【摘要】：卓越績效模式源自美國波多里奇國家質(zhì)量獎評定規(guī)則,是一種系統(tǒng)化的綜合績效管理方法,其包含的9個基本理念作為組織重要的經(jīng)營管理理念在全球推廣和不斷發(fā)展,引導(dǎo)組織持續(xù)改進、追求卓越。企業(yè)導(dǎo)入卓越績效模式,有利于學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗和方法,不斷強化企業(yè)的核心競爭力,提升管理和經(jīng)營質(zhì)量。本文研究了卓越績效模式的起源、發(fā)展,并與ISO9000族標準、六西格瑪?shù)裙芾砟Ｊ竭M行對比,目的是使企業(yè)能夠深入理解卓越績效標準對企業(yè)經(jīng)營管理的促進作用,提升導(dǎo)入卓越績效模式的信心,進而能夠更好地進行實踐。本文通過對GR公司推行卓越績效模式的分析,包括導(dǎo)入前的內(nèi)外部環(huán)境分析,導(dǎo)入初期公司經(jīng)營管理中存在的問題診斷和分析,進而形成對應(yīng)的推行方案,以及GR公司在卓越績效模式七大模塊的具體推行實踐等,以證明卓越績效模式對中小型制造企業(yè)管理、經(jīng)營等方面的顯著促進作用,同時也為那些已經(jīng)具備一定管理基礎(chǔ)的中小制造型企業(yè)在卓越績效模式的導(dǎo)入、推行等方面提供一些值得借鑒的方法。本文還對GR公司在推行卓越績效模式中存在的問題進行了總結(jié),并提出了相關(guān)的改進建議。本文的研究,將對國內(nèi)中小企業(yè)引入卓越績效模式,追求從良好、優(yōu)秀直至卓越的過程,提供了很好的參考。
【學(xué)位授予單位】：華中科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F426.4

【參考文獻】

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本文編號：2780852