消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)的反應(yīng)及促銷(xiāo)效果研究
發(fā)布時(shí)間:2023-05-07 14:20
促銷(xiāo)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略組合中占據(jù)越來(lái)越重要的位置,也越來(lái)越受到營(yíng)銷(xiāo)者的重視。各種促銷(xiāo)策略對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物行為產(chǎn)生什么影響?在實(shí)現(xiàn)特定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)方面,哪種促銷(xiāo)策略最有效?消費(fèi)者在促銷(xiāo)活動(dòng)中主要看中促銷(xiāo)能夠提供的哪些利益?哪些因素影響消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)策略的認(rèn)知與評(píng)價(jià)?對(duì)這些問(wèn)題的深入研究可以為營(yíng)銷(xiāo)者根據(jù)特定的促銷(xiāo)目標(biāo)選擇最有效的營(yíng)銷(xiāo)策略、根據(jù)特定環(huán)境設(shè)計(jì)最有效的促銷(xiāo)工具提供指導(dǎo)。從理論上來(lái)看,目前從消費(fèi)者視角研究促銷(xiāo)的相關(guān)文獻(xiàn)比較豐富,但還缺乏有關(guān)促銷(xiāo)策略對(duì)中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)消費(fèi)者購(gòu)物行為影響的相關(guān)研究,針對(duì)一些促銷(xiāo)策略促銷(xiāo)效果的比較也存在著相互抵觸的研究發(fā)現(xiàn),針對(duì)某些促銷(xiāo)工具促銷(xiāo)效果影響因素的研究也還有待深入。基于上述兩方面的考慮,論文在研究現(xiàn)有相關(guān)理論與文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,依據(jù)“刺激—認(rèn)知—情感—行為意向”這一研究框架從消費(fèi)者行為視角研究了消費(fèi)者對(duì)幾類(lèi)常見(jiàn)促銷(xiāo)策略的認(rèn)知、態(tài)度與行為意向,并探討了相關(guān)研究結(jié)果對(duì)營(yíng)銷(xiāo)者的啟示。 在對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)理論與文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上,論文提出了一個(gè)基于消費(fèi)者感知與反應(yīng)視角的框架模型。在這個(gè)模型中,促銷(xiāo)策略直接影響消費(fèi)者感知促銷(xiāo)利益和消費(fèi)者感知受操弄程度,這兩者進(jìn)而影響到消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)策...
【文章頁(yè)數(shù)】:142 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:博士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究目的與研究意義
1.3 研究范圍與研究概念的界定
1.4 研究方法與技術(shù)路線(xiàn)
1.5 論文結(jié)構(gòu)
第2章 相關(guān)文獻(xiàn)回顧與本文研究框架
2.1 促銷(xiāo)的定義
2.2 促銷(xiāo)利益
2.3 有關(guān)促銷(xiāo)的消費(fèi)者行為理論
2.3.1 行為學(xué)習(xí)理論
2.3.2 消費(fèi)者感知理論
2.3.3 態(tài)度行為關(guān)系理論
2.3.4 對(duì)相關(guān)理論的評(píng)述
2.4 有關(guān)消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)策略反應(yīng)的研究
2.5 有關(guān)各種促銷(xiāo)策略有效性比較的研究
2.6 有關(guān)促銷(xiāo)策略與品牌權(quán)益之間關(guān)系的研究
2.7 相關(guān)理論與文獻(xiàn)研究述評(píng)
2.8 促銷(xiāo)策略影響消費(fèi)者行為的框架模型
2.8.1 促銷(xiāo)與消費(fèi)者感知
2.8.2 消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)的態(tài)度
2.8.3 消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)的行為反應(yīng)
2.8.4 消費(fèi)者促銷(xiāo)行為反應(yīng)與品牌權(quán)益
第3章 常見(jiàn)促銷(xiāo)策略及其分類(lèi)
3.1 促銷(xiāo)目標(biāo)
3.2 典型促銷(xiāo)策略
3.2.1 特價(jià)促銷(xiāo)
3.2.2 優(yōu)惠券促銷(xiāo)
3.2.3 贈(zèng)禮促銷(xiāo)
3.2.4 樣品贈(zèng)送促銷(xiāo)
3.2.5 特惠包裝促銷(xiāo)
3.2.6 抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)
3.2.7 競(jìng)賽活動(dòng)促銷(xiāo)
3.2.8 聯(lián)合促銷(xiāo)
3.3 促銷(xiāo)策略分類(lèi)
第4章 中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)促銷(xiāo)環(huán)境分析
4.1 中國(guó)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)市場(chǎng)分析
4.1.1 消費(fèi)者需求特征與消費(fèi)模式演變
4.1.2 消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)的變化
4.1.3 從耐用品消費(fèi)看消費(fèi)市場(chǎng)的變遷
4.1.4 中國(guó)城鎮(zhèn)消費(fèi)市場(chǎng)特征總結(jié)
4.2 中國(guó)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)市場(chǎng)差異性的實(shí)證分析
4.2.1 城鄉(xiāng)居民人均消費(fèi)支出差異分析
4.2.2 城鄉(xiāng)居民消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)差異分析
4.2.3 城鄉(xiāng)消費(fèi)市場(chǎng)差異性研究結(jié)論
4.3 中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者促銷(xiāo)反應(yīng)的影響
第5章 消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)的反應(yīng)行為研究
5.1 問(wèn)題的提出
5.2 文獻(xiàn)探討
5.3 研究設(shè)計(jì)
5.3.1 促銷(xiāo)工具選擇
5.3.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集
5.4 數(shù)據(jù)分析
5.4.1 調(diào)查對(duì)象特征
5.4.2 消費(fèi)者對(duì)各促銷(xiāo)工具的行為反應(yīng)分析
5.4.3 促銷(xiāo)工具有效性比較分析
5.4.4 受促銷(xiāo)影響的消費(fèi)者比例分析
5.4.5 促銷(xiāo)工具對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物行為影響的分析結(jié)論
5.4.6 促銷(xiāo)工具對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物行為影響的跨文化比較
5.5 本章研究結(jié)論與討論
第6章 抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)與優(yōu)惠券促銷(xiāo)有效性比較研究
6.1 研究問(wèn)題的提出
6.2 有關(guān)文獻(xiàn)回顧
6.3 研究模型與研究假說(shuō)
6.3.1 展望理論的預(yù)測(cè)
6.3.2 研究模型與研究假說(shuō)的推演
6.4 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與研究結(jié)果
6.4.1 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)概述
6.4.2 實(shí)驗(yàn)1
6.4.3 實(shí)驗(yàn)2
6.5 本章研究結(jié)論與討論
第7章 價(jià)格折扣呈現(xiàn)方式如何影響促銷(xiāo)效果
7.1 問(wèn)題的提出
7.2 文獻(xiàn)探討
7.3 研究假說(shuō)
7.3.1 價(jià)格折扣呈現(xiàn)形式
7.3.2 價(jià)格折扣呈現(xiàn)形式、感知價(jià)值與購(gòu)買(mǎi)意愿
7.3.3 價(jià)格折扣計(jì)算難易
7.3.4 被促銷(xiāo)品價(jià)格
7.4 實(shí)驗(yàn)1
7.4.1 研究方法與實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
7.4.2 價(jià)格折扣形式主效果方差分析
7.4.3 中介變量模型回歸分析
7.4.4 價(jià)格折扣計(jì)算難度的調(diào)節(jié)作用方差分析
7.5 實(shí)驗(yàn)2
7.5.1 研究方法與實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
7.5.2 實(shí)驗(yàn)操控性檢驗(yàn)
7.5.3 價(jià)格折扣形式與被促銷(xiāo)品價(jià)格水平交互效果方差分析
7.6 本章研究結(jié)論與討論
結(jié)論
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄1 第5章的調(diào)查問(wèn)卷
攻讀博士學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文
本文編號(hào):3810738
【文章頁(yè)數(shù)】:142 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:博士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究目的與研究意義
1.3 研究范圍與研究概念的界定
1.4 研究方法與技術(shù)路線(xiàn)
1.5 論文結(jié)構(gòu)
第2章 相關(guān)文獻(xiàn)回顧與本文研究框架
2.1 促銷(xiāo)的定義
2.2 促銷(xiāo)利益
2.3 有關(guān)促銷(xiāo)的消費(fèi)者行為理論
2.3.1 行為學(xué)習(xí)理論
2.3.2 消費(fèi)者感知理論
2.3.3 態(tài)度行為關(guān)系理論
2.3.4 對(duì)相關(guān)理論的評(píng)述
2.4 有關(guān)消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)策略反應(yīng)的研究
2.5 有關(guān)各種促銷(xiāo)策略有效性比較的研究
2.6 有關(guān)促銷(xiāo)策略與品牌權(quán)益之間關(guān)系的研究
2.7 相關(guān)理論與文獻(xiàn)研究述評(píng)
2.8 促銷(xiāo)策略影響消費(fèi)者行為的框架模型
2.8.1 促銷(xiāo)與消費(fèi)者感知
2.8.2 消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)的態(tài)度
2.8.3 消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)的行為反應(yīng)
2.8.4 消費(fèi)者促銷(xiāo)行為反應(yīng)與品牌權(quán)益
第3章 常見(jiàn)促銷(xiāo)策略及其分類(lèi)
3.1 促銷(xiāo)目標(biāo)
3.2 典型促銷(xiāo)策略
3.2.1 特價(jià)促銷(xiāo)
3.2.2 優(yōu)惠券促銷(xiāo)
3.2.3 贈(zèng)禮促銷(xiāo)
3.2.4 樣品贈(zèng)送促銷(xiāo)
3.2.5 特惠包裝促銷(xiāo)
3.2.6 抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)
3.2.7 競(jìng)賽活動(dòng)促銷(xiāo)
3.2.8 聯(lián)合促銷(xiāo)
3.3 促銷(xiāo)策略分類(lèi)
第4章 中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)促銷(xiāo)環(huán)境分析
4.1 中國(guó)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)市場(chǎng)分析
4.1.1 消費(fèi)者需求特征與消費(fèi)模式演變
4.1.2 消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)的變化
4.1.3 從耐用品消費(fèi)看消費(fèi)市場(chǎng)的變遷
4.1.4 中國(guó)城鎮(zhèn)消費(fèi)市場(chǎng)特征總結(jié)
4.2 中國(guó)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)市場(chǎng)差異性的實(shí)證分析
4.2.1 城鄉(xiāng)居民人均消費(fèi)支出差異分析
4.2.2 城鄉(xiāng)居民消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)差異分析
4.2.3 城鄉(xiāng)消費(fèi)市場(chǎng)差異性研究結(jié)論
4.3 中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者促銷(xiāo)反應(yīng)的影響
第5章 消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)的反應(yīng)行為研究
5.1 問(wèn)題的提出
5.2 文獻(xiàn)探討
5.3 研究設(shè)計(jì)
5.3.1 促銷(xiāo)工具選擇
5.3.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集
5.4 數(shù)據(jù)分析
5.4.1 調(diào)查對(duì)象特征
5.4.2 消費(fèi)者對(duì)各促銷(xiāo)工具的行為反應(yīng)分析
5.4.3 促銷(xiāo)工具有效性比較分析
5.4.4 受促銷(xiāo)影響的消費(fèi)者比例分析
5.4.5 促銷(xiāo)工具對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物行為影響的分析結(jié)論
5.4.6 促銷(xiāo)工具對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物行為影響的跨文化比較
5.5 本章研究結(jié)論與討論
第6章 抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)與優(yōu)惠券促銷(xiāo)有效性比較研究
6.1 研究問(wèn)題的提出
6.2 有關(guān)文獻(xiàn)回顧
6.3 研究模型與研究假說(shuō)
6.3.1 展望理論的預(yù)測(cè)
6.3.2 研究模型與研究假說(shuō)的推演
6.4 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與研究結(jié)果
6.4.1 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)概述
6.4.2 實(shí)驗(yàn)1
6.4.3 實(shí)驗(yàn)2
6.5 本章研究結(jié)論與討論
第7章 價(jià)格折扣呈現(xiàn)方式如何影響促銷(xiāo)效果
7.1 問(wèn)題的提出
7.2 文獻(xiàn)探討
7.3 研究假說(shuō)
7.3.1 價(jià)格折扣呈現(xiàn)形式
7.3.2 價(jià)格折扣呈現(xiàn)形式、感知價(jià)值與購(gòu)買(mǎi)意愿
7.3.3 價(jià)格折扣計(jì)算難易
7.3.4 被促銷(xiāo)品價(jià)格
7.4 實(shí)驗(yàn)1
7.4.1 研究方法與實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
7.4.2 價(jià)格折扣形式主效果方差分析
7.4.3 中介變量模型回歸分析
7.4.4 價(jià)格折扣計(jì)算難度的調(diào)節(jié)作用方差分析
7.5 實(shí)驗(yàn)2
7.5.1 研究方法與實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
7.5.2 實(shí)驗(yàn)操控性檢驗(yàn)
7.5.3 價(jià)格折扣形式與被促銷(xiāo)品價(jià)格水平交互效果方差分析
7.6 本章研究結(jié)論與討論
結(jié)論
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄1 第5章的調(diào)查問(wèn)卷
攻讀博士學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文
本文編號(hào):3810738
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