發(fā)布時(shí)間：2021-03-30 07:30

　　小微企業(yè)融資問題本質(zhì)上是商業(yè)銀行同小微企業(yè)之間的信息不對稱造成的,以大數(shù)據(jù)為代表的金融科技的發(fā)展為解決小微企業(yè)融資困境提供了可能,迫切要求商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維方式,充分利用金融科技改善客戶關(guān)系管理,提升小微企業(yè)融資效率。 

【文章來源】：江蘇商論. 2020,(09)

【文章頁數(shù)】：3 頁

【文章目錄】：
一、小微企業(yè)融資問題及其本質(zhì)
二、金融科技的發(fā)展為解決小微企業(yè)融資困境提供了可能
    （一）大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用
    （二）云計(jì)算技術(shù)的運(yùn)用
    （三）物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用
    （四）區(qū)塊鏈技術(shù)的運(yùn)用
    （五）人工智能技術(shù)的運(yùn)用
三、金融科技驅(qū)動商業(yè)銀行小微企業(yè)客戶關(guān)系管理創(chuàng)新
    （一）樹立以小微企業(yè)客戶為中心的戰(zhàn)略思維
    （二）打造開放體驗(yàn)式的客戶服務(wù)溝通界面
    （三）開發(fā)針對小微企業(yè)客戶特點(diǎn)的金融產(chǎn)品
    （四）再造數(shù)字化的小微企業(yè)客戶服務(wù)流程
    （五）構(gòu)建精準(zhǔn)化的小微企業(yè)客戶營銷體系


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[2]小微企業(yè)金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究[J]. 汪學(xué)軍.  農(nóng)村金融研究. 2019(11)
[3]小微企業(yè)“麥克米倫缺口”解決路徑研究——基于金融功能視角[J]. 楊望,周鈺筠.  國際金融. 2019(09)
[4]金融科技助力普惠網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展[J]. 謝凱.  農(nóng)銀學(xué)刊. 2019(05)
[5]金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革與小微金融業(yè)務(wù)發(fā)展研究[J]. 沈黎怡,陸岷峰.  西南金融. 2019(07)
[6]數(shù)字小微金融的優(yōu)越性與發(fā)展策略研究[J]. 陸岷峰,汪祖剛.  天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào). 2019(01)
[7]金融科技與中國商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型思考[J]. 姜兆龍.  金融電子化. 2018(01)



本文編號：3109137