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萊陽市農(nóng)業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展研究

發(fā)布時間:2017-05-10 16:14

  本文關(guān)鍵詞:萊陽市農(nóng)業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:互聯(lián)網(wǎng)金融自2012年開始,在中國得到蓬勃發(fā)展。人們逐漸對互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)生的巨大社會效益有了新的認(rèn)識,金融機構(gòu)逐漸認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)金融模式可以達(dá)到與現(xiàn)在直接和間接融資一樣的資源配置效率,并在促進(jìn)經(jīng)濟增長的同時,可以大幅減少交易成本。因此互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展越來越受到傳統(tǒng)金融機構(gòu)的重視。本文在梳理國內(nèi)外文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,將互聯(lián)網(wǎng)金融的概念定義為傳統(tǒng)金融機構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息通信技術(shù)實現(xiàn)資金融通、支付、投資和信息中介服務(wù)的新型金融業(yè)務(wù)模式。具體研究中,論文首先闡述了發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)對傳統(tǒng)金融機構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性,對互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵進(jìn)行了理論分析,并從互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展整體水平、金融機構(gòu)布局、支付結(jié)算、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面對萊陽市農(nóng)業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和制約因素進(jìn)行了分析;在此基礎(chǔ)上,以萊陽市農(nóng)業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展情況為樣本,結(jié)合調(diào)查問卷和調(diào)研數(shù)據(jù),嘗試對萊陽市農(nóng)業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展中所運用的營銷方案與互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的產(chǎn)品對比等多方面分析,進(jìn)一步指出縣域農(nóng)業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題;最后,結(jié)合萊陽市農(nóng)業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,從互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品目標(biāo)客戶定位、轉(zhuǎn)變營銷思路、利用政策進(jìn)行有效的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新、簡化業(yè)務(wù)流程以及制定有效的業(yè)務(wù)督導(dǎo)方案等方面對縣域農(nóng)業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展路徑進(jìn)行了分析,并提出了相應(yīng)的政策建議。本文通過對目前縣域農(nóng)業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展各個方面存在的缺陷,進(jìn)行了分析研究和探討,提出了較為具體的、有針對性的對縣域農(nóng)業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)方面改進(jìn)的建議;為有效促進(jìn)縣域農(nóng)業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)全面健康快速的發(fā)展,以及提升縣域農(nóng)業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的市場占有率,增加銀行的經(jīng)濟效益,推動傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級提供一些有價值的理論參考,為發(fā)展中遇到的問題提出了一些解決辦法。
【關(guān)鍵詞】:縣域農(nóng)業(yè)銀行 互聯(lián)網(wǎng)金融 營銷定位 產(chǎn)品創(chuàng)新
【學(xué)位授予單位】:山東財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F724.6;F832.2
【目錄】:
  • 摘要6-7
  • Abstract7-12
  • 第1章 緒論12-21
  • 1.1 選題背景及意義12-14
  • 1.1.1 選題背景12-13
  • 1.1.2 選題意義13-14
  • 1.2 文獻(xiàn)綜述14-18
  • 1.2.1 國外文獻(xiàn)綜述14-15
  • 1.2.2 國內(nèi)文獻(xiàn)綜述15-17
  • 1.2.3 總述17-18
  • 1.3 研究內(nèi)容、框架及方法18-20
  • 1.3.1 研究內(nèi)容18
  • 1.3.2 研究框架18-20
  • 1.3.3 研究方法20
  • 1.4 創(chuàng)新點20-21
  • 第2章 基本概念與理論基礎(chǔ)21-25
  • 2.1 互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)涵21-22
  • 2.1.1 互聯(lián)網(wǎng)金融的概念21
  • 2.1.2 互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)生與發(fā)展21-22
  • 2.2 研究的基礎(chǔ)理論22-25
  • 2.2.1 現(xiàn)代金融中介理論22-23
  • 2.2.2 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟理論23
  • 2.2.3 技術(shù)推進(jìn)理論23
  • 2.2.4 交易成本理論23-25
  • 第3章 萊陽市農(nóng)業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的總體狀況25-31
  • 3.1 萊陽市經(jīng)濟發(fā)展概況25
  • 3.2 萊陽市銀行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展概況25-26
  • 3.3 萊陽市農(nóng)行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)況26-29
  • 3.4 農(nóng)行互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品滿意度調(diào)查情況29
  • 3.5 本章小結(jié)29-31
  • 第4章 萊陽市農(nóng)業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展問題及分析31-48
  • 4.1 目標(biāo)客戶群體的定位缺陷31-34
  • 4.1.1 縣域農(nóng)行互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品目標(biāo)群體的特點31-33
  • 4.1.2 目標(biāo)客戶群體業(yè)務(wù)需求特點33-34
  • 4.2 互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品營銷推廣方面的缺陷34-39
  • 4.2.1 營銷人員老齡化34-36
  • 4.2.2 產(chǎn)品培訓(xùn)沒有注重效果反饋36-37
  • 4.2.3 業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)以及產(chǎn)品督導(dǎo)方式37-39
  • 4.3 互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程設(shè)計缺陷39-41
  • 4.3.1 業(yè)務(wù)簽約流程單一繁瑣39-40
  • 4.3.2 業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)不夠連貫40-41
  • 4.4 銀行互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品自身方面缺陷41-47
  • 4.4.1 銀行互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)實現(xiàn)操作步驟復(fù)雜41-43
  • 4.4.2 農(nóng)行互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品附屬設(shè)備多43-45
  • 4.4.3 產(chǎn)品模塊不能進(jìn)行客戶個性化功能設(shè)定45-46
  • 4.4.4 缺乏用戶數(shù)據(jù)歸集以及分析功能46
  • 4.4.5 增值功能單一,缺少產(chǎn)品組合46-47
  • 4.4.6 缺少客戶意見反饋渠道47
  • 4.5 本章小結(jié)47-48
  • 第5章 萊陽市農(nóng)業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展改進(jìn)措施48-56
  • 5.1 充分利用金融改革的有利政策48-50
  • 5.1.1 以市場為導(dǎo)向的金融創(chuàng)新48-49
  • 5.1.2 搭建多部門功能整合的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺49
  • 5.1.3 與同業(yè)機構(gòu)合作,增加自身產(chǎn)品增值服務(wù)49-50
  • 5.2 充分運用行內(nèi)現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫資源有效篩選目標(biāo)客戶50-51
  • 5.3 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)零售式營銷理念51
  • 5.4 簡化業(yè)務(wù)辦理流程,,增加個性化設(shè)定51
  • 5.5 制定合理有效的產(chǎn)品營銷方案51-54
  • 5.5.1 營銷人員的合理安排51-52
  • 5.5.2 有效的產(chǎn)品培訓(xùn)渠道52-53
  • 5.5.3 有效的人員激勵以及產(chǎn)品督導(dǎo)制度53-54
  • 5.6 本章小結(jié)54-56
  • 第6章 結(jié)論與展望56-58
  • 6.1 結(jié)論56
  • 6.2 展望56-58
  • 參考文獻(xiàn)58-61
  • 致謝61

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  本文關(guān)鍵詞:萊陽市農(nóng)業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號:355117

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