【摘要】：企業(yè)文化是企業(yè)信奉并付諸于實踐的價值理念,也就是企業(yè)信奉和倡導并在實踐中真正踐行的價值理念。商業(yè)銀行企業(yè)文化與銀行的成長休戚相關(guān),所發(fā)揮的核心競爭力的作用已經(jīng)越來越引起人們關(guān)注。尤其在當下隨著WTO的加入,外資銀行國民待遇的享受,我國銀行業(yè)將面臨日益激烈的競爭,只有真正建立起現(xiàn)代金融企業(yè)制度下符合我國國情的先進的銀行企業(yè)文化,才能讓我國商業(yè)銀行化挑戰(zhàn)為機遇,在競爭中立于不敗之地。 通過對大量文獻資料的閱讀,在學習了他人觀點的基礎(chǔ)上,根據(jù)自己所學知識和了解到的實際情況,本文對文化、企業(yè)文化及商業(yè)銀行企業(yè)文化的概念和特點進行了界定。通過實地調(diào)研,了解了我國商業(yè)銀行企業(yè)文化的建設現(xiàn)狀和認識誤區(qū),指出商業(yè)銀行企業(yè)文化在商業(yè)銀行健康成長中的重要作用,指出優(yōu)秀銀行文化的建設勢在必行。國內(nèi)外不乏先進銀行的企業(yè)文化案例,本文通過各種途徑收集、挑選、整理出花旗銀行、招商銀行和其他商業(yè)銀行中具有代表性的企業(yè)文化建設案例,分析其中體現(xiàn)的企業(yè)文化問題,并以案例為點引導出我國商業(yè)銀行在精神文化、制度文化、行為文化和制度文化四個方面應該如何建設企業(yè)文化。同時,本文還關(guān)注了這四個方面以外的諸如從銀行的社會責任、以人為本、適應內(nèi)外環(huán)境變化等其他重要角度來全面建設商業(yè)銀行的企業(yè)文化。 本人運用了所學習的經(jīng)濟學、人力資源學、企業(yè)管理等學科知識,采用圖、表等形式,更形象地對銀行企業(yè)文化所遇到的問題進行分析和提出建議,希望在當前的嚴峻形勢下,對建設適合我國國情的、能提升銀行市場競爭力的銀行企業(yè)文化起到借鑒作用。
【學位授予單位】：西南財經(jīng)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2011
【分類號】：F270;F832.33

【引證文獻】

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1 王海斌;交通銀行山西省分行差異化競爭戰(zhàn)略研究[D];蘭州大學;2013年

本文編號：2770032