【摘要】：深入了解消費者的選擇影響因素是完善商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的重要前提。借鑒技術(shù)接受模型,構(gòu)建起商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的使用意向模型,并采用結(jié)構(gòu)方程模型對理論模型與研究假設(shè)進行實證分析。調(diào)研數(shù)據(jù)證明該模型各項指標均符合要求,整體擬合度較好。模型各項因素中,易用性感知與有用性感知對使用態(tài)度具有正向影響,其中有用性感知是影響用戶做出個人理財業(yè)務(wù)決策的關(guān)鍵因素;風險感知對于用戶的使用態(tài)度具有顯著負向影響,影響用戶風險感知的三項因素分別是本金保障、親友推薦與人員推銷。
[Abstract]:Further understanding the influencing factors of consumers' choice is an important premise to perfect the personal finance business of commercial banks. Based on the technology acceptance model, this paper constructs a personal finance business intention model of commercial banks, and uses the structural equation model to analyze the theoretical model and the research hypothesis. The investigation data show that all indexes of the model meet the requirements, and the overall fitting degree is good. Among the factors in the model, usability perception and usefulness perception have a positive impact on the use attitude, among which usefulness perception is the key factor that affects the user to make personal financial business decisions. Risk perception has a significant negative impact on the user's use attitude, and the three factors that affect the user's risk perception are the principal guarantee, the recommendation of relatives and friends and the promotion of personnel.
【作者單位】： 洛陽理工學(xué)院經(jīng)濟與工商管理系;
【分類號】：F832.2

【參考文獻】

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本文編號：2243685