隨著中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),傳統(tǒng)的服裝行業(yè)正面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)的挑戰(zhàn)。然而,長(zhǎng)期以來,中國服裝行業(yè)是靠勞動(dòng)力而非人才來拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的,造成了人力資源與行業(yè)發(fā)展不能很好地相互匹配,整體核心競(jìng)爭(zhēng)力薄弱,嚴(yán)重阻礙了該行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。盡管近年來,服裝行業(yè)內(nèi)部已經(jīng)采取了一些改良措施,主要包括高薪聘請(qǐng)優(yōu)秀人才或吸引服裝專業(yè)院校畢業(yè)生等,但由于人力資源管理不善,這些新員工并沒有如愿助力企業(yè)的發(fā)展,反而紛紛離開企業(yè),另謀它路。新員工的頻繁離職不僅大幅度增加了企業(yè)的人力成本,同時(shí)也為企業(yè)的日常運(yùn)營帶來了負(fù)擔(dān)。因此,如何降低新員工流失率已成為中國服裝行業(yè)的亟待解決的問題。M公司是2010年由我國女裝巨頭企業(yè)Y引入國內(nèi)的一個(gè)意大利國際服裝品牌,聘用E作為總經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)M公司在國內(nèi)的運(yùn)營管理。2016年企業(yè)分別引進(jìn)了國際輕奢時(shí)尚女裝品牌B和兩個(gè)咖啡餐飲品牌,開始逐步向多元化發(fā)展。但由于企業(yè)不重視內(nèi)部管理體系建設(shè),新員工頻繁流失,不僅影響了企業(yè)服裝品牌的穩(wěn)步發(fā)展,同時(shí)也制約了咖啡餐飲品牌的拓展和擴(kuò)大,甚至威脅到企業(yè)的生存。本文通過對(duì)M公司三個(gè)典型新員工流失管理事件的研究,運(yùn)用文獻(xiàn)研究法、案例研究法、以及理論聯(lián)系實(shí)踐法... 

【文章頁數(shù)】：63 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 案例研究設(shè)計(jì)
    1.3 研究思路及方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 資料獲取
2 案例介紹
    2.1 M公司簡(jiǎn)介
    2.2 服裝行業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀
    2.3 管理事件
        2.3.1 被辭退的試用期間員工
        2.3.2 溝通不暢引發(fā)的突然辭職
        2.3.3 難以適應(yīng)工作氛圍引發(fā)的辭職
3 案例分析
    3.1 理論依據(jù)
        3.1.1 期望理論
        3.1.2 勝任力理論
        3.1.3 需求理論
        3.1.4 企業(yè)文化理論
    3.2 M品牌公司新員工流失特點(diǎn)分析
    3.3 原因分析
        3.3.1 崗位職責(zé)不清
        3.3.2 缺少新員工培訓(xùn)
        3.3.3 企業(yè)文化導(dǎo)向薄弱
4 建議與對(duì)策
    4.1 明確崗位職責(zé)
        4.1.1 運(yùn)用職位分析方法制定職位說明書
        4.1.2 職位說明書的編寫
    4.2 建立留人機(jī)制
        4.2.1 建立企業(yè)人才庫
        4.2.2 開展新員工培訓(xùn)
        4.2.3 梳理企業(yè)流程制度
        4.2.4 創(chuàng)建有效的溝通渠道
    4.3 優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制
        4.3.1 優(yōu)化薪酬福利
        4.3.2 優(yōu)化企業(yè)激勵(lì)措施
5 實(shí)施保障
    5.1 提升企業(yè)HR專業(yè)度
    5.2 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
    5.3 建立制度保障
    5.4 建立技術(shù)保障
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄A 新員工試用期訪談表
附錄B 新員工試用期評(píng)價(jià)表
附錄B 新員工試用期評(píng)價(jià)表（續(xù)）
附錄C 員工離職面談?dòng)涗洷?br>附錄C 員工離職面談?dòng)涗洷恚ɡm(xù)）
附錄D 應(yīng)聘人員信息登記表
附件E 職位說明書模板
附件E 職位說明書模板（續(xù)）
附件F 績(jī)效考核記錄表—以人事專員為例
附件F 績(jī)效考核記錄表—以人事專員為例（續(xù)）
附件F 績(jī)效考核記錄表—以人事專員為例（續(xù)）
附件F 績(jī)效考核記錄表—以人事專員為例（續(xù)）
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]服裝行業(yè)人才需求與人才供應(yīng)斷裂現(xiàn)象分析[J]. 章華霞.  天津紡織科技. 2015(01)
[2]新生代員工高離職率原因剖析及管理對(duì)策研究[J]. 徐兵.  現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2014(19)
[3]新員工反饋尋求行為對(duì)其創(chuàng)新行為的影響研究[J]. 王石磊,彭正龍.  管理評(píng)論. 2013(12)
[4]合理控制員工離職率的對(duì)策分析[J]. 謝昕.  中國管理信息化. 2013(15)
[5]試論新員工如何融入企業(yè)文化[J]. 詹雯雯.  現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息. 2013(02)
[6]中國服裝行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展路徑[J]. 法磊.  中國纖檢. 2012(14)
[7]減少新員工主動(dòng)離職率的措施[J]. 謝華奇.  經(jīng)營與管理. 2011(04)
[8]企業(yè)新員工工作期望與組織社會(huì)化早期的適應(yīng):領(lǐng)導(dǎo)—部屬交換的調(diào)節(jié)作用[J]. 姚琦,樂國安.  南開管理評(píng)論. 2011(02)
[9]企業(yè)新員工工作倦怠成因及干預(yù)對(duì)策[J]. 曾國平,楊奇鑫.  重慶理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)). 2010(02)
[10]勝任力理論及其應(yīng)用研究綜述[J]. 趙海濤.  科學(xué)與管理. 2009(04)

碩士論文
[1]服裝企業(yè)人力資源管理概述[D]. 姜彥.華中師范大學(xué) 2013
[2]寧波服裝企業(yè)一線員工主動(dòng)離職原因與對(duì)策研究[D]. 李曉波.浙江大學(xué) 2010



本文編號(hào)：3683908