【摘要】：人力資源是企業(yè)的第一資源。在全球經(jīng)濟一體化的大背景下,通過有效的人力資源管理手段,建立和諧的勞動關(guān)系,充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)管理、發(fā)展中起到關(guān)鍵的作用,已經(jīng)成為企業(yè)管理的重要課題。 從企業(yè)管理的角度來看,勞動關(guān)系的不和諧現(xiàn)象不僅體現(xiàn)在勞動爭議和罷工事件,也體現(xiàn)在組織內(nèi)員工的工作倦怠、績效低下、頻繁的離職跳槽等退縮行為上,勞動關(guān)系不和諧將會嚴重影響人力資源在企業(yè)發(fā)展的重大作用,在一定程度上將會阻止企業(yè)的快速發(fā)展,更加影響到企業(yè)的經(jīng)營目標實現(xiàn)和長期戰(zhàn)略發(fā)展不能如期實現(xiàn)。只有發(fā)展和諧高效的勞動關(guān)系,尊重和實現(xiàn)勞動者的權(quán)益,使企業(yè)與勞動者形成一種合作共贏的合作共同體,才能充分發(fā)揮企業(yè)人力資源優(yōu)勢,充分調(diào)動和激發(fā)廣大員工的主人翁意識,使員工由被動的執(zhí)行轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃瞰I,深度挖掘員工的潛力,規(guī)劃員工和企業(yè)的共同發(fā)展目標,才能穩(wěn)步推動企業(yè)可持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。 本文著重研究中國石油云南銷售公司的勞動關(guān)系管理問題,以中國石油云南銷售公司勞動關(guān)系管理特點和存在的突出問題為例,重點分析其在用工管理制度中存在的缺陷,如在相同管理崗位上存在不同身份員工和不同待遇現(xiàn)象,即“合同化員工,,和“市場化員工,身份的區(qū)別,以及在員工績效方面未能做到精細的科學(xué)考核水準,雖然在不斷完善考核體系,依然存在粗放化和“大鍋飯”現(xiàn)象,從而使相當一部分員工未能全身心去投入工作,對此進行深度剖析。中國石油屬我國大型國有企業(yè),其管理模式在一定程度上具有國有企業(yè)用工管理的一定代表性。本文研究結(jié)論對于中國石油云南銷售公司完善勞動關(guān)系管理,以及對我國國有企業(yè)勞動關(guān)系向先進性邁進提供一定的參考價值。同時,文章首先梳理了企業(yè)勞動關(guān)系管理的基本理論,以此作為后續(xù)分析的理論基礎(chǔ)。其次,從用工管理、培訓(xùn)管理、薪酬管理和離職管理等方面分析了中國石油云南銷售公司勞動關(guān)系管理的現(xiàn)狀,并從5個不同方面分析了中國石油云南銷售公司勞動關(guān)系管理中存在的問題�？偨Y(jié)出勞動關(guān)系也是一種生產(chǎn)力,是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,和諧高效的勞動關(guān)系將會為企業(yè)創(chuàng)造無比財富,是推動企業(yè)快速發(fā)展的“軟黃金”。不和諧的勞動關(guān)系將會制約著企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn),是阻止企業(yè)發(fā)展的一雙看不見“無形的手”。最后,文章從人力資源科學(xué)管理、用人制度完善、激勵機制建立和工會組織有效管理等六個方面提出了中國石油云南銷售公司勞動關(guān)系管理的參考做法。
[Abstract]:Human resource is the first resource of enterprise. Under the background of global economic integration, establishing harmonious labor relations through effective human resource management means and giving full play to the key role of human resources in enterprise management and development has become an important subject of enterprise management. From the point of view of enterprise management, the disharmony of labor relations is not only reflected in labor disputes and strikes, but also in the employees' job burnout, low performance, frequent turnover and so on. The disharmony of labor relations will seriously affect the important role of human resources in the development of enterprises, to a certain extent, will prevent the rapid development of enterprises, and will also affect the realization of business objectives and long-term strategic development of enterprises can not be achieved on time. Only by developing harmonious and efficient labor relations, respecting and realizing the rights and interests of workers, and making enterprises and workers form a win-win cooperative community, can the advantages of human resources of enterprises be brought into full play. Fully mobilize and stimulate the majority of staff's sense of ownership, so that employees from passive implementation to active dedication, the depth of the staff to tap the potential of the staff, planning the common development goals of employees and enterprises, In order to steadily promote the sustainable, healthy and stable development of enterprises. This paper focuses on the labor relations management of China Petroleum Yunnan sales Company. Taking the characteristics and outstanding problems of the labor relations management of China Petroleum Yunnan sales Company as an example, the defects in the employment management system are analyzed. For example, in the same management position, there are different employees with different status and different treatment, that is, "contract employees," and "market-oriented employees, identity differences, and the failure to achieve a fine scientific assessment level in employee performance," Although the examination system is being perfected continuously, there still exists the phenomenon of extensive and "big pot rice", which makes a considerable number of employees fail to devote themselves to the work, which is deeply analyzed. PetroChina is a large state-owned enterprise in China, and its management mode is representative of the employment management of state-owned enterprises to a certain extent. The conclusion of this paper provides a certain reference value for China Petroleum Yunnan sales Company to improve the management of labor relations and to advance the labor relations of state-owned enterprises. At the same time, the article firstly combs the basic theory of enterprise labor relations management, which is the theoretical basis of subsequent analysis. Secondly, from the aspects of employment management, training management, salary management and turnover management, the paper analyzes the current situation of labor relations management in CNPC Yunnan sales Company. The problems in the management of labor relations in CNPC Yunnan sales Company are analyzed from five different aspects. It is concluded that labor relations are also a kind of productive force and an important part of enterprise management. Harmonious and efficient labor relations will create incomparable wealth for enterprises and are "soft gold" to promote the rapid development of enterprises. The disharmonious labor relation will restrict the realization of the enterprise development goal, is a pair of invisible hand which prevents the enterprise development. Finally, the paper puts forward the reference practices of the management of labor relations in China Petroleum Yunnan sales Company from six aspects: scientific management of human resources, perfection of employment system, establishment of incentive mechanism and effective management of trade union organizations.
【學(xué)位授予單位】：云南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F249.26;F426.22

【共引文獻】

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7 王_，

本文編號：2384190