【摘要】：品牌對(duì)于企業(yè)的重要性早已毋庸置疑,在現(xiàn)在的生活當(dāng)中,消費(fèi)者對(duì)品牌概念的感知和了解越來(lái)越多,企業(yè)在品牌方面的實(shí)踐也愈來(lái)愈多。品牌延伸在企業(yè)的實(shí)踐當(dāng)中發(fā)展速度可以說(shuō)是驚人的。在國(guó)內(nèi),品牌延伸策略是企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí)的首選策略。利用品牌延伸進(jìn)入其他領(lǐng)域,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的擴(kuò)張?jiān)诋?dāng)今的中國(guó)企業(yè)界是常見(jiàn)的,在家電行業(yè)也很普遍。然而大多數(shù)企業(yè)看到品牌延伸所帶來(lái)的好處時(shí),也應(yīng)該看到其他的影響,像對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響。而品牌忠誠(chéng)的重要性不論是在企業(yè)界還是學(xué)術(shù)界都已得到很大的認(rèn)可。關(guān)于品牌延伸如何影響品牌忠誠(chéng),在以往的文獻(xiàn)中,針對(duì)家電品牌的相關(guān)研究較少。本文從消費(fèi)者的角度出發(fā),探討了中國(guó)家電品牌延伸對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響,并選擇品牌形象作為中介變量。通過(guò)文獻(xiàn)綜述,對(duì)于品牌延伸從感知母品牌質(zhì)量和感知契合度兩個(gè)維度進(jìn)行測(cè)量；品牌形象選擇Aaker模型,分為感知價(jià)值、品牌個(gè)性、組織形象三個(gè)維度；品牌忠誠(chéng)則選擇態(tài)度和行為傾向兩個(gè)方面。進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整后,運(yùn)用到中國(guó)家電品牌,形成了本文的研究構(gòu)思與理論框架。通過(guò)量表問(wèn)卷設(shè)計(jì)、發(fā)放問(wèn)卷,收集有效問(wèn)卷327份,使用SPSS17.0與AMOS22.0軟件對(duì)大樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,基于實(shí)證研究得出針對(duì)中國(guó)家電品牌的以下結(jié)論：第一,品牌延伸的兩個(gè)維度,即感知母品牌質(zhì)量與感知契合度均與品牌忠誠(chéng)呈正相關(guān)關(guān)系；第二,品牌延伸的兩個(gè)維度,即感知母品牌質(zhì)量與感知契合度均與品牌形象呈正相關(guān)關(guān)系；第三,品牌形象的三個(gè)維度中的兩個(gè),即感知價(jià)值與組織形象均與品牌忠誠(chéng)呈正相關(guān)關(guān)系；第四,品牌形象的三個(gè)維度中的兩個(gè)維度,即感知價(jià)值與組織形象均在品牌延伸對(duì)品牌忠誠(chéng)的影響過(guò)程中有中介作用。本文將品牌延伸領(lǐng)域的研究對(duì)象具體到中國(guó)家電品牌,而且將品牌形象作為品牌延伸對(duì)品牌忠誠(chéng)影響的中介變量,豐富了對(duì)品牌延伸、品牌形象與品牌忠誠(chéng)之間關(guān)系的研究,對(duì)于未來(lái)的研究有一定的借鑒之處。
【學(xué)位授予單位】：東北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類(lèi)號(hào)】：F273.2;F426.6

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本文編號(hào)：2582534