本文關(guān)鍵詞：制造企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略與技術(shù)能力的匹配——華為案例研究

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【摘要】：本文以華為公司為案例,基于資源基礎(chǔ)理論探索了制造企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略與技術(shù)能力的戰(zhàn)略匹配關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn):當(dāng)企業(yè)技術(shù)能力較弱時,實施漸進式服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略為顧客提供完備的產(chǎn)品支持服務(wù),能有效增加產(chǎn)品價值提升市場績效。當(dāng)技術(shù)能力較強時,實施突破式服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,能夠與技術(shù)能力形成知識溢出效應(yīng),更有助于市場和財務(wù)績效提升。本研究拓展了制造企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新研究的理論邊界,研究結(jié)論對中國制造企業(yè)選擇和實施服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略具有實踐指導(dǎo)意義。
【作者單位】： 浙江省工業(yè)經(jīng)濟研究所;浙江大學(xué)管理學(xué)院;
【基金】：國家自然科學(xué)基金重點項目“經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、研發(fā)網(wǎng)絡(luò)化情境下企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力演化規(guī)律研究”(項目編號:71132007) 浙江省重點軟科學(xué)研究項目“現(xiàn)代海洋服務(wù)業(yè)創(chuàng)新模式研究”(項目編號2012C35065)
【分類號】：F426.63;F424.3
【正文快照】： 1引言服務(wù)主導(dǎo)競爭范式打破了制造企業(yè)以技術(shù)創(chuàng)新為主的傳統(tǒng)戰(zhàn)略邏輯[1,2],制造企業(yè)如何有效制定服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略提升競爭優(yōu)勢也成為理論研究的熱點問題[3,4]�，F(xiàn)有研究主要從服務(wù)的內(nèi)在特征(無形性等)和顧客視角出發(fā),分析服務(wù)創(chuàng)新對制造企業(yè)競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略作用。包括有助于差異

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【相似文獻】

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本文編號：1278802