金融科技方興未艾,其中大數(shù)據(jù)分析是重中之重。金融危機(jī)之后,大數(shù)據(jù)分析技術(shù)越來(lái)越受重視,正在引發(fā)銀行業(yè)的一場(chǎng)顛覆性革命。銀行歷來(lái)依賴數(shù)據(jù),但當(dāng)今依賴程度日益加深,客戶關(guān)系管理（客戶情緒分析、數(shù)據(jù)收集、客戶分類和行為預(yù)測(cè)）和風(fēng)險(xiǎn)管理與評(píng)級(jí)是銀行大數(shù)據(jù)分析的重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域。精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)是客戶關(guān)系管理的重要目的,信用風(fēng)險(xiǎn)和反欺詐是合規(guī)管理的重要內(nèi)容,大數(shù)據(jù)在這些領(lǐng)域的應(yīng)用正逐步改造著傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù),為銀行產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新打開(kāi)了方便之門(mén)。與此同時(shí),大數(shù)據(jù)的算法改進(jìn)（決策樹(shù)和隨機(jī)森林、聚類、文本分析、邏輯回歸、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、連接分析和生存分析）有助于發(fā)現(xiàn)隱藏在數(shù)據(jù)中的商業(yè)價(jià)值與機(jī)會(huì)。未來(lái)的銀行會(huì)更像數(shù)據(jù)公司,傳統(tǒng)銀行模式將逐步消失或被淘汰。 

【文章來(lái)源】：新金融. 2019,(10)北大核心CSSCI

【文章頁(yè)數(shù)】：6 頁(yè)

【文章目錄】：
引言
一、大數(shù)據(jù)與銀行客戶關(guān)系管理
    （一）客戶情緒分析
    （二）全方位了解客戶
    （三）客戶細(xì)分
    （四）預(yù)測(cè)客戶近期消費(fèi)行為
二、大數(shù)據(jù)分析與銀行信用風(fēng)險(xiǎn)管理
三、大數(shù)據(jù)與銀行商業(yè)模式變革
四、結(jié)論


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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