人力資源服務(wù)行業(yè)可視為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表。進(jìn)入21世紀(jì),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”、“工業(yè)4.0”等概念相繼提出,人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)也在全國(guó)各地如雨后春筍般涌現(xiàn),直接服務(wù)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的勞動(dòng)者和市場(chǎng)主體。政策的支持和市場(chǎng)的高需求導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇,同時(shí),隨著提供互聯(lián)網(wǎng)人力資源服務(wù)的新興公司的出現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)進(jìn)一步加強(qiáng)。WF人力資源公司主要經(jīng)營(yíng)人事代理、業(yè)務(wù)外包、勞務(wù)派遣、招聘、獵聘、對(duì)外勞務(wù)合作等業(yè)務(wù),是西部成立最早的為外國(guó)企業(yè)駐渝代表機(jī)構(gòu)、外資企業(yè)提供人力資源服務(wù)的全資國(guó)有企業(yè)。經(jīng)過(guò)30余年的發(fā)展,公司服務(wù)的客戶涵蓋外企、國(guó)企、民企及機(jī)關(guān)事業(yè)單位。隨著公司的客戶不斷地提高需求,行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手逐漸發(fā)展壯大,疊加全球新冠肺炎疫情影響等因素導(dǎo)致公司增長(zhǎng)速度放緩,如何根據(jù)當(dāng)前的外部形勢(shì),結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),科學(xué)分析、規(guī)劃和制定合理的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,已成為WF人力資源公司當(dāng)前面臨的一項(xiàng)十分重要的課題。本論文以WF人力資源公司為研究對(duì)象,在運(yùn)用PEST分析法和波特五力分析模型對(duì)公司所處宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,運(yùn)用EFE矩陣、IFE矩陣、SWOT分析矩陣以及QSPM...

【文章頁(yè)數(shù)】：64 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究綜述
        1.2.1 人力資源行業(yè)的國(guó)內(nèi)外研究綜述
        1.2.2 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的國(guó)內(nèi)外研究綜述
        1.2.3 文獻(xiàn)述評(píng)
    1.3 研究?jī)?nèi)容、方法與技術(shù)路線
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技術(shù)路線
2 相關(guān)概念與分析方法
    2.1 人力資源服務(wù)業(yè)的主要業(yè)態(tài)
        2.1.1 外包
        2.1.2 勞務(wù)派遣
        2.1.3 人事代理
        2.1.4 招聘與獵聘
        2.1.5 人力資源培訓(xùn)
        2.1.6 人才測(cè)評(píng)
        2.1.7 人力資源管理咨詢(xún)
        2.1.8 人力資源軟件服務(wù)
    2.2 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本類(lèi)型
        2.2.1 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
        2.2.2 差異化戰(zhàn)略
        2.2.3 集中化戰(zhàn)略
    2.3 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析方法
        2.3.1 PEST分析法
        2.3.2 波特五力分析模型
        2.3.3 EFE矩陣
        2.3.4 IFE矩陣
        2.3.5 SWOT分析法
        2.3.6 QSPM矩陣
3 WF人力資源公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略環(huán)境分析
    3.1 宏觀環(huán)境分析
        3.1.1 政治環(huán)境分析
        3.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
        3.1.3 社會(huì)環(huán)境分析
        3.1.4 技術(shù)環(huán)境分析
    3.2 行業(yè)環(huán)境分析
        3.2.1 供應(yīng)商議價(jià)能力
        3.2.2 購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)能力
        3.2.3 替代品
        3.2.4 潛在進(jìn)入者
        3.2.5 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者
    3.3 內(nèi)部環(huán)境分析
        3.3.1 WF人力資源公司概況
        3.3.2 人力資源情況分析
        3.3.3 財(cái)務(wù)狀況分析
        3.3.4 創(chuàng)新能力分析
        3.3.5 市場(chǎng)分析
        3.3.6 履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任情況
4 WF人力資源公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定與選擇
    4.1 WF人力資源公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定
        4.1.1 發(fā)展定位和中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)
        4.1.2 建立EFE矩陣
        4.1.3 建立IFE矩陣
        4.1.4 建立SWOT矩陣
    4.2 WF人力資源公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇
        4.2.1 建立QSPM矩陣
        4.2.2 選擇差異化戰(zhàn)略
5 WF人力資源公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施與保障
    5.1 WF人力資源公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施
        5.1.1 強(qiáng)化主營(yíng)業(yè)務(wù)
        5.1.2 創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式
        5.1.3 融入數(shù)字化技術(shù)
        5.1.4 提升整體解決方案
        5.1.5 加大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局
        5.1.6 加快對(duì)接資本市場(chǎng)
    5.2 WF人力資源公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略保障
        5.2.1 人才保障
        5.2.2 激勵(lì)保障
        5.2.3 內(nèi)控保障
        5.2.4 信息化保障
        5.2.5 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)保障
        5.2.6 產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)保障
        5.2.7 品牌文化保障
6 結(jié)論與展望
    6.1 結(jié)論
    6.2 展望
致謝
參考文獻(xiàn)
個(gè)人簡(jiǎn)歷、在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文及取得的研究成果



本文編號(hào)：3865110