金融時代無人銀行發(fā)展的困境及對策[J]. 林德發(fā),余海萍.  新金融. 2019(02)
[4]村鎮(zhèn)銀行探索小微農(nóng)企融資路徑研究——基于互聯(lián)網(wǎng)金融視角[J]. 孫菁菁,楊姣姣.  農(nóng)村金融研究. 2018(08)



本文編號：3675079