隨著經(jīng)濟全球化和世界經(jīng)濟一體化的趨勢不斷增強,我國的電子商務也迎來了歷史上前所未有的發(fā)展高潮,市場對于線下物流配送體系的需求日益增加,導致近年來各類物流企業(yè)如雨后春筍般不斷涌現(xiàn),然而物流配送時效和快遞人員的服務效果卻始終不能滿足客戶的需求,一方面是因為物流企業(yè)的設備、分揀車間以及庫房等硬件設施尚未完善,無法保證貨物的時效性;另一方面則是由于企業(yè)過于依賴和重視物流設施設備,忽略了以員工為核心的公司制度的建設,其中最為顯著的問題體現(xiàn)在企業(yè)激勵策略的缺失和不足,激勵策略作為企業(yè)中重要的激勵制度,可以提高員工的積極主動性、激發(fā)員工的工作熱情,而物流企業(yè)中不合理、不科學的激勵策略將直接影響員工工作的積極性,降低物流的配送時效,導致公司無法提供令用戶滿意的服務。W物流公司于2005年成立,從事物流業(yè)長達17年之久,是一家專業(yè)提供普貨運輸、成品油運輸、航油配送、乘用車租賃、多式聯(lián)運等多種運輸模式的AAAA級誠信物流運輸公司,公司擁有乘用車、油罐車、LNG半掛、普貨等車輛共計六百余輛,公司憑借自身的實力及多年市場、客戶積累的經(jīng)驗,已逐步發(fā)展成為貨運市場的佼佼者。業(yè)務范圍覆蓋全國上下所有地區(qū)(港澳臺除外...

【文章頁數(shù)】：56 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
一、緒論
    (一)研究背景及意義
        1.研究背景
        2.研究意義
    (二)國內(nèi)外研究綜述
        1.國外研究現(xiàn)狀
        2.國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    (三)研究思路與研究方法
        1.研究思路
        2.研究方法
    (四)研究內(nèi)容
二、基本概念與理論基礎
    (一)基本概念
        1.激勵與激勵策略
        2.激勵策略的分類
    (二)理論基礎
        1.需求層次理論
        2.歸因理論
        3.雙因素理論
三、W物流公司現(xiàn)狀
    (一)W物流公司概述
        1.W物流公司簡介
        2.W物流公司組織架構(gòu)
        3.W物流公司人員構(gòu)成概況
    (二)W物流公司激勵策略現(xiàn)狀
        1.薪酬激勵策略
        2.職業(yè)發(fā)展激勵策略
        3.培訓激勵策略
        4.環(huán)境及文化激勵策略
    (三)W物流公司激勵策略現(xiàn)狀滿意度調(diào)查
        1.調(diào)查問卷設計說明及問卷統(tǒng)計
        2.問卷效度和信度分析
        3.統(tǒng)計結(jié)果
        4.調(diào)查結(jié)果分析
四、W物流公司激勵策略存在的問題及原因分析
    (一)W物流公司激勵策略存在的問題
        1.薪酬激勵策略設計不合理
        2.晉升制度不合理,職業(yè)規(guī)劃指導缺失
        3.培訓激勵策略缺乏系統(tǒng)性
        4.企業(yè)文化與環(huán)境激勵策略建設弱
    (二)W物流公司員工激勵策略存在問題的原因分析
        1.管理層對激勵策略意識不強
        2.人力資源部門職能作用體現(xiàn)不明顯
        3.激勵手段單調(diào)
        4.物質(zhì)激勵與精神激勵尺度不當
五、W物流公司員工激勵策略優(yōu)化方案
    (一)激勵策略優(yōu)化原則
        1.企業(yè)目標與個人目標相統(tǒng)一原則
        2.公平原則
        3.物質(zhì)與精神激勵相結(jié)合原則
        4.利用正、負激勵相結(jié)合的原則
        5.以人為本原則
    (二)激勵策略優(yōu)化方案
        1.薪酬激勵策略改進
        2.績效考核改進
        3.晉升激勵改進
        4.職業(yè)發(fā)展激勵策略改進
        5.培訓激勵策略改進
        6.文化及環(huán)境激勵策略改進
    (三)W物流公司員工激勵策略優(yōu)化的保障措施
        1.提高思想認識
        2.建立配套支持制度
        3.構(gòu)建良好的企業(yè)文化
六、研究結(jié)論與展望
    (一)主要結(jié)論
    (二)研究不足與展望
參考文獻
附錄
致謝



本文編號：3854853