在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,人力資源是企業(yè)中最為重要的戰(zhàn)略性資源,企業(yè)最重要的資源是人,企業(yè)管理最重要的是做好人的工作。伴隨全球經(jīng)濟(jì)一體化和日新月異的科技變化而來(lái)的是越來(lái)越激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),與此同時(shí),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已從資本、資源的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移到人力資源的競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)今世界,誰(shuí)掌握了人力資源誰(shuí)就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)。心理契約作為經(jīng)濟(jì)契約的重要補(bǔ)充,是人力資源管理的重要方面,構(gòu)建正確合理的心理契約對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展至關(guān)重要。論文首先對(duì)員工心理契約和工作績(jī)效的有關(guān)理論進(jìn)行了梳理、歸納、總結(jié)和分析,為論文研究的開展奠定了理論基礎(chǔ)。其次,在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地考察和專家訪談等方法對(duì)山東華邦建設(shè)集團(tuán)的員工心理契約和工作績(jī)效現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查,然后通過(guò)運(yùn)用SPSS軟件對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行探索性因子分析等方法進(jìn)行處理,探究出員工心理契約的構(gòu)面及工作績(jī)效的構(gòu)面組成,并對(duì)員工心理契約的各構(gòu)面與工作績(jī)效各構(gòu)面的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證研究,最后,為山東華邦建設(shè)集團(tuán)提高員工心理契約進(jìn)而提高員工工作績(jī)效提出了建議和對(duì)策。論文通過(guò)對(duì)山東華邦建設(shè)集團(tuán)集團(tuán)員工心理契約與員工工作績(jī)效關(guān)系進(jìn)行實(shí)證研究,得出:(1)心理契約的交易型心理契約對(duì)工作效率具有正向作用(β=0.178,p=0.0280.05),關(guān)系型心理契約對(duì)工作效率具有正向作用(β=0.320,p0.001),發(fā)展型心理契約對(duì)工作效率均具有正向作用(β=0.196,p0.05);(2)心理契約的交易型心理契約和發(fā)展型心理契約構(gòu)面對(duì)工作質(zhì)量具有顯著正向作用(β=0.237,p=0.0200.05;β=0.242,p0.05);(3)心理契約的關(guān)系型心理契約構(gòu)面對(duì)工作質(zhì)量不具有顯著影響作用(β=0.001,p0.1)。在此基礎(chǔ)上,本研究為山東華邦建設(shè)集團(tuán)從不同方面提出了提高員工心理契約的對(duì)策建議。
【學(xué)位單位】：山東科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2018
【中圖分類】：F272.92;F426.92
【部分圖文】：

邐１００．０逡逑其中，男性１１７人，占５６．５％，女性８３人，占４３．５％，男女比例較為合理，逡逑如圖３．１所示。逡逑Ｖ邐■男逡逑圖３．１調(diào)查對(duì)象性別結(jié)構(gòu)圖逡逑Ｆｉｇｕｒｅ邋３．１邋Ｓｕｒｖｅｙ邋ｏｆ邋Ｇｅｎｄｅｒ邋Ｓｔｒｕｃｔｕｒｅ逡逑由表３．２調(diào)查對(duì)象年齡結(jié)構(gòu)表和圖３．２調(diào)查對(duì)象年齡結(jié)構(gòu)圖可以看出，在收集逡逑到的２００份調(diào)查問(wèn)卷中，２１－２９歲有４１人，占２０．５％；邋３０－３９歲有６７人，占３３．５％；逡逑４０－４９歲有８２人，占４１％；邋５０－５９歲有１０人，占５．０％，總體看年齡結(jié)構(gòu)較為合理。逡逑表３．２調(diào)查對(duì)象年齡結(jié)構(gòu)表逡逑Ｔａｂｌｅ邋３．２邋Ａｇｅ邋Ｓｔｒｕｃｔｕｒｅ邋Ｔａｂｌｅ邋ｏｆ邋Ｒｅｓｐｏｎｄｅｎｔｓ逡逑序號(hào)邐年齡邐頻數(shù)邐百分比（％）邐累計(jì)百分比（％）逡逑１邐２１－２９邐４１邐２０．５邐２０．５逡逑２邐３０－３９邐６７邐３３．５邐５４逡逑３邐４０－４９邐８２邐４１．０邐９５逡逑４邐５０－５９邐１０邐５．０邐１００．０逡逑１９逡逑

圖３．２調(diào)查對(duì)象年齡結(jié)構(gòu)圖逡逑Ｆｉｇｕｒｅ邋３．２邋Ａｇｅ邋ｓｔｒｕｃｔｕｒｅ邋ｏｆ邋Ｒｅｓｐｏｎｄｅｎｔｓ逡逑表３．３為被調(diào)查者職級(jí)結(jié)構(gòu)分布表，圖３．３為被調(diào)查者職級(jí)折線圖。由此可知，逡逑被調(diào)查者中高管有３人，占１．５％；部門負(fù)責(zé)人有］５人，占７．５％；基層管理人員逡逑為７０人，占３５．０％；普通員工有１１２人，占５６％。本次調(diào)研職級(jí)包括了山東華邦逡逑建設(shè)集團(tuán)的高管、部門負(fù)責(zé)人、基層管理人員以及普通員工四個(gè)職級(jí)，且被調(diào)查逡逑人數(shù)按職級(jí)從高到低逐級(jí)增加，表明數(shù)據(jù)來(lái)源以基層員工為主。逡逑表３．３被調(diào)查者職級(jí)結(jié)構(gòu)分布表逡逑Ｔａｂｌｅ邋３．３邋Ｒａｎｋ邋Ｓｔｒｕｃｔｕｒｅ邋Ｄｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏｎ邋ｏｆ邋Ｒｅｓｐｏｎｄｅｎｔｓ逡逑序號(hào)邐職級(jí)邐頻數(shù)邐百分比（％）邐累積百分比（％）逡逑１邐高層邐３邐１．５邐１．５逡逑２邐部門負(fù)責(zé)人邐１５邐７．５邐９．０逡逑３邐基層管理人員邐７０邐３５．０邐４４．０逡逑４邐普通員工邐］１２邐５６．０邐丨００．０逡逑２０逡逑

邐／邐ｈ逡逑４0％」＼｜｜｜邋乫＿｜邐口３逡逑圖３．２調(diào)查對(duì)象年齡結(jié)構(gòu)圖逡逑Ｆｉｇｕｒｅ邋３．２邋Ａｇｅ邋ｓｔｒｕｃｔｕｒｅ邋ｏｆ邋Ｒｅｓｐｏｎｄｅｎｔｓ逡逑表３．３為被調(diào)查者職級(jí)結(jié)構(gòu)分布表，圖３．３為被調(diào)查者職級(jí)折線圖。由此可知，逡逑被調(diào)查者中高管有３人，占１．５％；部門負(fù)責(zé)人有］５人，占７．５％；基層管理人員逡逑為７０人，占３５．０％；普通員工有１１２人，占５６％。本次調(diào)研職級(jí)包括了山東華邦逡逑建設(shè)集團(tuán)的高管、部門負(fù)責(zé)人、基層管理人員以及普通員工四個(gè)職級(jí)，且被調(diào)查逡逑人數(shù)按職級(jí)從高到低逐級(jí)增加，表明數(shù)據(jù)來(lái)源以基層員工為主。逡逑表３．３被調(diào)查者職級(jí)結(jié)構(gòu)分布表逡逑Ｔａｂｌｅ邋３．３邋Ｒａｎｋ邋Ｓｔｒｕｃｔｕｒｅ邋Ｄｉｓｔｒｉｂｕｔｉｏｎ邋ｏｆ邋Ｒｅｓｐｏｎｄｅｎｔｓ逡逑序號(hào)邐職級(jí)邐頻數(shù)邐百分比（％）邐累積百分比（％）逡逑１邐高層邐３邐１．５邐１．５逡逑２邐部門負(fù)責(zé)人邐１５邐７．

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7 王s

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