本文關(guān)鍵詞：YT公司微信營銷策略研究　出處：《湘潭大學(xué)》2014年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

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【摘要】：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和智能手機(jī)的全民普及,人們的工作、生活隨之改變,同時(shí)也影響著人類的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式。微信,騰訊公司推出的手機(jī)即時(shí)通訊軟件,在不到三年的時(shí)間內(nèi)注冊(cè)用戶突破6億,長期占據(jù)手機(jī)應(yīng)用下載排行榜的首位,成為了智能手機(jī)用戶的常駐應(yīng)用。一些個(gè)人和商家,看到微信的迅猛發(fā)展帶來的商業(yè)利益,紛紛利用微信平臺(tái)開展?fàn)I銷。特別是微信公眾平臺(tái)功能的開放,微信營銷迅速得到企業(yè)的青睞,它廉價(jià)、高效的傳播方式,逐漸成為一種熱門的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。利用微信傳播的特性,傳統(tǒng)的媒體行業(yè)、重復(fù)性消費(fèi)行業(yè)在微信上已有不少成功的營銷案例,而那些價(jià)格相對(duì)昂貴、使用壽命較長的耐用消費(fèi)品如何能夠運(yùn)用微信這一新興工具開展?fàn)I銷活動(dòng)成為了一個(gè)值得深入研究的課題。本文運(yùn)用理論與實(shí)際分析相結(jié)合法、調(diào)查研究法,對(duì)銷售耐用消費(fèi)品的YT汽車銷售服務(wù)公司的營銷現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析,以營銷組合理論、4P、4C營銷組合策略等為基礎(chǔ),提出了YT公司基于微信服務(wù)號(hào)的營銷組合策略作為公司進(jìn)行營銷形式變革的解決方案,并對(duì)實(shí)施微信營銷的保障措施提出了指導(dǎo)意見。首先,本文介紹了微信營銷的相關(guān)概念以及營銷組合策略的相關(guān)理論。其次,本文從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等方面,對(duì)YT公司營銷現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)公司當(dāng)前的營銷形式在自身服務(wù)品牌、營銷渠道及客戶溝通方面還存在一定的局限性,并分析了公司利用微信進(jìn)行營銷變革的可行性。再次,通過前面的分析,確定了YT公司利用微信進(jìn)行營銷變革的目的和基本思路,并從品牌策略、價(jià)格策略、溝通策略和渠道策略四個(gè)方面提出了該公司基于微信服務(wù)號(hào)的營銷策略的組合設(shè)計(jì)意見。最后,提供了一系列的實(shí)施微信營銷的保障措施。本文的選題是微信營銷,國內(nèi)在這方面的系統(tǒng)研究比較有限,由于各種條件的限制,本文研究還存在很多不足之處。本文以YT汽車銷售服務(wù)公司為研究對(duì)象,對(duì)使用微信服務(wù)號(hào)進(jìn)行公司服務(wù)品牌建設(shè)、產(chǎn)品服務(wù)推廣和客戶溝通進(jìn)行了探索,不僅能為YT公司利用微信進(jìn)行營銷形式的改進(jìn)提供指導(dǎo),對(duì)其他同類型企業(yè)采用微信營銷時(shí)的策略制定也有一定的參考作用。
[Abstract]:With the rapid development of mobile Internet and the popularity of smart phones, people's work and life have changed, but also affect the way of social and economic activities. WeChat. Tencent's mobile instant messaging software, which has registered more than 600 million users in less than three years, has long topped the list of mobile app downloads. Has become the resident application of smartphone users. Some individuals and businesses, see the rapid development of WeChat business benefits, have to use the WeChat platform to carry out marketing, especially the opening of WeChat public platform function. WeChat marketing quickly got the favor of enterprises, it is cheap, efficient communication mode, gradually become a popular network marketing mode. Using the characteristics of WeChat communication, the traditional media industry. The repetitive consumer sector has had a number of successful marketing cases on WeChat, which are relatively expensive. How to use WeChat as a new tool to carry out marketing activities for durable consumer goods with long service life has become a topic worthy of further study. This paper uses the method of combining theory with practical analysis to investigate and research. This paper analyzes the marketing situation of YT Automobile sales Service Company, which sells durable consumer goods, which is based on the theory of marketing mix, such as the marketing combination strategy of 4PX 4C and so on. Proposed YT company based on WeChat service number of marketing mix strategy as the company to carry out marketing form change solution, and the implementation of WeChat marketing security measures put forward guidance. This paper introduces the related concepts of WeChat marketing and the related theory of marketing combination strategy. Secondly, this paper analyzes the current marketing situation of YT Company from the aspects of product, price, channel, promotion and so on. Found that the current marketing form of the company in its own service brand, marketing channels and customer communication still have some limitations, and analyzed the company using WeChat for marketing reform feasibility. Again. Through the previous analysis, the purpose and basic ideas of YT company to use WeChat to carry out marketing reform, and from the brand strategy, price strategy. Communication strategy and channel strategy four aspects of the company based on WeChat Service account marketing strategy combination design advice. Finally. WeChat marketing provides a series of security measures. The topic of this paper is WeChat marketing, the domestic system in this area is relatively limited, due to the constraints of various conditions. This paper takes YT Automobile sales Service Company as the research object, explores the use of WeChat Service account to build the company's service brand, product service promotion and customer communication. It can not only provide guidance for YT company to use WeChat to improve its marketing form, but also provide some reference for other similar enterprises to use WeChat marketing strategy.
【學(xué)位授予單位】：湘潭大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F274;F426.471

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本文編號(hào)：1417487