近年來,隨著電力體制改革不斷深入,倒逼供電企業(yè)自我加壓和革新,供電企業(yè)推行績效管理模式。為改變傳統(tǒng)國有企業(yè)效率低下、執(zhí)行力差等弊端,供電企業(yè)陸續(xù)引入KPI關鍵績效指標、同業(yè)對標管理、360度考核等績效管理工具,力求建立一套完整績效考核體系,提升企業(yè)執(zhí)行效率。R供電公司為適應新形勢發(fā)展需要,逐步建立起相對完善的績效考核制度,有效轉(zhuǎn)變了原有的工作風貌,提升了企業(yè)整體的效率效益。然而,績效管理制度還不夠健全,改革力度還不夠大,績效考核系統(tǒng)仍然存在一些漏洞和不足,還未達到預期的效果。本文通過對R供電公司進行實地調(diào)研,查閱了國內(nèi)和國外相關的文獻著作,依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理制度中關于績效管理的理論,以R供電公司績效管理建設的實踐經(jīng)驗,運用定性和定量分析的研究方法,對改進R供電公司績效管理體系進行了探索和研究。首先,對績效管理的概念、基本理論、基本原則和流程等進行系統(tǒng)分析闡述,為本文研究R供電公司績效管理實際打下了理論基礎。其次,結合理論觀點,重點分析了 R供電公司目前的績效管理實施情況,找出現(xiàn)行績效管理體系存在的主要問題。再次,基于對績效管理戰(zhàn)略導向,闡述R供電公司績效指標設計方案和全員績效管理... 

【文章來源】：廈門大學福建省211工程院校985工程院校教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：68 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    第一節(jié) 選題背景和意義
        一、論文研究的背景
        二、研究意義
    第二節(jié) 研究目標與研究方法
        一、研究目標
        二、研究方法
    第三節(jié) 研究內(nèi)容和結構
第二章 績效管理理論概述
    第一節(jié) 績效管理概述
        一、績效的定義
        二、績效管理的定義
        三、績效管理與績效考核的區(qū)別
    第二節(jié) 績效管理的過程
        一、績效計劃
        二、績效實施
        三、績效考核
        四、績效反饋
        五、績效改進
        六、績效結果應用
    第三節(jié) 績效管理的主要方法
        一、關鍵績效指標法(KPI)
        二、目標管理(MBO)
        三、平衡計分卡(BSC)
第三章 R供電公司績效管理實施狀況
    第一節(jié) R供電公司概況
    第二節(jié) R供電公司人力資源管理情況
    第三節(jié) R供電公司績效管理實施狀況
        一、R供電公司績效管理的目的與原則
        二、R供電公司績效管理實施方案
    第四節(jié) R供電公司績效管理存在問題
        一、績效指標體系存在固有缺陷,企業(yè)和員工績效分離
        二、員工績效積分制度比較粗放,權重設置和積分評價不細致
        三、過程管控流于形式,反饋溝通形同虛設
        四、對績效管理認識不足,執(zhí)行偏差較大
        五、結果應用范圍狹窄,對員工缺乏引導力
        六、績效考核機制仍需完善
    第五節(jié) R供電公司績效管理改進必要性分析
        一、推進實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標
        二、助力企業(yè)提高管理水平
        三、促進員工成長發(fā)展
第四章 R供電公司績效管理體系改進
    第一節(jié) 改進的目的、原則與思路
        一、績效管理方案改進的原則
        二、績效管理方案改進的思路
    第二節(jié) R供電公司績效管理組織體系構建
        一、績效管理委員會
        二、績效管理委員會辦公室
        三、績效經(jīng)理制度
        四、各職能部門
        五、各部門、車間班組
    第三節(jié) R供電公司績效管理體系優(yōu)化方案
        一、績效管理指標體系設計
        二、績效計劃編制
        三、績效溝通輔導與過程管控
        四、績效考核
        五、績效反饋及改進
        六、績效實施保障措施
第五章 結論與展望
    第一節(jié) 結論
        一、績效管理體系要嵌入企業(yè)的戰(zhàn)略目標
        二、績效管理應建立閉環(huán)的考核機制
        三、績效管理實施要持續(xù)注重宣傳培訓和反饋溝通
    第二節(jié) 展望
        一、推進完善績效管理體系
        二、抓好績效管理結果應用
        三、科學提煉績效管理指標
        四、建立績效管理考核信息系統(tǒng)
參考文獻
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
[1]電力企業(yè)績效管理模式初探[J]. 白麗芳,王慧.  經(jīng)營管理者. 2013(13)
[2]績效反饋的價值、問題與優(yōu)化策略[J]. 王蕊.  人力資源管理. 2010(11)
[3]基于戰(zhàn)略人力資源管理的績效管理策略[J]. 李傳裕.  企業(yè)經(jīng)濟. 2009(07)

博士論文
[1]省級電網(wǎng)企業(yè)層次績效管理理論與方法研究[D]. 李開海.西南交通大學 2008

碩士論文
[1]Y供電公司績效管理體系構建研究[D]. 楊明.南京郵電大學 2015
[2]蘭州供電公司績效管理體系改進設計[D]. 王亮.蘭州大學 2013
[3]TA供電公司績效管理體系優(yōu)化設計[D]. 張新宇.山東大學 2012
[4]JZ供電公司績效管理體系研究[D]. 侯文君.山西大學 2012
[5]滬東供電分公司全員績效管理與評價方法研究[D]. 苗偉杰.華北電力大學 2012
[6]新改縣供電公司績效管理研究[D]. 劉長慶.華北電力大學（北京） 2011
[7]縣級供電企業(yè)管理體制及其改革方案研究[D]. 李廣濤.華北電力大學（北京） 2011
[8]電力企業(yè)績效管理體系的構建和實施[D]. 許彩娟.華南理工大學 2010
[9]績效管理體系分析與重建[D]. 王曼麗.首都經(jīng)濟貿(mào)易大學 2008
[10]基于KPI考核指標的績效管理體系應用研究[D]. 王宇戈.山東大學 2008



本文編號：3628167