對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)是銀行最重要的細(xì)分市場(chǎng),一般占銀行全部營(yíng)業(yè)收入的70%左右。隨著銀行業(yè)的對(duì)外開(kāi)放,我國(guó)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)方面,中山支行受同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和日漸強(qiáng)盛的替代品的威脅,如何提高對(duì)公業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力已成為管理者首要關(guān)注的問(wèn)題。探討中山支行在中山區(qū)內(nèi)、外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位,確定支行的營(yíng)銷決策,形成具有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,對(duì)各商業(yè)銀行城區(qū)支行也都有一定的應(yīng)用價(jià)值。 本文以大連市C銀行中山支行對(duì)公業(yè)務(wù)為主要研究對(duì)象,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸白熱化、業(yè)務(wù)份額增長(zhǎng)乏力的背景下,本文首先全面細(xì)致的分析了大連市C銀行中山支行對(duì)公業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,包括中山支行對(duì)公業(yè)務(wù)的市場(chǎng)需求分析、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析及內(nèi)部資源能力分析；進(jìn)而嘗試采用SWOT分析法分析銀行對(duì)公業(yè)務(wù)的外部環(huán)境,發(fā)現(xiàn)存在的機(jī)會(huì)和威脅,審視內(nèi)部環(huán)境,找到自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；然后運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分、選擇目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品定位理論對(duì)大連市C銀行中山支行對(duì)公業(yè)務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分和選擇,為其找到合理的定位；繼而制定了全面的營(yíng)銷策略,在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷以及關(guān)系五個(gè)方面設(shè)計(jì)出與戰(zhàn)略主體目標(biāo)相匹配的營(yíng)銷策略；最后根據(jù)C行中山支行對(duì)公業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)和前景預(yù)期,對(duì)其提出了一系列的實(shí)施策略。 通過(guò)以上對(duì)中山支行的現(xiàn)狀進(jìn)行的調(diào)查分析,本文提出了“以中山支行存量大型政府機(jī)構(gòu)、軍隊(duì)、事業(yè)單位、企業(yè)等為主體市場(chǎng),以制造業(yè)中小企業(yè)為特色市場(chǎng),經(jīng)營(yíng)區(qū)域從原來(lái)以中山區(qū)為主體市場(chǎng),到將全市域納為經(jīng)營(yíng)視野”的目標(biāo)市場(chǎng)定位,并制定了一系列的實(shí)施措施。希望通過(guò)本論文研究為大連市C行中山支行對(duì)公業(yè)務(wù)的發(fā)展提供理論參考,并為其他商業(yè)銀行開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷提供借鑒作用。
【學(xué)位單位】：大連理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2011
【中圖分類】：F832.2
【部分圖文】：

圖2.IC銀行大連分行2008一2010年9月公司貸款與個(gè)人貸款增長(zhǎng)情況F19.2.1thePersonalloangrowthandcomPanyloansofCbankinSePtemberduring2008一2010與C銀行大連分行結(jié)構(gòu)相似，中山支行對(duì)公業(yè)務(wù)是其經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的主要來(lái)源，到2010年末，50萬(wàn)元以上的對(duì)公客戶合計(jì)309戶，存款余額73.34億元，貸款余額16.1億元，不良貸款率1.89%，貢獻(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)1.6億元。該行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品品種豐富、種類繁多，如滿足客戶融資需求的貸款類產(chǎn)品，滿足客戶收款、付款、一記賬需求的現(xiàn)金管理產(chǎn)品，滿足客戶保值增值的理財(cái)類產(chǎn)品。但從規(guī)模及代表性而言，最具營(yíng)利性的還是銀行傳統(tǒng)存貸款業(yè)務(wù)。在分析對(duì)公業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)分布特征時(shí)，一個(gè)維度是業(yè)務(wù)占比，另一維度是客戶數(shù)。在業(yè)務(wù)占比中，最具有代表意義的就是對(duì)公客戶的存款余額和貸款余額。其他一些對(duì)公業(yè)務(wù)，如對(duì)公客戶結(jié)算量等，由于統(tǒng)計(jì)困難，或偶然性較大，支持力不強(qiáng)。本文將對(duì)公業(yè)務(wù)分為存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)，以及中間業(yè)務(wù)，它們的利潤(rùn)貢獻(xiàn)分析如表2.1所示。由于銀行產(chǎn)品的同質(zhì)化特點(diǎn)以及銀行經(jīng)營(yíng)實(shí)行嚴(yán)格的管制政策，使不同類型客戶的金融產(chǎn)品需求必然表現(xiàn)為某種銀行產(chǎn)品的業(yè)務(wù)規(guī)模，因此在分析市場(chǎng)需求時(shí)，本文以存款貸款中間業(yè)務(wù)的規(guī)模為重要依據(jù)下面分別對(duì)這三種業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)行分析
【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 鴻景;;沒(méi)有鉆石的鉆石城[J];基礎(chǔ)教育;2005年12期

2 姜瑞斌;;合規(guī)管理是銀行家的基本功[J];今日財(cái)富(金融發(fā)展與監(jiān)管);2011年06期

3 葉檀;;為什么史玉柱成不了張公權(quán)[J];IT時(shí)代周刊;2011年18期

4 張銳;;阿克曼:歐洲最有權(quán)力的銀行家[J];滬港經(jīng)濟(jì);2011年08期

5 張銳;;約瑟夫·阿克曼:歐洲最優(yōu)秀的銀行家[J];中外企業(yè)文化;2011年08期

6 ;瑞士銀行保密制度的變遷[J];金融博覽;2011年07期

7 張銳;;約瑟夫·阿克曼:歐洲最有權(quán)力的銀行家[J];金融博覽(財(cái)富);2011年08期

8 ;讀書新語(yǔ)[J];新財(cái)經(jīng);2011年08期

9 ;事件[J];新經(jīng)濟(jì);2001年09期

10 張濤;;嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn) 創(chuàng)新機(jī)制 解決小微企業(yè)貸款難題[J];中外企業(yè)文化;2011年09期

相關(guān)博士學(xué)位論文 前10條

1 童麗;近代銀行家：中國(guó)金融創(chuàng)新思想的先驅(qū)（1912—1949）[D];復(fù)旦大學(xué);2004年

2 段銀弟;中國(guó)金融制度變遷的路徑分析[D];華中科技大學(xué);2004年

3 陳勇;13-15世紀(jì)歐洲早期銀行業(yè)研究[D];復(fù)旦大學(xué);2009年

4 王延增;基于效率的國(guó)有商業(yè)銀行公司治理研究[D];天津大學(xué);2008年

5 張耿禧;部分民營(yíng)化下銀行之利差管理：選擇權(quán)評(píng)價(jià)分析[D];西南財(cái)經(jīng)大學(xué);2008年

6 王書斌;銀行系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)傳染的機(jī)制研究[D];暨南大學(xué);2011年

7 吳瑋;資本監(jiān)管與商業(yè)銀行行為研究[D];西南財(cái)經(jīng)大學(xué);2011年

8 趙云峰;商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力培育與管理研究[D];吉林大學(xué);2009年

9 鄧學(xué)衷;中國(guó)商業(yè)銀行資本結(jié)構(gòu)研究[D];中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué);2005年

10 王勝;銀行信貸擴(kuò)張與房地產(chǎn)泡沫生成：理論、模型與實(shí)證[D];西南財(cái)經(jīng)大學(xué);2008年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 李海東;大連C銀行中山支行對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究[D];大連理工大學(xué);2011年

2 郭志海;危機(jī)銀行處理對(duì)策研究[D];蘇州大學(xué);2010年

3 李苓苓;J銀行陜西分行競(jìng)爭(zhēng)力的研究[D];西北大學(xué);2011年

4 張?zhí)旖?論銀行消費(fèi)者隱私權(quán)[D];遼寧大學(xué);2012年

5 王米沙;中國(guó)系統(tǒng)重要性銀行的評(píng)估與監(jiān)管[D];山東大學(xué);2012年

6 孟瑞玉;透過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表的中國(guó)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力分析[D];財(cái)政部財(cái)政科學(xué)研究所;2012年

7 王宇坤;我國(guó)商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)與個(gè)體銀行穩(wěn)健性分析[D];暨南大學(xué);2012年

8 徐艷;建設(shè)銀行ZF支行對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)程中營(yíng)銷策略研究[D];哈爾濱工程大學(xué);2011年

9 崔娟;基于信用衍生品的銀行脫媒風(fēng)險(xiǎn)緩釋研究[D];湖南大學(xué);2009年

10 王輝;銀行再融資與銀行資本優(yōu)化[D];東北財(cái)經(jīng)大學(xué);2010年

本文編號(hào)：2873378