本文關(guān)鍵詞：L公司房地產(chǎn)新房O2O業(yè)務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)化研究

  更多相關(guān)文章： 互聯(lián)網(wǎng)+ 房地產(chǎn) O2O 解決方案

【摘要】：2015年,李克強(qiáng)總理在做政府工作報(bào)告時(shí),提出國家要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”的國家戰(zhàn)略,第一次將互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合形態(tài)正式提高到前所未有的高度。而對于房地產(chǎn)行業(yè)來說,經(jīng)歷了十年的“黃金時(shí)代”后,也遭遇了傳統(tǒng)行業(yè)集體都在面對的轉(zhuǎn)型困局。房地產(chǎn)行業(yè)作為中國支柱產(chǎn)業(yè)之一的特殊地位,加之“互聯(lián)網(wǎng)+”這種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的蓬勃發(fā)展,使“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)”的創(chuàng)新之路成為中國傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型中的重中之重。而房地產(chǎn)具有特殊的固定性、異質(zhì)性、交易過程復(fù)雜、大宗、非標(biāo)化商品等特點(diǎn),傳統(tǒng)的B2B、B2C、C2C等電子商務(wù)模式已然不適合房地產(chǎn)的“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型之路,輕量、垂直的房產(chǎn)O2O服務(wù)能夠快速地切入到交易層面,正在悄然改變傳統(tǒng)市場存在已久的低效、高價(jià)、不透明等問題。本文采用理論分析和案例分析相結(jié)合的研究方法,以業(yè)務(wù)流程再造理論和O2O商業(yè)營銷模式為理論依據(jù),以L公司“房地產(chǎn)+互聯(lián)網(wǎng)”O(jiān)2O商業(yè)方案解決系統(tǒng)為研究對象,研究了以下幾點(diǎn)內(nèi)容:第一部分為相關(guān)理論概述,主要陳述業(yè)務(wù)流程再造理論的研究現(xiàn)狀以及O2O商業(yè)模式核心和國內(nèi)房地產(chǎn)新房O2O的發(fā)展現(xiàn)狀。第二部分為現(xiàn)狀分析,主要介紹了L公司現(xiàn)有的O2O業(yè)務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)狀以及存在的問題。第三部分為優(yōu)化方案,主要陳述基于理論研究和實(shí)踐總結(jié)后的優(yōu)化思路以及具體優(yōu)化解決方案。第四部分為效果分析,主要從數(shù)據(jù)層面陳述此優(yōu)化方案的效果。本文的研究從O2O的商業(yè)模型的價(jià)值點(diǎn)和L公司的實(shí)際業(yè)務(wù)出發(fā),第一次嘗試提出房地產(chǎn)新房業(yè)務(wù)領(lǐng)域全流程閉環(huán)解決方案,除了可以提升L公司自有的業(yè)務(wù)完整性、增強(qiáng)公司的核心競爭力之外,對整個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”的轉(zhuǎn)型也具有一定的參考作用。
【關(guān)鍵詞】：互聯(lián)網(wǎng)+ 房地產(chǎn) O2O 解決方案
【學(xué)位授予單位】：北京工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F724.6;F299.233.4
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 第1章 緒論8-18
• 1.1 研究背景與意義8-10
• 1.1.1 研究背景8-9
• 1.1.2 研究的意義9-10
• 1.2 研究內(nèi)容與方法10-12
• 1.2.1 研究對象10
• 1.2.2 研究內(nèi)容10-11
• 1.2.3 研究方法與思路11-12
• 1.3 研究現(xiàn)狀12-18
• 1.3.1 國外研究現(xiàn)狀12-14
• 1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀14-18
• 第2章 相關(guān)理論綜述及房產(chǎn)O2O發(fā)展概述18-32
• 2.1 相關(guān)理論的綜述18-23
• 2.1.1 流程再造理論的由來和發(fā)展18
• 2.1.2 業(yè)務(wù)流程再造理論的綜述18-19
• 2.1.3 O2O商業(yè)模式的理論概述和特點(diǎn)19-21
• 2.1.4 O2O商業(yè)模式的發(fā)展現(xiàn)狀21-23
• 2.2 國內(nèi)房產(chǎn)O2O的演化與發(fā)展23-30
• 2.2.1 國內(nèi)房地產(chǎn)的發(fā)展23-26
• 2.2.2 國內(nèi)房地產(chǎn)新房O2O模式的演化與發(fā)展26-29
• 2.2.3 國內(nèi)房地產(chǎn)新房O2O的市場現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢29-30
• 2.3 本章小結(jié)30-32
• 第3章 L公司新房O2O系統(tǒng)現(xiàn)狀及問題分析32-42
• 3.1 L公司新房O2O系統(tǒng)簡介32-36
• 3.1.1 L公司業(yè)務(wù)簡介32-33
• 3.1.2 L公司新房O2O業(yè)務(wù)的地位33
• 3.1.3 L公司新房O2O系統(tǒng)的主要內(nèi)容33-36
• 3.2 L公司新房O2O業(yè)務(wù)目前遇到的問題分析36-40
• 3.2.1 L公司新房O2O業(yè)務(wù)在市場競爭中面臨的問題36-37
• 3.2.2 L公司新房O2O系統(tǒng)在Online面臨的問題37-38
• 3.2.3 L公司新房O2O系統(tǒng)在Offline面臨的問題38-39
• 3.2.4 L公司新房O2O系統(tǒng)在線上線下連接環(huán)節(jié)面臨的問題39-40
• 3.3 本章小結(jié)40-42
• 第4章 L公司新房O2O系統(tǒng)優(yōu)化方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施42-62
• 4.1 L公司新房O2O系統(tǒng)在Online優(yōu)化方案設(shè)計(jì)與實(shí)施42-47
• 4.1.1 L公司用戶跟單系統(tǒng)簡介43-45
• 4.1.2 L公司用戶跟單系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)45-46
• 4.1.3 L公司跟單系統(tǒng)的特點(diǎn)和業(yè)務(wù)需求點(diǎn)46-47
• 4.2 L公司新房O2O業(yè)務(wù)系統(tǒng)Offline線上優(yōu)化方案設(shè)計(jì)與實(shí)施47-54
• 4.2.1 L公司支付結(jié)算系統(tǒng)簡介47
• 4.2.2 L公司支付結(jié)算系統(tǒng)的設(shè)計(jì)47-51
• 4.2.3 L公司支付結(jié)算系統(tǒng)的特點(diǎn)和業(yè)務(wù)需求51
• 4.2.4 L公司開發(fā)商管理系統(tǒng)簡介51-52
• 4.2.5 L公司開發(fā)商管理系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)52-53
• 4.2.6 L公司開發(fā)商管理系統(tǒng)的特點(diǎn)和業(yè)務(wù)需求53-54
• 4.3 L公司新房O2O業(yè)務(wù)系統(tǒng)線上線下連接環(huán)節(jié)的優(yōu)化方案設(shè)計(jì)與實(shí)施54-60
• 4.3.1 L公司看房系統(tǒng)碼上專車平臺簡介54-55
• 4.3.2 L公司看房系統(tǒng)碼上專車系統(tǒng)設(shè)計(jì)55-59
• 4.3.3 L公司看房系統(tǒng)碼上專車系統(tǒng)的特點(diǎn)和業(yè)務(wù)需求59-60
• 4.4 本章小結(jié)60-62
• 第5章 L公司新房O2O業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化效果分析62-68
• 5.1 L公司新房O2O業(yè)務(wù)閉環(huán)系統(tǒng)綜述62
• 5.2 L公司新房O2O業(yè)務(wù)閉環(huán)系統(tǒng)優(yōu)化的價(jià)值分析62-64
• 5.2.1 L公司新房O2O閉環(huán)系統(tǒng)對商家的價(jià)值增量63
• 5.2.2 L公司新房O2O閉環(huán)系統(tǒng)對用戶的價(jià)值增量63-64
• 5.2.3 L公司新房O2O閉環(huán)系統(tǒng)對平臺的價(jià)值增量64
• 5.3 L公司新房O2O業(yè)務(wù)閉環(huán)系統(tǒng)的實(shí)施效果分析64-66
• 5.3.1 客戶轉(zhuǎn)化率提升64-65
• 5.3.2 銷售去化率提升65
• 5.3.3 平臺市場占有率提升65-66
• 5.4 本章小結(jié)66-68
• 結(jié)論68-70
• 參考文獻(xiàn)70-72
• 致謝72

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本文編號：557321