本文關(guān)鍵詞：基于匹配和調(diào)節(jié)一致性分析的制造企業(yè)服務(wù)化戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)關(guān)系研究

  更多相關(guān)文章： 服務(wù)導(dǎo)向水平 服務(wù)差異化 組織清晰度 組織區(qū)別性 一致性

【摘要】：選取我國(guó)309家上市制造企業(yè)作為研究對(duì)象,采用調(diào)節(jié)一致性和匹配一致性的分析方法,對(duì)服務(wù)化戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)間的作用關(guān)系對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響進(jìn)行實(shí)證分析。結(jié)果表明:組織清晰度和組織區(qū)別性在服務(wù)化戰(zhàn)略影響企業(yè)績(jī)效的關(guān)系中起正向調(diào)節(jié)作用;服務(wù)化戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的多維匹配關(guān)系對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響顯著不同,服務(wù)導(dǎo)向水平和服務(wù)差異化與組織區(qū)別性的匹配一致性對(duì)企業(yè)績(jī)效有顯著正向影響;服務(wù)導(dǎo)向水平和服務(wù)差異化與組織清晰度的匹配一致性對(duì)企業(yè)績(jī)效沒(méi)有顯著影響。
【作者單位】： 西安理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;長(zhǎng)安大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 服務(wù)導(dǎo)向水平 服務(wù)差異化 組織清晰度 組織區(qū)別性 一致性
【基金】：國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(71272117) 陜西省高校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目(107-00x902)
【分類(lèi)號(hào)】：F425;F270
【正文快照】： 隨著服務(wù)經(jīng)濟(jì)的興起與發(fā)展,全球制造業(yè)正在從“生產(chǎn)型制造”向“服務(wù)型制造”轉(zhuǎn)變。在服務(wù)主導(dǎo)理念的驅(qū)動(dòng)下,IBM、GE、阿爾斯通等全球著名制造企業(yè)均開(kāi)始由制造領(lǐng)域向服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)展,并取得成功。其成功轉(zhuǎn)型背后的支持要素源于組織資源配置的變革與供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的調(diào)整與重組。同時(shí)

【參考文獻(xiàn)】

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中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

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【相似文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：893827