【摘要】：隨著銀行業(yè)的高速發(fā)展,競爭程度愈演愈烈,競爭情報系統(tǒng)的建設(shè)也就變得尤為重要,一家銀行是否建立了競爭情報系統(tǒng),競爭情報工作開展到了什么程度,都會影響著銀行發(fā)展的前景,甚至是決定一家銀行的命運。文章對競爭情報及競爭情報系統(tǒng)的概念進行了解讀,使讀者對競爭情報有一定程度的認知,對國內(nèi)外競爭情報的研究狀況剖析和統(tǒng)計,看到了國內(nèi)銀行業(yè)詳細銀行的競爭情報探求剖析的空白點。再從競爭情報的作用、特點這些較淺層次的認知到關(guān)聯(lián)銀行業(yè)的,如競爭情報系統(tǒng)對銀行業(yè)的支撐作用。由淺入深的引領(lǐng)讀者了解競爭情報系統(tǒng)在銀行業(yè)的建設(shè)情況。本文用問卷調(diào)查法對中國工商銀行、中國農(nóng)村信用合作社、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、龍江銀行的競爭情報系統(tǒng)建立情況進行了調(diào)查。針對銀行業(yè)競爭情報系統(tǒng)設(shè)計調(diào)查問卷,同時為了細化不同崗位、不同位置的銀行從業(yè)人員對銀行競爭情報系統(tǒng)的認知,調(diào)研問卷采用分層發(fā)放的形式,對銀行的決策管理層、重要職能部門管理人員和基層工作職員分別進行進行了一系列關(guān)于銀行建設(shè)競爭情報系統(tǒng)建立情況的問答,旨在了解不同性質(zhì)銀行的競爭情報系統(tǒng)建設(shè)情況是否具有差異性,根據(jù)差異性對具體差異方面以查閱文獻、實地走訪的形式探究形成差異等問題的原因,深層次剖析問題現(xiàn)狀及成因,對國內(nèi)銀行業(yè)競爭情報系統(tǒng)建立中的問題達到一定的掌握程度,然后依據(jù)競爭情報體系建造的原則對疑問進行了處理對策設(shè)計及探求。從銀行對競爭情報體系建立的重視性開端,對人才培養(yǎng)、對競爭情報體系建立的體系運籌等對策計劃,希望可以對銀行業(yè)競爭情報體系的建立能夠起到某種程度上的對比學習效果。
[Abstract]:With the rapid development of the banking industry and the intensified competition, the construction of the competitive intelligence system has become particularly important. Whether a bank has established a competitive intelligence system, and to what extent the competitive intelligence work has been carried out, Will affect the prospects for the development of banks, and even determine the fate of a bank. This paper interprets the concept of competitive intelligence and competitive intelligence system, which makes readers have a certain degree of cognition to competitive intelligence, and analyzes and statistics the research status of competitive intelligence at home and abroad. See the domestic banking industry detailed competitive intelligence analysis of the blank spot. From the role of competitive intelligence, the characteristics of these shallow cognition to the related banking industry, such as competitive intelligence system to support the banking sector. From the shallow to the depth of the reader to understand the competitive intelligence system in the banking sector. This paper investigates the establishment of competitive intelligence system in Industrial and Commercial Bank of China, Rural Credit Cooperative of China, Agricultural Development Bank of China and Longjiang Bank. The questionnaire is designed for the banking competitive intelligence system. In order to refine the cognition of the bank employees in different positions and positions, the questionnaire adopts the form of layered distribution to the decision-making management of the bank. Managers of important functional departments and staff at the grass-roots level conducted a series of questions and answers on the establishment of competitive intelligence systems in the construction of banks, in order to understand whether there are differences in the construction of competitive intelligence systems among banks of different nature. According to the difference of the specific differences in the form of literature, field visits to explore the formation of differences and other problems, in-depth analysis of the current situation and causes of the problem, The problems in the establishment of domestic banking competitive intelligence system have reached a certain degree of mastery, and then according to the principles of the construction of competitive intelligence system, the countermeasures to deal with the question are designed and explored. Starting with the importance that banks attach to the establishment of competitive intelligence systems, the training of talents, the operational planning of competitive intelligence systems, and so on, I hope it can play a certain degree of comparative learning effect on the establishment of banking competitive intelligence system.
【學位授予單位】：黑龍江大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F832.3;G350

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本文編號：2331519