本文關(guān)鍵詞：社區(qū)治理視角下的業(yè)主自治困境及健康發(fā)展對策

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【摘要】：為探索適合中國國情的社區(qū)治理模式,解決業(yè)主委員會制度運(yùn)行過程中存在的物業(yè)糾紛以及發(fā)展困境,通過隨機(jī)選取北京市15個已成立業(yè)主委員會的物業(yè)管理小區(qū),利用問卷調(diào)查法和深度訪談法系統(tǒng)分析了北京市物業(yè)小區(qū)內(nèi)業(yè)委會成立和運(yùn)行現(xiàn)狀、問題和發(fā)展瓶頸。運(yùn)用灰色綜合方法從業(yè)主參與程度和對業(yè)委會工作認(rèn)可、更換物業(yè)頻率、糾紛頻率、業(yè)委會成員積極性等幾個方面綜合評價了北京市業(yè)委會社區(qū)治理水平滿意度水平,根據(jù)評價結(jié)果提出了業(yè)主委員會健康發(fā)展和突破瓶頸的解決建議和對策。
【作者單位】： 中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 業(yè)主委員會 社區(qū)治理 物業(yè)管理
【基金】：北京市社會科學(xué)基金項目(16YJB034)
【分類號】：F299.233.47
【正文快照】： 業(yè)主委員會是由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主代表組成,是代表業(yè)主利益,反映業(yè)主意愿和要求的組織。業(yè)主委員會的產(chǎn)生使得社區(qū)多了一個主體,呈現(xiàn)出社區(qū)主體多元化的格局。應(yīng)該說業(yè)主委員會順應(yīng)了房地產(chǎn)綜合開發(fā)和物業(yè)管理新體制的需要,它的出現(xiàn)有助于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主形成共同的聲音

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1 段漢s，

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