本文關鍵詞：國際工程項目社會責任對項目績效的影響研究

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【摘要】：“走出去”戰(zhàn)略的實施以及“一帶一路”戰(zhàn)略的推進使得越來越多的中國工程企業(yè)走出國門承擔一些國際工程項目。中國企業(yè)在承擔國際工程項目的過程中存在項目在當?shù)匦蜗蟛涣嫉膯栴},形象不良又導致當?shù)孛癖妼こ添椖孔龀瞿承┳璧K行為,使得項目難以順利開展,進而影響項目績效。而一個項目的形象表現(xiàn)則是項目社會責任履行情況的綜合體現(xiàn)。為了改善項目在當?shù)氐男蜗?進而提高工程項目績效,項目需要在當?shù)芈男猩鐣熑�。與企業(yè)履行社會責任不同,項目在履行社會責任的時候需要考慮到項目的臨時性特點,將項目履行社會責任落實到項目實施戰(zhàn)略中。本文從項目履行其社會責任入手探索項目履行哪些社會責任會對項目績效產(chǎn)生正向影響,在此基礎上為中國工程企業(yè)在國際上承擔工程項目時履行社會責任提出建議,使得項目在開展的過程中既能在當?shù)貥淞⒘己玫男蜗?又能保證良好的項目績效。本文針對項目社會責任的履行對項目績效的影響展開研究,主要內(nèi)容包括四部分：第一部分的主要內(nèi)容是：闡述了企業(yè)社會責任、項目能力以及項目績效的研究現(xiàn)狀并通過分析目前研究中存在的問題,找出項目在履行社會責任時需要注意的問題,從而明確本文研究的主要問題,即項目社會責任的履行對項目績效的影響研究。本部分通過對文獻的研究,對相關概念的現(xiàn)有研究進行了歸納和整理,從而為本文的研究提供理論基礎。第二部分的主要內(nèi)容是：通過分析項目在履行社會責任需要注意的問題以及項目的特點提出項目社會責任的概念,并分析了項目社會責任與企業(yè)社會責任的聯(lián)系與區(qū)別。根據(jù)項目社會責任的概念及內(nèi)涵從項目利益相關方的角度探索項目社會責任的主要內(nèi)容,并利用因子分析探索項目社會責任的測量維度。第三部分的主要內(nèi)容是：構建了項目社會責任與項目績效的關系模型。本文通過對現(xiàn)有文獻的查閱以及對項目社會責任測量維度的分析,發(fā)現(xiàn)項目社會責任的履行可能與項目績效存在關聯(lián)關系。另外,通過文獻查閱,本文將項目能力作為中介變量。最終根據(jù)以上分析建立了本文的概念模型。第四部分的主要內(nèi)容是：調(diào)查問卷和模型驗證。本研究選取了合適的樣本進行問卷調(diào)查,通過收集的數(shù)據(jù)對問卷進行效度和信度檢驗以及簡單的數(shù)理統(tǒng)計后,使用SPSS對數(shù)據(jù)進行處理,對模型的假設進行驗證并解釋數(shù)據(jù)分析的結果。根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結果為中國企業(yè)承擔的國際工程項目就如何履行項目社會責任給出建議。目前對于改善項目績效的研究主要從成本管理、質(zhì)量管理以及風險管理等方面入手,忽略了國際工程項目在履行社會責任對項目績效的影響。本文就項目履行項目社會責任改善項目形象入手研究其對項目績效的影響。通過以上四部分的研究,發(fā)現(xiàn)了項目社會責任可以從項目對當?shù)毓凸さ呢熑巍㈨椖繉Ξ數(shù)鼐用竦呢熑�、項目對當�(shù)丨h(huán)境的責任以及項目對公益活動的責任入手進行度量。同時發(fā)現(xiàn)項目對當?shù)毓凸さ呢熑�、項目對當�(shù)鼐用竦呢熑巍㈨椖繉Ξ數(shù)丨h(huán)境的責任會對項目績效產(chǎn)生影響,并且它們通過項目能力作為中介來對項目績效產(chǎn)生影響。在此基礎上,為中國企業(yè)承擔國際工程項目時就如何履行項目社會責任給出建議,使得項目在履行社會責任的時候既能改善項目形象又能改善項目績效。
【關鍵詞】：項目社會責任 項目形象 項目能力 項目績效
【學位授予單位】：山東大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F284
【目錄】：

• 中文摘要8-10
• ABSTRACT10-12
• 第1章 緒論12-20
• 1.1 研究背景與問題12-14
• 1.1.1 研究背景12
• 1.1.2 研究問題12-14
• 1.2 研究目的及意義14-15
• 1.2.1 研究目的14-15
• 1.2.2 研究意義15
• 1.3 研究內(nèi)容和方法15-19
• 1.3.1 研究內(nèi)容15-17
• 1.3.2 研究方法17-19
• 1.4 創(chuàng)新點19-20
• 第2章 相關理論概述20-28
• 2.1 企業(yè)社會責任理論概述20-22
• 2.2 項目績效理論概述22-23
• 2.3 企業(yè)能力理論概述23-26
• 2.4 項目能力內(nèi)涵概述26-28
• 第3章 項目社會責任的提出及度量28-36
• 3.1 項目社會責任的內(nèi)涵和特點28-31
• 3.1.1 項目社會責任的內(nèi)涵28-30
• 3.1.2 項目社會責任的特點30-31
• 3.2 項目社會責任的度量內(nèi)容和方法31-36
• 3.2.1 項目社會責任的度量內(nèi)容31-32
• 3.2.2 項目社會責任的度量方法32-36
• 第4章 項目社會責任與項目績效關系的模型構建36-46
• 4.1 模型的研究假設36-39
• 4.1.1 項目社會責任對工程項目績效的影響36-37
• 4.1.2 項目能力的中介作用37-38
• 4.1.3 項目社會責任對項目績效的影響路徑模型38-39
• 4.2 問卷設計與數(shù)據(jù)收集39-42
• 4.2.1 問卷設計39-42
• 4.2.2 數(shù)據(jù)收集42
• 4.3 信度與效度分析42-46
• 4.3.1 效度分析42-45
• 4.3.2 信度分析45-46
• 第5章 數(shù)據(jù)分析與結果46-52
• 5.1 統(tǒng)計分析與結果46-49
• 5.2 模型分析與結果49-52
• 第6章 結論與展望52-54
• 6.1 研究結論52-53
• 6.2 研究局限性及展望53-54
• 附錄54-56
• 參考文獻56-61
• 致謝61-62
• 學位論文評閱及答辯情況表62

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本文編號：536164