信用卡業(yè)務(wù)在為金融消費者帶來便利的同時,也使消費者的弱勢地位和"非理性"問題更加凸顯,持卡人合法權(quán)益保障問題亟待解決。然而,我國目前缺少系統(tǒng)、完善的金融消費者權(quán)益保護的法律制度,對消費者的傾斜性保護未予明確,銀行濫用優(yōu)勢地位進行不當誘導(dǎo)和過度刺激,致使金融消費者權(quán)益受損嚴重。我們認為,需要加快推進相關(guān)法律制度的建立和完善,矯正金融消費者與金融機構(gòu)之間長期地位不平等的狀態(tài)。具體而言,需要加大金融機構(gòu)信息披露和說明義務(wù),適用適當銷售和冷靜期的規(guī)則,同時應(yīng)限制金融機構(gòu)懲罰權(quán)并加重侵犯消費者權(quán)益成本。 

【文章來源】：上海市經(jīng)濟管理干部學(xué)院學(xué)報. 2020,18(04)

【文章頁數(shù)】：7 頁

【文章目錄】：
一、問題的提出
二、金融消費者權(quán)益保護的必要性：持卡人的弱勢地位和“非理性”
    （一）持卡人在信用卡業(yè)務(wù)中的弱勢地位
        1. 金融消費者的信息弱勢
        2. 金融消費者選擇機制失靈
        3. 專業(yè)能力缺乏下的依賴性
        4. 責(zé)任設(shè)置上的不平等
    （二）信用卡消費者的三層“非理性”
        1. 信用卡申領(lǐng)中的“非理性”
        2. 信用卡使用中的“非理性”
        3. 信用卡償還中的“非理性”
三、銀行方優(yōu)勢地位的濫用
    （一）對金融消費者的不當誘導(dǎo)
    （二）利用格式合同加重持卡人義務(wù)
    （三）知情權(quán)的侵犯
    （四）管理懲罰權(quán)的濫用
四、“非理性”金融消費者弱勢地位的保護路徑：法律的傾斜性保護
    （一）信息披露和說明義務(wù)的加強
    （二）適當銷售規(guī)則的完善和冷靜期規(guī)則的引入
    （三）銀行監(jiān)管懲罰權(quán)的限制和規(guī)范化
    （四）侵害金融消費者權(quán)益違法成本的增加


【參考文獻】：
期刊論文
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博士論文
[1]基于情緒的投資者行為研究[D]. 薛斐.復(fù)旦大學(xué) 2005



本文編號：2995031