<正>互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展與科技賦能理念的盛行,銀行業(yè)線上產品之豐富已然超出了我們想象。作為普惠金融最重要的組成部分,在線客戶服務、網(wǎng)銀服務、票據(jù)在線貼現(xiàn)、現(xiàn)金管理、供應鏈金融、在線單證、在線保函、場景金融等,對客戶實現(xiàn)全面的線上"存、貸、匯、兌"功能至關重要。豐富銀行業(yè)線上產品,助力銀行業(yè)業(yè)務迅猛發(fā)展的同時,也帶來了客戶投訴數(shù)量的顯著上升,線上產品權益爭議尤其是網(wǎng)貸爭議案件日趨增多,化解銀行業(yè)線上產品權益爭議日趨迫切。 

【文章來源】：中國金融. 2019,(24)北大核心

【文章頁數(shù)】：3 頁

【文章目錄】：
銀行業(yè)線上產品權益爭議解決的困境
銀行業(yè)線上產品權益爭議解決的誤區(qū)
銀行業(yè)線上產品權益爭議解決的路徑



本文編號：3010993