【摘要】：進(jìn)入21世紀(jì)以來,伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),國(guó)際業(yè)務(wù)成為中國(guó)商業(yè)銀行爭(zhēng)奪焦點(diǎn)�？h域經(jīng)濟(jì)的迅猛增長(zhǎng)成為各省市的新亮點(diǎn),其中,縣域經(jīng)濟(jì)的國(guó)際貿(mào)易尤其發(fā)展迅速。作為經(jīng)濟(jì)大省的江蘇,蘇南地區(qū)縣域的外向型經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)顯著,尤其蘇州的縣域地區(qū)最為突出,轄內(nèi)縣域地區(qū)年進(jìn)出口量達(dá)到1000億美元以上。所以,江蘇銀行在成立之初就把縣域地區(qū)作為業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型突破口,把縣域地區(qū)國(guó)際業(yè)務(wù)作為特色業(yè)務(wù)去打造。本文回顧國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行營(yíng)銷策略、國(guó)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略以及縣域地區(qū)營(yíng)銷策略的研究現(xiàn)狀,簡(jiǎn)單陳述江蘇銀行發(fā)展歷程以及國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,進(jìn)一步討論江蘇銀行在縣域地區(qū)營(yíng)銷當(dāng)中有關(guān)問題,總結(jié)出江蘇銀行的劣勢(shì)主要體現(xiàn)在市場(chǎng)定位不清晰、業(yè)務(wù)人員素質(zhì)低、金融產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)能力低、促銷手段簡(jiǎn)單以及營(yíng)銷體系不健全問題。針對(duì)江蘇銀行國(guó)際業(yè)務(wù)在縣域地區(qū)問題,本文提出相應(yīng)改善和提升江蘇銀行縣域地區(qū)的國(guó)際業(yè)務(wù)具體措施:建立中前臺(tái)聯(lián)動(dòng)的完整一體化營(yíng)銷體系,構(gòu)建為國(guó)際業(yè)務(wù)部為中心的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),打造完善的客戶經(jīng)理隊(duì)伍和推行國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍;加快建設(shè)業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)入機(jī)制,建立國(guó)際業(yè)務(wù)專管員制度,還有利用各種渠道引進(jìn)高端的國(guó)際業(yè)務(wù)人才;加快對(duì)同業(yè)產(chǎn)品模仿、利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完善國(guó)際業(yè)務(wù)產(chǎn)品的平臺(tái);根據(jù)STP理論分析,江蘇銀行定位于縣域地區(qū)高端客戶,針對(duì)目標(biāo)客戶,應(yīng)當(dāng)采用本外一體化的營(yíng)銷手段,在價(jià)格定位,產(chǎn)品定位和渠道定位都采用個(gè)性化、針對(duì)性的營(yíng)銷策略;除保持運(yùn)用傳統(tǒng)促銷手段,不斷利用現(xiàn)代化高科技互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完善自身促銷手段五個(gè)方面著力解決存在的問題。通過本文研究,提出本文的實(shí)踐價(jià)值和創(chuàng)新點(diǎn),梳理出文章中的存在的不足之處,并指出以后可能的后續(xù)方向。
[Abstract]:In the 21st century, with the rapid economic growth of China, international business has become the focus of Chinese commercial banks. The rapid growth of county economy has become a new bright spot in various provinces and cities, among which, the international trade of county economy is developing rapidly. As a big economic province, Jiangsu has obvious characteristics of export-oriented economy in southern Jiangsu, especially in Suzhou, where the annual import and export volume of the counties under its jurisdiction is more than 100 billion US dollars. Therefore, at the beginning of its establishment, Jiangsu Bank regards the county area as the breakthrough point of business transformation and the international business of the county area as the characteristic business. This paper reviews the research status of commercial bank marketing strategy, international business marketing strategy and county area marketing strategy at home and abroad, and briefly states the development history of Jiangsu Bank and the current situation of international business development. Further discussing the relevant problems of Jiangsu Bank in county area marketing, summing up the disadvantages of Jiangsu Bank mainly reflected in unclear market positioning, low quality of business personnel, low ability of financial product innovation and R & D. The promotion method is simple and the marketing system is not perfect. Aiming at the problem of Jiangsu Bank's international business in the county area, this paper puts forward some specific measures to improve and promote the international business of Jiangsu Bank in the county area: to establish a complete integrated marketing system with the linkage between the front and the foreground, Set up a marketing team centered by the International Business Department, build a perfect team of account managers and promote the team of international business product managers, accelerate the construction of access mechanism for business personnel, and establish a system of specialized managers of international business. There are also platforms for introducing high-end international business personnel through various channels; speeding up imitation of the same industry products and using modern Internet technology to perfect the platform for international business products; according to the STP theory, Jiangsu Bank is positioned at high-end customers in county areas. Aiming at the target customers, we should adopt the marketing means of integration of internal and external, adopt individualized and targeted marketing strategies in price positioning, product positioning and channel positioning, besides maintaining the use of traditional promotional means, Constantly using modern high-tech Internet technology to improve their own promotion means in five aspects to solve the existing problems. Through the study of this paper, the paper puts forward the practical value and innovation of this paper, combs out the shortcomings of the article, and points out the possible future direction.
【學(xué)位授予單位】：南京工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F274;F832.33

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本文編號(hào)：2174166