本文關(guān)鍵詞：服務(wù)創(chuàng)新、制造業(yè)服務(wù)化對企業(yè)績效的影響　出處：《科研管理》2015年05期 　論文類型：期刊論文

  更多相關(guān)文章： 服務(wù)創(chuàng)新 企業(yè)績效 制造業(yè)服務(wù)化 中介變量

【摘要】：以制造業(yè)服務(wù)化為中介變量,利用相關(guān)分析和回歸分析方法,結(jié)合西安地區(qū)制造企業(yè)的181份樣本數(shù)據(jù),實證研究了制造企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新對企業(yè)績效的影響。結(jié)果顯示:服務(wù)創(chuàng)新與制造企業(yè)服務(wù)化程度對企業(yè)績效有顯著的正向影響,服務(wù)創(chuàng)新對制造業(yè)服務(wù)化有顯著的正向影響;同時,制造業(yè)服務(wù)化程度在服務(wù)創(chuàng)新對企業(yè)績效的影響中起到部分中介作用。
[Abstract]:Based on the analysis and regression analysis method , the impact of manufacturing enterprise service innovation on the performance of enterprises is studied by means of correlation analysis and regression analysis method . The results show that service innovation and manufacturing enterprise service degree have significant positive impact on enterprise performance , and service innovation has a significant positive impact on manufacturing service ; meanwhile , the degree of manufacturing service plays a part in mediating effect of service innovation on enterprise performance .

【作者單位】： 西安工程大學(xué)管理學(xué)院;
【基金】：陜西省教育廳科研計劃項目“基于制造業(yè)服務(wù)化的陜西制造業(yè)企業(yè)柔性組織構(gòu)建研究”(11JK0186,2011.07-2013.10) 西安工程大學(xué)哲學(xué)社會科學(xué)研究項目“基于制造業(yè)服務(wù)化的服務(wù)創(chuàng)新對企業(yè)績效的影響作用研究”(2013ZXSK29,2013.07-2014.12)
【分類號】：F272.5;F424.3
【正文快照】： 1引言隨著經(jīng)濟全球化進(jìn)程的推進(jìn)和信息技術(shù)的快速發(fā)展,競爭變得日益激烈,消費者需求逐漸向個性化、多樣化轉(zhuǎn)變,制造企業(yè)開始意識到單純的生產(chǎn)活動和傳統(tǒng)的生產(chǎn)銷售方式已經(jīng)難以滿足消費者的需求。越來越多的制造企業(yè)通過技術(shù)咨詢、技術(shù)開發(fā)、系統(tǒng)集成和金融服務(wù)等高端服務(wù)市場

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前9條

1 孫林巖;楊才君;高杰;;服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型——陜鼓的案例研究[J];管理案例研究與評論;2011年04期

2 劉繼國;;制造業(yè)企業(yè)投入服務(wù)化戰(zhàn)略的影響因素及其績效:理論框架與實證研究[J];管理學(xué)報;2008年02期

3 顧強;徐鑫;;國外政府推進(jìn)制造業(yè)服務(wù)化的主要做法及對我國工業(yè)轉(zhuǎn)型升級的啟示[J];電器工業(yè);2012年11期

4 彭嵐;舒伯陽;;服務(wù)創(chuàng)新與企業(yè)價值成長[J];會計論壇;2009年01期

5 魯琨;高強;;創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量與績效:B2C電子商務(wù)業(yè)實證研究[J];科學(xué)學(xué)研究;2009年07期

6 曲婉;穆榮平;李銘祿;;基于服務(wù)創(chuàng)新的制造企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型影響因素研究[J];科研管理;2012年10期

7 饒暢;;制造業(yè)投入服務(wù)化對碳生產(chǎn)率影響的理論建模和實證檢驗——以珠三角為例[J];經(jīng)濟與管理;2013年06期

8 李東紅,李蕾;服務(wù)創(chuàng)新與制造業(yè)廠商可塑的核心能力[J];首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)學(xué)報;2003年03期

9 陳潔雄;;制造業(yè)服務(wù)化與經(jīng)營績效的實證檢驗——基于中美上市公司的比較[J];商業(yè)經(jīng)濟與管理;2010年04期

相關(guān)博士學(xué)位論文 前2條

1 黃謙明;電信娛樂信息服務(wù)創(chuàng)新研究[D];暨南大學(xué);2010年

2 沈其強;服務(wù)增強戰(zhàn)略下制造企業(yè)的組織要素研究[D];東華大學(xué);2012年

【共引文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 李海濤;李華山;裴學(xué)亮;田也壯;;制造企業(yè)服務(wù)增強與企業(yè)績效信息共享的調(diào)節(jié)作用[J];東北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版);2013年03期

2 肖挺;劉華;葉們;;制造業(yè)企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的影響因素研究[J];管理學(xué)報;2014年04期

3 許暉;許守任;王睿智;;網(wǎng)絡(luò)嵌入、組織學(xué)習(xí)與資源承諾的協(xié)同演進(jìn)——基于3家外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的案例研究[J];管理世界;2013年10期

4 方涌;賀國隆;;制造業(yè)服務(wù)化研究述評[J];工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟;2014年04期

5 劉林艷;宋華;;吸收能力對服務(wù)采購與客戶感知價值關(guān)系影響的實證研究[J];貴州財經(jīng)大學(xué)學(xué)報;2014年03期

6 楊洋;徐忠建;田也壯;楊天威;;制造能力優(yōu)勢與企業(yè)服務(wù)策略[J];系統(tǒng)工程;2014年03期

7 方潤生;郭朋飛;李婷;;基于陜鼓集團(tuán)案例的制造企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型演進(jìn)過程與特征分析[J];管理學(xué)報;2014年06期

8 藺雷;;制造業(yè)向高端生產(chǎn)性服務(wù)轉(zhuǎn)型模式研究[J];創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理;2012年00期

9 方鳴;劉晨旭;;投入服務(wù)化對工業(yè)行業(yè)全要素生產(chǎn)率的影響研究——基于在岸和離岸服務(wù)投入的細(xì)分視角[J];財貿(mào)研究;2014年04期

10 谷曉芬;彭本紅;周倩倩;;制造企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型的商業(yè)模式研究——以空中客車為例[J];管理案例研究與評論;2014年05期

相關(guān)會議論文 前7條

1 黃燕;陳翠文;;我國主要城市LED產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式比較研究——來自上海、深圳、廈門、南昌產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的證據(jù)[A];地方政府發(fā)展研究·第6輯[C];2011年

2 童堯;陳菊紅;;制造業(yè)服務(wù)化戰(zhàn)略對供應(yīng)商關(guān)系影響:維度、研究假設(shè)及其管理意義[A];第八屆（2013）中國管理學(xué)年會論文集（選編）[C];2013年

3 劉艷彬;李興森;林亞慶;;中國制造企業(yè)如何成功實施服務(wù)化——寧波貝發(fā)服務(wù)轉(zhuǎn)型案例分析[A];第九屆中國軟科學(xué)學(xué)術(shù)年會論文集（上冊）[C];2013年

4 李靖華;常曉然;吳戀;;上市公司服務(wù)創(chuàng)新與企業(yè)績效關(guān)系:以銀行業(yè)為例[A];第十一屆中國技術(shù)管理（2014`MOT）年會論文集[C];2014年

5 童堯;陳菊紅;;制造業(yè)服務(wù)化戰(zhàn)略對供應(yīng)商關(guān)系影響:維度、研究假設(shè)及其管理意義[A];第八屆（2013）中國管理學(xué)年會——組織與戰(zhàn)略分會場論文集[C];2013年

6 吳欣;陳菊紅;;制造企業(yè)服務(wù)化戰(zhàn)略的影響因素分析——理論分析框架[A];第八屆（2013）中國管理學(xué)年會——組織與戰(zhàn)略分會場論文集[C];2013年

7 孫京殿;劉勤勤;;多元化背景下的航天技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)檔案管理模式選擇研究[A];創(chuàng)新：檔案與文化強國建設(shè)——2014年全國檔案工作者年會優(yōu)秀論文集[C];2014年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前10條

1 梁光雁;現(xiàn)代制造業(yè)企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新研究[D];東華大學(xué);2011年

2 沈鐵松;制造企業(yè)產(chǎn)品延伸服務(wù)的投資與定價策略[D];重慶大學(xué);2010年

3 代伊博;生產(chǎn)者服務(wù)業(yè)對制造業(yè)發(fā)展的作用及機制研究[D];武漢大學(xué);2011年

4 石學(xué)剛;基于制造業(yè)服務(wù)化視角的我國制造企業(yè)創(chuàng)新能力研究[D];天津大學(xué);2012年

5 林德昌;基于資源網(wǎng)絡(luò)理論的新服務(wù)開發(fā)研究[D];哈爾濱工業(yè)大學(xué);2011年

6 周艷春;制造企業(yè)服務(wù)化戰(zhàn)略實施及其對績效的影響研究[D];西北大學(xué);2010年

7 黃謙明;電信娛樂信息服務(wù)創(chuàng)新研究[D];暨南大學(xué);2010年

8 黃立偉;通信運營業(yè)服務(wù)創(chuàng)新研究[D];中南大學(xué);2012年

9 張輝;制造企業(yè)服務(wù)導(dǎo)向戰(zhàn)略研究：戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行視角[D];復(fù)旦大學(xué);2012年

10 趙立龍;制造企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略對競爭優(yōu)勢的影響機制研究[D];浙江大學(xué);2012年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 楊選舉;基于價值鏈理論的制造企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)研究[D];天津理工大學(xué);2010年

2 高樂;服務(wù)化導(dǎo)向的制造企業(yè)績效管理系統(tǒng)研究[D];哈爾濱理工大學(xué);2010年

3 李艷;基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的城市國際競爭力研究[D];浙江大學(xué);2011年

4 卜n\;顧客滿意及顧客忠誠影響因素分析[D];北京郵電大學(xué);2011年

5 劉輝;房地產(chǎn)企業(yè)競爭力評價及提升策略研究[D];浙江大學(xué);2011年

6 蔣洋;服務(wù)企業(yè)員工自我領(lǐng)導(dǎo)、自我效能與創(chuàng)新行為的關(guān)系研究[D];電子科技大學(xué);2011年

7 王姍姍;裝備制造企業(yè)技術(shù)知識系統(tǒng)構(gòu)建路徑研究[D];大連理工大學(xué);2011年

8 盧曉迪;基于消費者感知的電子服務(wù)質(zhì)量與品牌轉(zhuǎn)換關(guān)系研究[D];南京理工大學(xué);2012年

9 陳火全;服裝業(yè)基于價值鏈的服務(wù)創(chuàng)新研究[D];安徽大學(xué);2006年

10 趙麗梅;制造業(yè)企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略研究[D];河北工業(yè)大學(xué);2006年

【二級參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 余志峰,丁鋒;信息系統(tǒng)人機界面設(shè)計的基本原則[J];兵工自動化;2004年03期

2 王君正;吳貴生;;基于服務(wù)創(chuàng)新四維度模型的我國旅游企業(yè)創(chuàng)新模式分析——以云南旅游業(yè)為例[J];商業(yè)研究;2007年08期

3 楊學(xué)義;周艷春;;信息技術(shù)驅(qū)動企業(yè)組織創(chuàng)新的機理[J];商業(yè)研究;2007年09期

4 田吉生,金偉飛;論以客戶為中心的保險服務(wù)創(chuàng)新[J];保險研究;2003年02期

5 李榮麗;黃艷群;;人機界面設(shè)計中的用戶模型研究[J];長春理工大學(xué)學(xué)報;2006年02期

6 李建英;馮勤;;商業(yè)銀行服務(wù)創(chuàng)新的動力因素——基于調(diào)查的實證分析[J];金融論壇;2007年06期

7 劉洪德;王宏宇;;基于生命周期理論的創(chuàng)新型組織的內(nèi)生風(fēng)險管理[J];科技和產(chǎn)業(yè);2008年12期

8 李本乾;描述傳播內(nèi)容特征　檢驗傳播研究假設(shè)──內(nèi)容分析法簡介(上)[J];當(dāng)代傳播;1999年06期

9 劉峗;;社會資本與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系分析[J];當(dāng)代財經(jīng);2009年10期

10 吉亮;電信娛樂de產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢[J];當(dāng)代通信;2004年21期

相關(guān)博士學(xué)位論文 前6條

1 查金祥;B2C電子商務(wù)顧客價值與顧客忠誠度的關(guān)系研究[D];浙江大學(xué);2006年

2 崔凱;中國企業(yè)家精神與企業(yè)財務(wù)績效的實證研究[D];同濟大學(xué);2007年

3 汪宜丹;創(chuàng)業(yè)企業(yè)家心理特征識別與創(chuàng)業(yè)精神培育研究[D];同濟大學(xué);2007年

4 孟曉斌;國際創(chuàng)業(yè)背景下中小企業(yè)組織動態(tài)能力及其績效機制研究[D];浙江大學(xué);2008年

5 徐璐;創(chuàng)業(yè)型企業(yè)組織服務(wù)導(dǎo)向及其對績效作用機制研究[D];浙江大學(xué);2008年

6 張琰;模塊化分工條件下網(wǎng)絡(luò)狀產(chǎn)業(yè)鏈中知識創(chuàng)新研究[D];復(fù)旦大學(xué);2008年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前2條

1 鄒菲;內(nèi)容分析法的理論與實踐研究[D];武漢大學(xué);2004年

2 王文華;基于顧客價值理論的我國農(nóng)資營銷渠道模式創(chuàng)新研究[D];天津大學(xué);2008年

【相似文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 劉繼國;;服務(wù)化與相關(guān)范疇:基于文獻(xiàn)回顧的比較[J];湖北經(jīng)濟學(xué)院學(xué)報;2006年04期

2 鄭琴琴;;制造企業(yè)服務(wù)化趨勢探討[J];中國質(zhì)量;2007年04期

3 武靜雯;方潤生;;產(chǎn)品服務(wù)化研究的現(xiàn)狀、問題與未來研究的思路[J];河南工業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版);2008年03期

4 解利軍;袁盼盼;;制造企業(yè)的服務(wù)化發(fā)展模式[J];標(biāo)準(zhǔn)科學(xué);2010年07期

5 邢玉婷;喬芳麗;;裝備制造業(yè)服務(wù)化趨勢與對策分析[J];沈陽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版);2011年03期

6 蘇德金;孔令明;孫東源;;產(chǎn)品服務(wù)化和企業(yè)服務(wù)化的理論探討[J];金融管理與研究;2011年09期

7 蘇德金;孔令明;孫東源;;關(guān)于產(chǎn)品服務(wù)化與企業(yè)服務(wù)化的理論探索[J];北京市經(jīng)濟管理干部學(xué)院學(xué)報;2011年03期

8 楊書群;;我國制造企業(yè)服務(wù)化的動因及模式構(gòu)建[J];科技和產(chǎn)業(yè);2012年04期

9 吳迪沖;;我國裝備制造企業(yè)的服務(wù)化轉(zhuǎn)型[J];河北企業(yè);2012年05期

10 趙勇;齊謳歌;曹林;;裝備制造業(yè)服務(wù)化過程及其保障因素——基于陜鼓集團(tuán)的案例研究[J];科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理;2012年12期

相關(guān)會議論文 前5條

1 吳欣;陳菊紅;;制造企業(yè)服務(wù)化戰(zhàn)略的影響因素分析——理論分析框架[A];第八屆（2013）中國管理學(xué)年會——組織與戰(zhàn)略分會場論文集[C];2013年

2 韓越;;裝備制造業(yè)服務(wù)化問題的探索[A];全面建設(shè)小康社會：中國科技工作者的歷史責(zé)任——中國科協(xié)2003年學(xué)術(shù)年會論文集（下）[C];2003年

3 王一德;唐荻;;冶金企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略研究[A];2014年全國鋼材深加工研討會論文集[C];2014年

4 劉艷彬;李興森;林亞慶;;中國制造企業(yè)如何成功實施服務(wù)化——寧波貝發(fā)服務(wù)轉(zhuǎn)型案例分析[A];第九屆中國軟科學(xué)學(xué)術(shù)年會論文集（上冊）[C];2013年

5 劉炯天;;《煤炭產(chǎn)業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型研究》報告精要[A];中國煤炭學(xué)會2013高層學(xué)術(shù)論壇論文集[C];2013年

相關(guān)重要報紙文章 前10條

1 記者 陳泳;2012年中國三產(chǎn)化/服務(wù)化排行公布[N];甘肅日報;2012年

2 記者 王朝霞 實習(xí)生 盛捷;甘肅省服務(wù)化水平位居全國第24位[N];甘肅日報;2013年

3 鄒吉宏;制造企業(yè)“服務(wù)化”的學(xué)問[N];青島日報;2014年

4 清水;軟件服務(wù)化隱藏安全風(fēng)險[N];計算機世界;2006年

5 志偉;成都軟件：“服務(wù)化”引領(lǐng)節(jié)節(jié)高[N];中國電子報;2013年

6 中國三產(chǎn)化、服務(wù)化著名學(xué)者 賀有利;中國經(jīng)濟“第二季”應(yīng)以服務(wù)化為主[N];蘭州日報;2013年

7 記者 譚迎春;服務(wù)化帶動信息化 “商翼”計劃助力中小企業(yè)[N];黑龍江日報;2009年

8 記者 呂晟君;甘肅提高2個位次 蘭州提高1個位次[N];蘭州日報;2012年

9 江蘇經(jīng)濟報記者 蔡逸;“蘇州制造”率先轉(zhuǎn)型服務(wù)化[N];江蘇經(jīng)濟報;2014年

10 ;軟件服務(wù)化創(chuàng)造軟件業(yè)持續(xù)發(fā)展空間[N];北京商報;2007年

相關(guān)博士學(xué)位論文 前4條

1 周艷春;制造企業(yè)服務(wù)化戰(zhàn)略實施及其對績效的影響研究[D];西北大學(xué);2010年

2 周大鵬;制造業(yè)服務(wù)化研究——成因、機理與效應(yīng)[D];上海社會科學(xué)院;2010年

3 胡春林;珠江三角洲地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)服務(wù)化成長研究[D];南昌大學(xué);2012年

4 石學(xué)剛;基于制造業(yè)服務(wù)化視角的我國制造企業(yè)創(chuàng)新能力研究[D];天津大學(xué);2012年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

1 蘇小慶;我國制造業(yè)服務(wù)化的驅(qū)動因素、過程與保障機制[D];西北大學(xué);2013年

2 高樂;服務(wù)化導(dǎo)向的制造企業(yè)績效管理系統(tǒng)研究[D];哈爾濱理工大學(xué);2010年

3 吳斌;制造企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型及其影響因素研究[D];哈爾濱工業(yè)大學(xué);2010年

4 梁碧云;廣東省制造業(yè)服務(wù)化程度與績效關(guān)系研究[D];廣東工業(yè)大學(xué);2014年

5 付佳;制造企業(yè)服務(wù)化實施模式研究[D];天津理工大學(xué);2011年

6 鮑志強;制造業(yè)服務(wù)化發(fā)展模式及支持技術(shù)研究[D];西安工程大學(xué);2014年

7 郭朋飛;不同類型服務(wù)化模式對服務(wù)型制造企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響研究[D];中原工學(xué)院;2013年

8 姜川;裝備制造業(yè)服務(wù)化哲學(xué)思考及模式研究[D];哈爾濱理工大學(xué);2014年

9 孫海峰;蘇利農(nóng)藥產(chǎn)品服務(wù)化模式研究[D];復(fù)旦大學(xué);2013年

10 馬麗亞;我國制造企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型的機理分析[D];浙江工商大學(xué);2015年

，

本文編號：1430249