本文關(guān)鍵詞：可口可樂(lè)在1號(hào)店的客戶轉(zhuǎn)化能力研究　出處：《上海交通大學(xué)》2014年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

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【摘要】：中國(guó)電子商務(wù)零售平臺(tái)的突飛猛進(jìn)和線上消費(fèi)者購(gòu)物熱情持續(xù)高漲,使幾乎所有的傳統(tǒng)消費(fèi)品廠商開(kāi)始將自身產(chǎn)品分銷到以1號(hào)店、京東和天貓超市為代表的電子商務(wù)零售平臺(tái)。然而,傳統(tǒng)廠商對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的營(yíng)銷策略和業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素卻知之半解,投入了大量的促銷資源和活動(dòng),卻沒(méi)有獲得預(yù)期的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)目標(biāo),其根本原因是忽視了線上自身品牌和產(chǎn)品的客戶轉(zhuǎn)化能力提升。本文將以可口可樂(lè)在1號(hào)店的營(yíng)銷實(shí)踐為例,介紹可口可樂(lè)電子商務(wù)營(yíng)銷策略及在1號(hào)店的業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和所面臨的困難,梳理了可口可樂(lè)在1號(hào)店的各種營(yíng)銷事件及其影響。通過(guò)對(duì)可口可樂(lè)購(gòu)物車最終支付影響變量的回歸分析以及各營(yíng)銷事件對(duì)可口可樂(lè)訂單提升度變化曲線的積分分析,推導(dǎo)了可口可樂(lè)購(gòu)物車最終支付的影響模型,同時(shí)全面評(píng)估了可口可樂(lè)在不同營(yíng)銷事件下,相同的單位資源投入,對(duì)客戶轉(zhuǎn)化能力的影響和作用效率,為可口可樂(lè)和其他企業(yè)提升電子商務(wù)營(yíng)銷資源效率,以最有效地方式提升客戶轉(zhuǎn)化能力,提供了積極的借鑒作用。
[Abstract]:The rapid development of China's e-commerce retail platform and the continued surge of online consumer shopping enthusiasm, so that almost all traditional consumer goods manufacturers began to distribute their products to shop No. 1. JingDong and Tmall supermarket as the representative of e-commerce retail platform. However, the traditional manufacturers of online shopping marketing strategy and business drivers are half the solution, invested a large number of promotional resources and activities. But not get the expected business growth target, the fundamental reason is to ignore the online brand and product customer transformation ability. This article will take Coca-Cola 's marketing practice in No.1 store as an example. This paper introduces the marketing strategy of Coca Cola e-commerce, the present situation of business development in No.1 store and the difficulties it faces. Through regression analysis of Coca-Cola shopping cart final payment impact variable and the score of each marketing event on the changing curve of Coca-Cola order promotion degree, this paper reviews various marketing events and their effects on Coca-Cola store No. 1. Analysis. The impact model of the final payment of Coca-Cola shopping cart is derived. At the same time, the impact and efficiency of the same unit resource input on the customer transformation ability under different marketing events are comprehensively evaluated. It provides a positive reference for Coca-Cola and other enterprises to enhance the efficiency of e-commerce marketing resources and enhance the ability of customer transformation in the most effective way.
【學(xué)位授予單位】：上海交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F416.82;F274;F724.6

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本文編號(hào)：1403514