【摘要】:近年來,隨著居民可支配收入的大幅度提高,我國(guó)商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)急劇擴(kuò)大。與此同時(shí),各家銀行,包括國(guó)有大行等都紛紛殺入個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度逐漸提升。廣發(fā)銀行杭州分行作為較早進(jìn)入銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的老字輩,在當(dāng)前群雄逐鹿的情況下需要對(duì)其戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)當(dāng)前個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況。 本研究圍繞在當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)下廣發(fā)銀行杭州分行如何進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整這一現(xiàn)實(shí)問題展開研究。首先,針對(duì)所要研究的問題,對(duì)相關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行整理和綜述。然后,結(jié)合理論分析和實(shí)證分析的方法,以廣發(fā)銀行杭州分行為研究對(duì)象,同時(shí)基于相關(guān)的戰(zhàn)略管理理論和相應(yīng)的戰(zhàn)略分析工具,分別對(duì)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)外部環(huán)境以及廣發(fā)銀行杭州分行的內(nèi)部資源和能力狀況進(jìn)行分析。最后,基于對(duì)廣發(fā)銀行杭州分行現(xiàn)有戰(zhàn)略的評(píng)估,對(duì)廣發(fā)銀行杭州分行的未來發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了調(diào)整和設(shè)計(jì),并提出相應(yīng)的實(shí)施意見。 通過前述的研究流程,本文認(rèn)為廣發(fā)銀行杭州分行的戰(zhàn)略目標(biāo)是通過向高端市場(chǎng)進(jìn)攻,與工行、農(nóng)行等大行爭(zhēng)奪高端客戶,以保持個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速增長(zhǎng)。與此同時(shí),廣發(fā)銀行杭州分行應(yīng)采取進(jìn)攻型的戰(zhàn)略,在穩(wěn)定中端客戶的同時(shí),通過建立私人銀行的方式,利用高品質(zhì)的服務(wù)與其他銀行爭(zhēng)奪高端客戶,并以此拉動(dòng)廣發(fā)銀行杭州分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速增長(zhǎng)。最后,廣發(fā)銀行杭州分行需要加大人才培養(yǎng)力度,改進(jìn)薪酬體系,需要改進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)模式,注重品牌建設(shè)以及提升信息技術(shù)能力以對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提供支撐。
【學(xué)位授予單位】:中南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2011
【分類號(hào)】:F832.2
【參考文獻(xiàn)】
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2650260
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