發(fā)布時間：2021-07-27 03:29

　　作為我國能源結(jié)構(gòu)的主體能源,煤炭資源始終占據(jù)著十分重要的地位,國家的煤炭行業(yè)發(fā)展情況直接影響一個國家的發(fā)展情況。預(yù)計在今后較長的一段時間里,中國能源的需求量仍舊會暴風(fēng)增長,同時能源結(jié)構(gòu)也會更加完善,產(chǎn)業(yè)布局也將愈發(fā)合理,作為山西省乃至全國的龍頭煉焦煤企業(yè)S集團(tuán)在21世紀(jì)初建成,作為煤炭生產(chǎn)的核心力量,S集團(tuán)不僅生產(chǎn)煤炭,而且將產(chǎn)業(yè)范圍擴(kuò)展到煤化工和煤炭深加工,自2013年以來,煤炭市場持續(xù)走低,直接影響了S集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營,煤炭產(chǎn)品的銷路下滑,價格持續(xù)走低,從而導(dǎo)致了S集團(tuán)營銷管理體制與機(jī)制上存在的問題日漸突出,雖然在近兩年煤炭市場略有好轉(zhuǎn),但煤炭營銷仍然顯現(xiàn)出無法適應(yīng)新常態(tài)的諸多問題。本文通過對國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述、4P、4C理論、4R營銷理論、大客戶關(guān)系理論、客戶滿意度理論和對S集團(tuán)煤炭銷售總公司大客戶營銷策略進(jìn)行研究和分析,并對S集團(tuán)煤炭銷售總公司的大客戶和營銷人員的訪談以及問卷調(diào)查的結(jié)果,結(jié)合S集團(tuán)目前的實(shí)際運(yùn)營情況,從生產(chǎn)、定價、銷售、服務(wù)等方面以及S集團(tuán)煤炭銷售總公司在業(yè)內(nèi)的影響力中提出問題,并結(jié)合營銷理論對所提出的問題進(jìn)行研究。以公司現(xiàn)階段的實(shí)際發(fā)展以及存在的不足之處為基礎(chǔ)進(jìn)行針... 

【文章來源】：太原理工大學(xué)山西省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：74 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

007-2017焦煤價格走勢Fig.3.4ThePriceofCoalTrendin2007-2017

32圖 4.1 調(diào)查中的男女及年齡比例Fig. 4.1 The proportion of men, women and age in the survey

收入情況如下表 4.3：表 4.3 被調(diào)查者收入情況.Table 4.3 Income situation公司的工作年限如下表 4.4：表 4.4 被調(diào)查者工作年限Table 4.4 Working years2000-5000 5001-8000 8001-10000 7 26 14 圖 4.2 問卷中的人員學(xué)歷情況Fig. 4.2 The Educational background in the survey


本文編號：3304980