【摘要】：隨著新經(jīng)濟(jì)時代的來臨,企業(yè)的戰(zhàn)略中心正向"以客戶為中心"轉(zhuǎn)變,客戶已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資源。電力企業(yè)擁有一個龐大的客戶數(shù)據(jù),通過對從各個渠道獲取的客戶需求數(shù)據(jù)獲進(jìn)行深入挖掘,分析客戶對電力客戶服務(wù)的需求具有重要價值。
【圖文】：

客戶細(xì)分模型圖

系統(tǒng)總體架構(gòu)圖

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前4條

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【共引文獻(xiàn)】

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【二級參考文獻(xiàn)】

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【相似文獻(xiàn)】

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本文編號：2583653