本文關鍵詞：基于網(wǎng)絡嵌入的集群企業(yè)間信任影響因素研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：信用和信譽對于企業(yè)的成長和可持續(xù)發(fā)展的重要性是不言而喻的,一旦遭遇信任危機,將會給企業(yè)帶來致命打擊。隨著經(jīng)濟的發(fā)展以及信息的透明化,企業(yè)越來越注重信任對其生存與發(fā)展所發(fā)揮的重要作用。構建良好的信任關系,營造開放和誠信的氛圍,可以促進企業(yè)之間較好的合作,從而生產(chǎn)出令客戶滿意的產(chǎn)品,贏得消費者信任,那么這種良好的信任關系也有利于企業(yè)構建品牌并發(fā)展市場,推進持續(xù)性創(chuàng)新,實現(xiàn)更好的利潤,為客戶帶來高水準、高品質(zhì)的服務和產(chǎn)品,最終形成企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間的良性循環(huán)。基于目前中國企業(yè)信任水平普遍不高、誠信氛圍不足這一現(xiàn)實,本文主要研究集群環(huán)境下企業(yè)與企業(yè)之間信任的影響因素,從關系嵌入、結構嵌入及位置嵌入這三個維度探討了網(wǎng)絡嵌入與信任水平之間的關系,研究網(wǎng)絡嵌入對集群企業(yè)間信任影響程度以及網(wǎng)絡嵌入對集群企業(yè)間信任的重要性。文章首先對信任理論、信任的影響因素以及產(chǎn)業(yè)集群等相關領域的文獻進行整理和概括,對本文的相關理論、概念進行界定和解釋,隨后引入網(wǎng)絡嵌入概念,結合之前學者對于信任影響因素的分類,在此基礎上構建網(wǎng)絡嵌入與集群企業(yè)間信任水平的理論模型。實證分析部分,通過問卷調(diào)查和實地訪談的方式了解中山燃氣具集群的信任現(xiàn)狀、信任水平的影響因素以及網(wǎng)絡嵌入對于構建企業(yè)信任關系的重要性等內(nèi)容。運用SPSS20.0統(tǒng)計軟件對調(diào)研數(shù)據(jù)進行信度效度分析、因子分析以及相關性分析,之后運用結構方程模型AMOS20.0對測量模型進行驗證性因子分析,分析文中的觀察變量對潛變量的解釋程度,隨后對整體模型進行參數(shù)估計,驗證文章構建的研究假設和理論模型。研究結果表明,網(wǎng)絡嵌入在關系嵌入、結構嵌入及位置嵌入這三個層面對集群企業(yè)間的信任構建會帶來不同程度的影響,可以從人際關系、上下游業(yè)務往來、信息溝通有效性、集群行業(yè)協(xié)會的監(jiān)督機制、企業(yè)之間的口碑效應、政府對集群企業(yè)信用的監(jiān)督等方面促進集群企業(yè)間良好信任關系的形成,同時推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過實地訪談了解到,企業(yè)在運作過程中面臨著信任水平普遍較低這樣的困境,整個產(chǎn)業(yè)集群環(huán)境的開放和誠信氛圍程度不足,本文從網(wǎng)絡治理角度提出,構建良好的網(wǎng)絡環(huán)境激勵和監(jiān)督集群企業(yè)間的信任水平,為此,企業(yè)、行業(yè)協(xié)會以及政府還需要做出一定的努力以提升和維護集群企業(yè)間的信任關系。本文創(chuàng)新點主要有以下幾個方面:(1)本文依托產(chǎn)業(yè)集群的社會網(wǎng)絡環(huán)境,研究目前我國產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)間信任水平的現(xiàn)狀以及集群中企業(yè)與企業(yè)之間的信任關系的影響因素;(2)從網(wǎng)絡嵌入視角建立集群企業(yè)間信任影響因素的理論模型,從關系嵌入、結構嵌入、位置嵌入三個方面對信任水平的影響進行了實證研究;(3)運用SPSS20.0分析觀測變量與內(nèi)在潛變量之間的相關關系,并運用結構方程模型AMOS20.0研究外在潛變量與內(nèi)在潛變量之間的回歸關系,二者結合,充分驗證本文提出的研究假設;(4)本文以中山燃氣具集群作為樣本采集數(shù)據(jù),研究表明集群環(huán)境中信任水平普遍較低,并沒有營造出較好的誠信氛圍,從網(wǎng)絡治理方面對企業(yè)、行業(yè)協(xié)會及政府提出相對應的對策和建議以構建良好的信任關系,對我國燃氣具集群的可持續(xù)發(fā)展具有一定啟示作用。
【關鍵詞】：產(chǎn)業(yè)集群 信任 網(wǎng)絡嵌入
【學位授予單位】：電子科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F273.1;F426.8
【目錄】：

• 摘要5-7
• ABSTRACT7-11
• 第一章 緒論11-18
• 1.1 研究背景11-13
• 1.2 研究目的和意義13-15
• 1.2.1 研究目的13-14
• 1.2.2 研究意義14-15
• 1.3 研究內(nèi)容15-17
• 1.4 研究方法17
• 1.5 本文主要創(chuàng)新點17-18
• 第二章 文獻綜述18-29
• 2.1 信任的定義18-19
• 2.2 信任的分類19-21
• 2.3 信任的形成過程及影響因素21-25
• 2.4 產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)信任機制研究25-27
• 2.4.1 產(chǎn)業(yè)集群概念25-26
• 2.4.2 產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)間信任機制研究26-27
• 2.4.2.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀及發(fā)展態(tài)勢26
• 2.4.2.2 國外研究現(xiàn)狀及發(fā)展態(tài)勢26-27
• 2.5 本章小結27-29
• 第三章 網(wǎng)絡嵌入理論及研究假設29-37
• 3.1 網(wǎng)絡嵌入理論29-32
• 3.1.1 網(wǎng)絡結構29-30
• 3.1.2 網(wǎng)絡嵌入30-32
• 3.2 研究假設32-34
• 3.3 理論分析框架34-35
• 3.4 本章小結35-37
• 第四章 研究設計37-50
• 4.1 樣本選擇及背景37-38
• 4.2 問卷調(diào)查與數(shù)據(jù)采集38-40
• 4.2.1 問卷調(diào)查38-39
• 4.2.2 數(shù)據(jù)采集39-40
• 4.3 變量度量40-43
• 4.3.1 因變量40-41
• 4.3.2 自變量41
• 4.3.3 控制變量41-43
• 4.4 樣本數(shù)據(jù)分析43-44
• 4.5 信度和效度分析44-46
• 4.6 驗證性因子分析46-49
• 4.6.1 自變量驗證性因子分析46-48
• 4.6.2 因變量驗證性因子分析48-49
• 4.7 本章小結49-50
• 第五章 實證分析及討論50-61
• 5.1 變量的描述性統(tǒng)計50-51
• 5.2 變量的相關性分析51-53
• 5.3 整體模型參數(shù)估計53-57
• 5.4 結果分析57-59
• 5.4.1 集群企業(yè)間信任現(xiàn)狀57-58
• 5.4.2 網(wǎng)絡嵌入與集群企業(yè)間信任水平的關系58-59
• 5.5 本章小結59-61
• 第六章 啟示與結論61-68
• 6.1 網(wǎng)絡治理61-62
• 6.2 實證結果對網(wǎng)絡治理的啟示62-64
• 6.3 對策與建議64-65
• 6.4 研究結論65-66
• 6.5 研究的不足與展望66-68
• 致謝68-69
• 參考文獻69-75
• 攻讀碩士學位期間取得的成果75-76

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4 王s

本文編號：495629