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新常態(tài)下成品油的顧客識別與消費(fèi)心理研究

發(fā)布時間:2018-03-16 15:40

  本文選題:顧客價(jià)值 切入點(diǎn):顧客識別 出處:《石油庫與加油站》2015年06期  論文類型:期刊論文


【摘要】:強(qiáng)調(diào)了成品油銷售企業(yè)對顧客問題研究的重要意義,界定了顧客的內(nèi)涵及分類,并分析了各類顧客的需求及消費(fèi)心理,可為成品油銷售企業(yè)有效地增加和保持顧客,主動適應(yīng)和積極引領(lǐng)新常態(tài),實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展提供重要參考。
[Abstract]:This paper emphasizes the important significance of the research on the customer problems of the oil products sales enterprises, defines the connotation and classification of the customers, and analyzes the demands and consumption psychology of all kinds of customers, which can effectively increase and maintain the customers for the oil products sales enterprises. To actively adapt and actively lead the new normal, to achieve scientific development, harmonious development and sustainable development to provide an important reference.
【作者單位】: 西南石油大學(xué);上海市金山區(qū)行政學(xué)院;
【分類號】:F426.22

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前1條

1 南劍飛;;加油站員工滿意度測評研究[J];石油庫與加油站;2015年04期

【共引文獻(xiàn)】

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1 南劍飛;趙麗麗;;成品油銷售企業(yè)顧客抱怨應(yīng)對策略[J];國際石油經(jīng)濟(jì);2015年10期

【二級參考文獻(xiàn)】

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6 南劍飛,張明泉,熊志堅(jiān);實(shí)施成品油銷售企業(yè)用戶滿意度應(yīng)注意的問題[J];石油庫與加油站;2004年05期

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本文編號:1620563

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