【摘要】：在市場發(fā)展過程中，作為市場經(jīng)濟(jì)的主要驅(qū)動力量，企業(yè)的發(fā)展起到了關(guān)鍵的作用。在這個過程中，往往會伴隨著新企業(yè)的創(chuàng)建以及部分企業(yè)的衰敗滅亡。在這個與生物體新陳代謝相似的過程中，往往會有部分企業(yè)表現(xiàn)出更強(qiáng)的生命力，持續(xù)性更強(qiáng)。這些企業(yè)相對于其他企業(yè)來說，在發(fā)展過程中逐漸成為行業(yè)精英，表現(xiàn)出自身的經(jīng)營理念和管理思想，以及更強(qiáng)的市場競爭力。那么，這些企業(yè)之所以具有競爭力的原因探析得到國內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注。 隨著中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的不斷完善，越來越多的新企業(yè)出現(xiàn)在市場中，企業(yè)之間的競爭強(qiáng)度不斷增強(qiáng)。企業(yè)之間的競爭不僅僅表現(xiàn)為“硬”資源的競爭，如技術(shù)強(qiáng)弱、資本水平等，同時“軟”資源的價值也越發(fā)凸顯出來。作為企業(yè)“軟”資源的代表-企業(yè)文化的重要性得到的關(guān)注不斷上升。因此，對于中國企業(yè)來說企業(yè)文化與競爭力之間存在何種關(guān)系是具有研究價值的話題。這也是本文研究的核心，即企業(yè)文化對競爭力形成的作用機(jī)理。 正是基于中國這種競爭日趨激烈的市場環(huán)境背景，本研究試圖利用A企業(yè)的案例來探討企業(yè)文化如何影響競爭力的形成，試圖為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供借鑒。主要研究結(jié)論如下： （1）對于企業(yè)來說，其在發(fā)展過程中所形成的文化主要是由以下十個部分構(gòu)成：以人為本、人際和諧、公平獎懲、社會責(zé)任、顧客導(dǎo)向、勇于創(chuàng)新、關(guān)心員工成長、自我學(xué)習(xí)、使命價值和競爭意識。它們是企業(yè)在長期的經(jīng)營發(fā)展過程中逐漸形成的，并且隨著企業(yè)的發(fā)展得到大多數(shù)企業(yè)成員的認(rèn)可，成為了一種集體的共享意識和價值體系。 （2）企業(yè)之所以可以持續(xù)的發(fā)展，由弱到強(qiáng)，逐漸發(fā)展成為所在行業(yè)的代表，正是在企業(yè)文化的引導(dǎo)下形成了如下競爭力，主要表現(xiàn)為技術(shù)能力、聲譽(yù)、品牌、市場占有率、顧客滿意度五個方面。這些競爭力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源，正是它們的形成促進(jìn)了企業(yè)形成了超越其他企業(yè)的核心能力，從而可以持續(xù)發(fā)展，不斷變大變強(qiáng)。 （3）在企業(yè)競爭力的形成過程中，文化作為一種意識形態(tài)，，它們的作用并不是之間顯現(xiàn)出來的，而是通過對其它載體產(chǎn)生影響，間接作用的。企業(yè)文化對于競爭力的影響主要是從以下三方面體現(xiàn)出來：①通過影響各層管理者對經(jīng)營方向和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定，對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略與經(jīng)營績效產(chǎn)生積極影響，從而提升競爭力；②通過讓企業(yè)員工認(rèn)可企業(yè)的文化價值體系，對他們工作中的的行為產(chǎn)生影響，提高工作效率，進(jìn)而提升企業(yè)的競爭力；③通過向外界展示出了企業(yè)的經(jīng)營理念和經(jīng)營的宗旨，提升相關(guān)利益者（包括顧客、供應(yīng)商以及合作伙伴等）對企業(yè)的認(rèn)可度，進(jìn)而提升企業(yè)的競爭力。 本文通過對A企業(yè)的案例進(jìn)行分析，探討了當(dāng)前中國背景下企業(yè)是如何營造文化價值體系，以及這些文化如何塑造有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的競爭力。這些發(fā)現(xiàn)是對已有理論研究的驗證，進(jìn)一步強(qiáng)化了已有研究的理論可信度。同時，本文的研究也是試圖為相關(guān)企業(yè)的發(fā)展提供實踐方面的指導(dǎo)。
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【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F270;F271;F426.92

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2386039