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KH公司核心營(yíng)銷員工激勵(lì)機(jī)制研究

發(fā)布時(shí)間:2017-04-27 02:13

  本文關(guān)鍵詞:KH公司核心營(yíng)銷員工激勵(lì)機(jī)制研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:核心人才是公司利潤(rùn)的源泉,為公司創(chuàng)造了大量的財(cái)富,直接關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。KH公司作為一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的醫(yī)療診斷用品的龍頭企業(yè),營(yíng)銷人員是公司最寶貴的人力資源,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的載體。他們的不滿意將會(huì)影響工作積極性,大大降低工作效率,進(jìn)而影響公司的整體盈利,他們的流失也會(huì)給企業(yè)帶來致命的打擊。本文以KH公司的核心營(yíng)銷員工為研究對(duì)象,以對(duì)核心營(yíng)銷員工的激勵(lì)機(jī)制為研究?jī)?nèi)容,構(gòu)建科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,提高核心營(yíng)銷員工的工作積極性,為KH公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效果最大化。本文在閱讀大量關(guān)于核心人才激勵(lì)機(jī)制以及營(yíng)銷人員激勵(lì)機(jī)制的相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,做了如下研究:首先,引入國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)核心營(yíng)銷員工及激勵(lì)機(jī)制的含義與內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上對(duì)核心營(yíng)銷員工進(jìn)行了界定,并確定了激勵(lì)機(jī)制的研究?jī)?nèi)容。其次,研究對(duì)KH公司的核心營(yíng)銷員工的激勵(lì)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析,主要了解了KH公司營(yíng)銷員工的現(xiàn)狀,并對(duì)KH公司的核心營(yíng)銷員工進(jìn)行了界定;在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上,了解了KH公司核心營(yíng)銷員工的滿意度、需求以及流失因素。再次,根據(jù)問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上,從物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制、精神激勵(lì)機(jī)制、成長(zhǎng)激勵(lì)機(jī)制三個(gè)方面對(duì)KH公司核心營(yíng)銷員工激勵(lì)機(jī)制存在的問題進(jìn)行深入的分析。在此基礎(chǔ)上,按照遵循公平性、差異性、長(zhǎng)期與短期激勵(lì)相結(jié)合的原則,針對(duì)存在的問題,從物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制、精神激勵(lì)機(jī)制、成長(zhǎng)激勵(lì)機(jī)制三個(gè)方面提出了對(duì)應(yīng)的優(yōu)化措施。最后,為了確保KH公司核心營(yíng)銷員工激勵(lì)機(jī)制方案的順利實(shí)施,本文主要提出了領(lǐng)導(dǎo)支持、人員培訓(xùn)、充分溝通、持續(xù)優(yōu)化等四個(gè)方面的保障措施。
【關(guān)鍵詞】:核心營(yíng)銷員工 員工滿意度 員工需求 員工流失 KH公司
【學(xué)位授予單位】:哈爾濱理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F272.92;F426.46
【目錄】:
  • 摘要5-6
  • Abstract6-11
  • 第1章 緒論11-20
  • 1.1 研究背景及問題的提出11-12
  • 1.2 研究目的及意義12
  • 1.2.1 研究目的12
  • 1.2.2 研究意義12
  • 1.3 國(guó)內(nèi)外研究綜述12-17
  • 1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀12-14
  • 1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀14-17
  • 1.3.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀評(píng)述17
  • 1.4 研究?jī)?nèi)容及方法17-20
  • 1.4.1 研究?jī)?nèi)容17-18
  • 1.4.2 研究方法18
  • 1.4.3 研究技術(shù)路線18-20
  • 第2章 KH公司核心營(yíng)銷員工激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀及激勵(lì)效果調(diào)查20-42
  • 2.1 相關(guān)概念界定20-21
  • 2.1.1 核心營(yíng)銷員工界定20
  • 2.1.2 激勵(lì)機(jī)制內(nèi)涵20-21
  • 2.2 KH公司核心營(yíng)銷員工現(xiàn)狀21-23
  • 2.2.1 KH公司簡(jiǎn)介21
  • 2.2.2 KH公司核心營(yíng)銷員工的結(jié)構(gòu)21-23
  • 2.3 KH公司核心營(yíng)銷員工激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀23-28
  • 2.3.1 物質(zhì)激勵(lì)24-26
  • 2.3.2 精神激勵(lì)26-27
  • 2.3.3 成長(zhǎng)激勵(lì)27-28
  • 2.4 KH公司核心營(yíng)銷員工激勵(lì)效果調(diào)查28-41
  • 2.4.1 核心營(yíng)銷員工滿意度調(diào)查結(jié)果分析28-32
  • 2.4.2 核心營(yíng)銷員工需求調(diào)查結(jié)果分析32-37
  • 2.4.3 核心營(yíng)銷員工流失原因調(diào)查結(jié)果分析37-41
  • 2.5 本章小結(jié)41-42
  • 第3章 KH公司核心營(yíng)銷員工激勵(lì)機(jī)制存在的問題分析42-47
  • 3.1 物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制存在的問題分析42-43
  • 3.1.1 基本工資方面的問題42
  • 3.1.2 獎(jiǎng)金方面的問題42-43
  • 3.1.3 福利方面的問題43
  • 3.2 精神激勵(lì)機(jī)制存在的問題分析43-44
  • 3.2.1 榮譽(yù)激勵(lì)機(jī)制方面的問題43-44
  • 3.2.2 情感激勵(lì)機(jī)制方面的問題44
  • 3.2.3 參與激勵(lì)機(jī)制方面的問題44
  • 3.2.4 成就激勵(lì)機(jī)制方面的問題44
  • 3.3 成長(zhǎng)激勵(lì)方面存在的問題分析44-45
  • 3.3.1 培訓(xùn)方面存在的問題45
  • 3.3.2 晉升方面存在的問題45
  • 3.3.3 職業(yè)規(guī)劃方面存在的問題45
  • 3.4 本章小結(jié)45-47
  • 第4章 KH公司核心營(yíng)銷員工激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建47-58
  • 4.1 激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建的原則47-48
  • 4.1.1 公平性原則47
  • 4.1.2 差異性原則47-48
  • 4.1.3 短期與長(zhǎng)期相結(jié)合原則48
  • 4.2 物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建48-52
  • 4.2.1 高層營(yíng)銷主管的物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建48-50
  • 4.2.2 中基層營(yíng)銷主管的物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建50-51
  • 4.2.3 普通營(yíng)銷人員的物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建51
  • 4.2.4 福利激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建51-52
  • 4.3 精神激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建52-54
  • 4.3.1 情感激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建52-53
  • 4.3.2 榮譽(yù)激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建53
  • 4.3.3 參與激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建53-54
  • 4.3.4 成就激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建54
  • 4.4 成長(zhǎng)激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建54-57
  • 4.4.1 職業(yè)生涯激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建55-56
  • 4.4.2 培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建56
  • 4.4.3 晉升激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建56-57
  • 4.5 本章小結(jié)57-58
  • 第5章 KH公司核心營(yíng)銷員工激勵(lì)機(jī)制實(shí)施的保障措施58-61
  • 5.1 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)支持58
  • 5.2 開展相關(guān)培訓(xùn)58-59
  • 5.3 保持充分的溝通59-60
  • 5.4 持續(xù)優(yōu)化方案60-61
  • 結(jié)論61-62
  • 參考文獻(xiàn)62-66
  • 附錄 1 KH公司核心營(yíng)銷員工滿意度調(diào)查問卷66-67
  • 附錄 2 KH公司核心營(yíng)銷員工需求調(diào)查問卷67-68
  • 附錄 3 KH公司核心營(yíng)銷員工流失因素調(diào)查問卷68-69
  • 致謝69-70
  • 個(gè)人簡(jiǎn)介70

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  本文關(guān)鍵詞:KH公司核心營(yíng)銷員工激勵(lì)機(jī)制研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號(hào):329727

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