隨著我國(guó)金融體制改革步伐的加快和加入WTO后外資銀行陸續(xù)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),商業(yè)銀行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,生存環(huán)境面臨空前的挑戰(zhàn)。商業(yè)銀行為了謀求發(fā)展己經(jīng)把利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)瞄向了各種銀行中間業(yè)務(wù),尤其是銀行卡業(yè)務(wù)。銀行卡作為商業(yè)銀行的一種復(fù)合型金融工具在當(dāng)前商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用日益增加。我國(guó)擁有巨大的快速發(fā)展的銀行卡業(yè)務(wù)潛在市場(chǎng),積極發(fā)展銀行卡業(yè)務(wù)是迎接加入WTO后新挑戰(zhàn)和與外資銀行競(jìng)爭(zhēng)的突破口。本文以南京浦發(fā)銀行為例,在對(duì)相關(guān)營(yíng)銷理論進(jìn)行闡述的基礎(chǔ)上,為南京浦發(fā)銀行選擇適合自身發(fā)展的輕松理財(cái)卡組合營(yíng)銷策略。通過對(duì)輕松理財(cái)卡的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境以及SWOT分析,深入地剖析南京浦發(fā)銀行的市場(chǎng)環(huán)境和自身情況。在此分析基礎(chǔ)上,制定了選擇策略的原則,確定了營(yíng)銷的目標(biāo)。運(yùn)用營(yíng)銷理論,確定輕松理財(cái)卡組合營(yíng)銷策略,包括差異化策略、創(chuàng)新策略、促銷策略和品牌策略。并在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步探討了南京浦發(fā)銀行輕松理財(cái)卡組合營(yíng)銷策略實(shí)施的支撐與保障措施,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)南京浦發(fā)銀行輕松理財(cái)卡營(yíng)銷的遠(yuǎn)景規(guī)劃。目前銀行卡業(yè)務(wù)正處在一個(gè)高速發(fā)展期,未來市場(chǎng)和行業(yè)格局的變化對(duì)于營(yíng)銷策略將產(chǎn)生重要的影響。銀行卡業(yè)務(wù)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)... 

【文章來源】：大連海事大學(xué)遼寧省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：69 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究背景、目的及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的和意義
    1.2 文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 國(guó)外學(xué)者對(duì)銀行卡營(yíng)銷策略的研究
        1.2.2 國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)銀行卡營(yíng)銷策略的研究
    1.3 相關(guān)概念的界定和相關(guān)理論基礎(chǔ)
        1.3.1 相關(guān)概念界定
        1.3.2 相關(guān)理論基礎(chǔ)
    1.4 研究的內(nèi)容和方法
        1.4.1 研究?jī)?nèi)容
        1.4.2 資料的收集方法
        1.4.3 論文的研究方法
    1.5 技術(shù)路線圖
第2章 南京浦發(fā)銀行輕松理財(cái)卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷現(xiàn)狀
    2.1 輕松理財(cái)卡業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
        2.1.1 南京浦發(fā)銀行發(fā)卡情況
        2.1.2 南京浦發(fā)銀行輕松理財(cái)卡主要業(yè)務(wù)特點(diǎn)
    2.2 輕松理財(cái)卡營(yíng)銷主要問題及其原因分析
        2.2.1 輕松理財(cái)卡業(yè)務(wù)發(fā)展遭遇"內(nèi)憂外患"
        2.2.2 經(jīng)營(yíng)思路與產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足
        2.2.3 沒有建立專業(yè)化的銀行卡營(yíng)銷管理隊(duì)伍
第3章 南京浦發(fā)銀行輕松理財(cái)卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷環(huán)境分析
    3.1 輕松理財(cái)卡市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
        3.1.1 政治法律環(huán)境分析
        3.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
        3.1.3 科學(xué)技術(shù)與社會(huì)文化的變化環(huán)境分析
        3.1.4 行業(yè)環(huán)境分析
        3.1.5 內(nèi)部環(huán)境分析
    3.2 輕松理財(cái)卡業(yè)務(wù)SWOT分析
        3.2.1 優(yōu)勢(shì)
        3.2.2 劣勢(shì)
        3.2.3 機(jī)會(huì)
        3.2.4 威脅
    3.3 輕松理財(cái)卡業(yè)務(wù)影響因素評(píng)價(jià)
第4章 南京浦發(fā)銀行輕松理財(cái)卡組合營(yíng)銷策略
    4.1 發(fā)展愿景與目標(biāo)
    4.2 南京浦發(fā)銀行差異化營(yíng)銷策略
        4.2.1 市場(chǎng)細(xì)分
        4.2.2 根據(jù)細(xì)分市場(chǎng),制定不同的營(yíng)銷策略
    4.3 南京浦發(fā)銀行的創(chuàng)新策略
    4.4 南京浦發(fā)銀行促銷策略
        4.4.1 廣告的宣傳
        4.4.2 人員的促銷
        4.4.3 營(yíng)銷的推廣
    4.5 南京浦發(fā)銀行品牌策略
        4.5.1 綜合積分
        4.5.2 關(guān)聯(lián)賬戶
        4.5.3 約定定期
        4.5.4 易匯達(dá)
        4.5.5 及時(shí)語
        4.5.6 天下行
第5章 南京浦發(fā)銀行輕松理財(cái)卡組合營(yíng)銷策略實(shí)施的支撐及保障
    5.1 樹立與營(yíng)銷策略相適應(yīng)的管理理念
        5.1.1 牢固樹立"以人為本"的現(xiàn)代管理理念
        5.1.2 堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立"持續(xù)學(xué)習(xí)"的現(xiàn)代學(xué)習(xí)理念
        5.1.3 制定具體和可操作的實(shí)施計(jì)劃
        5.1.4 增強(qiáng)員工對(duì)營(yíng)銷策略的認(rèn)同感和參與意識(shí)
    5.2 優(yōu)化資源配置,為實(shí)施營(yíng)銷策略提供資源保證
        5.2.1 人才開發(fā)策略設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于建立一套合理激勵(lì)制度
        5.2.2 加強(qiáng)信息資源管理
        5.2.3 資源在分配上向營(yíng)銷一線傾斜
    5.3 完善技術(shù)手段,為實(shí)施營(yíng)銷策略提供科技保障
    5.4 注重策略實(shí)施過程中策略的調(diào)整
第6章 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[8]我國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與績(jī)效的實(shí)證研究[J]. 王雪萍,張成虎.  山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào). 2007(11)
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博士論文
[1]商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)管理研究[D]. 趙剛.華東師范大學(xué) 2007

碩士論文
[1]商業(yè)銀行信用卡發(fā)卡風(fēng)險(xiǎn)控制研究[D]. 張晶晶.中國(guó)海洋大學(xué) 2010
[2]我國(guó)信用卡信用風(fēng)險(xiǎn)管理研究[D]. 呂賓.天津師范大學(xué) 2010
[3]我國(guó)商業(yè)銀行信用卡營(yíng)銷策略研究[D]. 劉錦輝.暨南大學(xué) 2006
[4]商業(yè)銀行信用卡營(yíng)銷研究[D]. 宋瑞.首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 2006
[5]信用卡營(yíng)銷策略研究[D]. 王暉.天津大學(xué) 2005



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