碭山酥梨產(chǎn)品營銷的思路創(chuàng)新 南京廖華
本文關(guān)鍵詞:通化地區(qū)特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的選擇與發(fā)展研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
[7]曲悅嘉.通化地區(qū)特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的選擇與發(fā)展研究,吉林農(nóng)業(yè)大學(xué),2012.
[8]李艷平.推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)特色化效益化多元化科學(xué)化,農(nóng)村工作通訊,2009.
[9]熊帷茗.喜德縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對策研究.四川農(nóng)業(yè)大學(xué),2013.
把參與公益活動和宣傳策劃緊密結(jié)合,也是常用的公關(guān)手段。比如實名參與,冠名捐贈。這是現(xiàn)在的企業(yè)幾乎都會使用的手段之一,借由第三者即公益舉辦方來宣傳自己。也有公司一開始只是默默參與,但是當(dāng)公司需要時,則會出現(xiàn)所謂的"爆料":把公司常年累計向社會捐助的數(shù)目公布于眾,一鳴驚人。此種做法更能博得公眾的好感和關(guān)注,從而打響公司知名度,提升公司形象。再有,比較常見的則是企業(yè)自己舉辦公益活動,比如加多寶近兩年就一直在做幫貧扶困的教學(xué)資助活動,順勢把品牌擴(kuò)展到了貧困地區(qū),在贊助活動中提供印有加多寶標(biāo)志的服裝,加上贈送的加多寶,使參與活動的人對加多寶會有情感記憶,從而影響其以后的消費行為。更高級的則是把自身產(chǎn)品用于公益,即讓更多的人了解了產(chǎn)品本身,壯大了消費者群體,也宣傳了企業(yè)本身的價值觀,比如,蒙牛乳業(yè)的"每天一斤奶,強(qiáng)壯中國人"公益活動,可以說讓老百姓深入認(rèn)識到牛奶的營養(yǎng)價值,推動了中國人送禮送健康的新觀念,大大提高了產(chǎn)品的消費群體。還有的企業(yè)更赤裸裸地利用公益營銷活動打出這樣的標(biāo)語,每買一件產(chǎn)品,即為xx捐出了x元。
2.3樹立正確營銷戰(zhàn)略
傳統(tǒng)的營銷主要是靠商家向客戶提供產(chǎn)品信息,宣傳產(chǎn)品優(yōu)勢,以向客戶推銷產(chǎn)品為主。但是公關(guān)引入到營銷后,使其觀念發(fā)生極大轉(zhuǎn)變,營銷與促銷也更加具有區(qū)分度。公關(guān)的介入讓營銷活動擴(kuò)展到與社會的發(fā)展趨勢和市場的信息傳遞緊密相連,不僅要讓客戶了解產(chǎn)品信息,還了解企業(yè)的政策、形象、發(fā)展前景等。這樣就把企業(yè)的公關(guān)融入到了營銷戰(zhàn)略中,在營銷策略中納入創(chuàng)造品牌價值的觀念。現(xiàn)在很多尋求長期發(fā)展的企業(yè)會付出高昂的代價去維護(hù)產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的良好信譽(yù),與假冒偽劣商品生產(chǎn)企業(yè)做斗爭,還有企業(yè)通過投資公益,造福社會等形式來實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。
2.4建立危機(jī)公關(guān),解決突發(fā)危機(jī)事件
危機(jī)公關(guān)是公關(guān)中最為重要的一環(huán),日常的公關(guān)活動只是一種滲透性,擴(kuò)展性的例行工作。但是,危機(jī)事件和突發(fā)性事件發(fā)生后的應(yīng)變處理時,則是非常講究及時性和有效性的。
危機(jī)公關(guān)往往可以力挽狂瀾。"產(chǎn)品召回"是企業(yè)最常采用的維持企業(yè)形象的公關(guān)方式。比如比較著名的"豐田召回門"事件:2009年豐田出現(xiàn)產(chǎn)品危機(jī),油門踏板和腳踏出現(xiàn)安全故障,但幸好豐田認(rèn)識到自身的錯誤,重新制定危機(jī)策略,在全球范圍內(nèi)進(jìn)行召回,,并積極與消費者溝通,總裁親自現(xiàn)身致歉,上書政府承認(rèn)錯誤,豐田危機(jī)方?jīng)]有越演越烈。短期來看產(chǎn)品的召回會給企業(yè)帶來很大的成本損失,但是從長遠(yuǎn)利益來看,卻是挽回了企業(yè)的信譽(yù)。此外,出現(xiàn)產(chǎn)品危機(jī)時,公關(guān)部門一般會以最快的速度召開記者見面會,將事情的原因和現(xiàn)狀以及采取的解決措施等向公眾尤其是向企業(yè)的相關(guān)利益群體說明,為企業(yè)的失誤致歉等,以求得到外界的支持和理解,同時爭取緩沖時間,將損失降到最低。精通營銷策略者還能利用危機(jī)帶來反彈機(jī)會,使一些進(jìn)入衰退期或滯銷的產(chǎn)品再次熱銷。
除了以上提到的一些運用外,名流名人效應(yīng)也是公關(guān)在營銷中常用的手段之一,比如新產(chǎn)品的發(fā)布會上通常會請來某些著名的明星出席、代言。還有個性化的人際傳播、主題贊助、網(wǎng)上營銷、消費者系列化等營銷都有著公關(guān)的影子。
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