人力資源服務(wù)行業(yè)可視為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表。進(jìn)入21世紀(jì),隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、“工業(yè)4.0”等概念相繼提出,人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)也在全國各地如雨后春筍般涌現(xiàn),直接服務(wù)數(shù)以萬計(jì)的勞動者和市場主體。政策的支持和市場的高需求導(dǎo)致競爭加劇,同時,隨著提供互聯(lián)網(wǎng)人力資源服務(wù)的新興公司的出現(xiàn),競爭趨勢進(jìn)一步加強(qiáng)。WF人力資源公司主要經(jīng)營人事代理、業(yè)務(wù)外包、勞務(wù)派遣、招聘、獵聘、對外勞務(wù)合作等業(yè)務(wù),是西部成立最早的為外國企業(yè)駐渝代表機(jī)構(gòu)、外資企業(yè)提供人力資源服務(wù)的全資國有企業(yè)。經(jīng)過30余年的發(fā)展,公司服務(wù)的客戶涵蓋外企、國企、民企及機(jī)關(guān)事業(yè)單位。隨著公司的客戶不斷地提高需求,行業(yè)中的競爭對手逐漸發(fā)展壯大,疊加全球新冠肺炎疫情影響等因素導(dǎo)致公司增長速度放緩,如何根據(jù)當(dāng)前的外部形勢,結(jié)合自身優(yōu)勢,科學(xué)分析、規(guī)劃和制定合理的市場競爭戰(zhàn)略,已成為WF人力資源公司當(dāng)前面臨的一項(xiàng)十分重要的課題。本論文以WF人力資源公司為研究對象,在運(yùn)用PEST分析法和波特五力分析模型對公司所處宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,運(yùn)用EFE矩陣、IFE矩陣、SWOT分析矩陣以及QSPM...

【文章頁數(shù)】：64 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外相關(guān)研究綜述
        1.2.1 人力資源行業(yè)的國內(nèi)外研究綜述
        1.2.2 市場競爭戰(zhàn)略的國內(nèi)外研究綜述
        1.2.3 文獻(xiàn)述評
    1.3 研究內(nèi)容、方法與技術(shù)路線
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技術(shù)路線
2 相關(guān)概念與分析方法
    2.1 人力資源服務(wù)業(yè)的主要業(yè)態(tài)
        2.1.1 外包
        2.1.2 勞務(wù)派遣
        2.1.3 人事代理
        2.1.4 招聘與獵聘
        2.1.5 人力資源培訓(xùn)
        2.1.6 人才測評
        2.1.7 人力資源管理咨詢
        2.1.8 人力資源軟件服務(wù)
    2.2 市場競爭戰(zhàn)略的基本類型
        2.2.1 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
        2.2.2 差異化戰(zhàn)略
        2.2.3 集中化戰(zhàn)略
    2.3 市場競爭戰(zhàn)略的分析方法
        2.3.1 PEST分析法
        2.3.2 波特五力分析模型
        2.3.3 EFE矩陣
        2.3.4 IFE矩陣
        2.3.5 SWOT分析法
        2.3.6 QSPM矩陣
3 WF人力資源公司市場競爭戰(zhàn)略環(huán)境分析
    3.1 宏觀環(huán)境分析
        3.1.1 政治環(huán)境分析
        3.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
        3.1.3 社會環(huán)境分析
        3.1.4 技術(shù)環(huán)境分析
    3.2 行業(yè)環(huán)境分析
        3.2.1 供應(yīng)商議價能力
        3.2.2 購買者議價能力
        3.2.3 替代品
        3.2.4 潛在進(jìn)入者
        3.2.5 現(xiàn)有競爭者
    3.3 內(nèi)部環(huán)境分析
        3.3.1 WF人力資源公司概況
        3.3.2 人力資源情況分析
        3.3.3 財(cái)務(wù)狀況分析
        3.3.4 創(chuàng)新能力分析
        3.3.5 市場分析
        3.3.6 履行企業(yè)社會責(zé)任情況
4 WF人力資源公司市場競爭戰(zhàn)略制定與選擇
    4.1 WF人力資源公司市場競爭戰(zhàn)略制定
        4.1.1 發(fā)展定位和中長期發(fā)展目標(biāo)
        4.1.2 建立EFE矩陣
        4.1.3 建立IFE矩陣
        4.1.4 建立SWOT矩陣
    4.2 WF人力資源公司市場競爭戰(zhàn)略選擇
        4.2.1 建立QSPM矩陣
        4.2.2 選擇差異化戰(zhàn)略
5 WF人力資源公司市場競爭戰(zhàn)略實(shí)施與保障
    5.1 WF人力資源公司市場競爭戰(zhàn)略實(shí)施
        5.1.1 強(qiáng)化主營業(yè)務(wù)
        5.1.2 創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式
        5.1.3 融入數(shù)字化技術(shù)
        5.1.4 提升整體解決方案
        5.1.5 加大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局
        5.1.6 加快對接資本市場
    5.2 WF人力資源公司市場競爭戰(zhàn)略保障
        5.2.1 人才保障
        5.2.2 激勵保障
        5.2.3 內(nèi)控保障
        5.2.4 信息化保障
        5.2.5 產(chǎn)品開發(fā)保障
        5.2.6 產(chǎn)品營銷保障
        5.2.7 品牌文化保障
6 結(jié)論與展望
    6.1 結(jié)論
    6.2 展望
致謝
參考文獻(xiàn)
個人簡歷、在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文及取得的研究成果



本文編號：3865110