【摘要】：新電改環(huán)境下,輸配電價(jià)的改革以及售電側(cè)的逐步放開,電網(wǎng)的盈利模式也由此產(chǎn)生了變動(dòng),為電網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念與經(jīng)營(yíng)方式提出了新要求。售電側(cè)放開的背景下,售電市場(chǎng)逐步呈現(xiàn)出多元售電主體共存的形勢(shì),優(yōu)質(zhì)電力增值服務(wù)顯然成為關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。因此,研究電網(wǎng)售電增值服務(wù)業(yè)務(wù)的開展方式、流程以及管理模式迫在眉睫。同時(shí),結(jié)合我國(guó)電網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況,研究并構(gòu)建效益評(píng)價(jià)指標(biāo)體系、評(píng)價(jià)模型以及方法,從而對(duì)電網(wǎng)增值服務(wù)的開展情況作出評(píng)估具有現(xiàn)實(shí)意義。本文的主要研究?jī)?nèi)容是基于電力體制改革的要求及電網(wǎng)售電業(yè)務(wù)增值服務(wù)現(xiàn)狀,創(chuàng)建售電增值服務(wù)業(yè)務(wù)管理模式,研究增值服務(wù)效益評(píng)價(jià)方法和模型,提出區(qū)間數(shù)改進(jìn)的ANP-模糊綜合評(píng)價(jià)模型,并提出針對(duì)性的優(yōu)化建議。首先,闡述了國(guó)內(nèi)外關(guān)于增值服務(wù)和效益評(píng)價(jià)的研究動(dòng)態(tài),根據(jù)電網(wǎng)售電增值服務(wù)的特征定義其概念,并從需求側(cè)角度進(jìn)行分類。其次,基于新電改背景對(duì)電網(wǎng)售電增值服務(wù)業(yè)務(wù)主體間競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)展開演化博弈分析,尋求效益主要驅(qū)動(dòng)力,提出融入競(jìng)爭(zhēng)因素的業(yè)務(wù)流程,構(gòu)建倒金字塔式業(yè)務(wù)管理模式。再次,從市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境和業(yè)務(wù)水平五個(gè)角度構(gòu)建增值服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,采用ANP方法對(duì)指標(biāo)進(jìn)行賦權(quán),解決指標(biāo)間存在的潛在影響。最后構(gòu)建基于區(qū)間數(shù)改進(jìn)的梯形隸屬度模糊綜合評(píng)價(jià)模型,彌補(bǔ)傳統(tǒng)模型的缺陷,結(jié)合實(shí)例開展應(yīng)用研究,并提出改進(jìn)的方案與發(fā)展建議。本文基于新電改背景構(gòu)建電網(wǎng)售電增值服務(wù)倒金字塔式業(yè)務(wù)管理模式,既響應(yīng)了用戶側(cè)需求,又考慮了電網(wǎng)售電增值服務(wù)業(yè)務(wù)的整體效益。同時(shí),構(gòu)建區(qū)間數(shù)改進(jìn)的增值服務(wù)效益模糊綜合評(píng)價(jià)模型,為電網(wǎng)企業(yè)售電增值服務(wù)效益的評(píng)價(jià)提供了科學(xué)的測(cè)算方法,為電網(wǎng)未來(lái)售電增值服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展提供實(shí)際參考。
【學(xué)位授予單位】：華北電力大學(xué)(北京)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F426.61;F274
【圖文】：

圖１－１，本文主要研宄內(nèi)容詳細(xì)表述如下：逡逑第１章是緒論，主要介紹了本文選題的背景及意義，國(guó)內(nèi)外研宄現(xiàn)狀、研究?jī)?nèi)逡逑容及技術(shù)路線

肀北屯力大學(xué)碩上學(xué)位論義逡逑（１）細(xì)分客戶群體，開通電網(wǎng)與客戶之間的溝通渠道。收集用戶提出的增值逡逑服務(wù)的需求或者電網(wǎng)售電企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)用戶需求，并對(duì)用戶需求進(jìn)行受理逡逑調(diào)研，通過(guò)合理評(píng)估現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量水平與需求之間的差異，確定客戶需求是否具有逡逑可用性、普適性以及可推廣性。逡逑（２）對(duì)與需求相應(yīng)的電網(wǎng)售電增值服務(wù)業(yè)務(wù)的商業(yè)模式展開具體分析研究。逡逑從定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、關(guān)鍵資源能力、盈利模式、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)和企業(yè)價(jià)值六個(gè)方面內(nèi)逡逑容展開詳細(xì)分析，對(duì)其現(xiàn)有的或者潛在的商業(yè)模式進(jìn)行分析，判斷業(yè)務(wù)是否具備可逡逑行性和經(jīng)濟(jì)性。逡逑在此，電網(wǎng)售電增值服務(wù)業(yè)務(wù)的商業(yè)模式分析利用的理論是魏朱六要素商業(yè)模逡逑式。這是魏煒與朱武祥提出的一種較為完善的商業(yè)模式，具體如圖３－６所示。魏煒和逡逑朱武祥的理論體系對(duì)他們提出的“商業(yè)模式六要素”進(jìn)行深入分析，解釋了商業(yè)模逡逑式六要素之間內(nèi)在的經(jīng)濟(jì)學(xué)邏輯關(guān)系。逡逑

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本文編號(hào)：2742542