置身于一個變革的時代,當今社會中的大多數(shù)組織所面對的都是高度不確定的競爭環(huán)境。市場需求的快速變化、生產技術的不斷改進與革新、經濟增長的日益趨緩以及人們對于持續(xù)發(fā)展的熱望與不懈追求——所有的一切挑戰(zhàn)的不僅僅是組織的生存能力,更是它們各自的創(chuàng)新能力。與此同時,組織成員個人擁有的知識和技能已經無法滿足多元化的任務需要,由來自不同專業(yè)領域的個體組成的自我管理式任務團隊正逐步發(fā)展成為組織創(chuàng)新的基本單元;尤其是那些具備智力型特質,聚焦于復雜問題或突發(fā)性新問題的創(chuàng)造性解決的知識密集型任務團隊(以下簡稱知識團隊)更進一步構成了組織創(chuàng)新的中堅力量,成為組織的重要資源。 但正所謂“一人成龍,三人成蟲”,“三個和尚沒水喝”的故事告訴我們:團隊合作并非總能產生“1+1+1＞3”的協(xié)同效應,“三個臭皮匠頂個諸葛亮”也只不過是人們的美好愿望罷了。因為,只要是有人的地方就會有沖突,而沖突的結局如何卻往往沒有定數(shù):“真理越辯越明”固然可喜,“君子和而不同”也是理想的局面,不幸的是由沖突引發(fā)的負面情緒所導致的破壞性結果卻是現(xiàn)實生活中的常態(tài)——惟有輔以特殊的處理方式,團隊運作與群體創(chuàng)造才能取得事半功倍的效果。一般情況下,...

【文章頁數(shù)】：355 頁

【學位級別】：博士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景與問題提出
    1.2 研究目的與意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 研究內容、層次與對象
        1.3.1 研究內容
        1.3.2 研究層次
        1.3.3 研究對象
    1.4 研究方法與技術路線
        1.4.1 文獻回顧與理論研究
        1.4.2 實地調研與經驗研究
        1.4.3 研究技術路線
    1.5 研究創(chuàng)新
    1.6 文章結構安排
2 相關理論研究述評
    2.1 感知面子威脅相關理論研究述評
        2.1.1 感知面子威脅概念的界定
        2.1.2 與面子及感知面子威脅相關的理論研究體系
        2.1.3 感知面子威脅的維度與測量
        2.1.4 感知面子威脅的作用模型
        2.1.5 感知面子威脅的影響前因
        2.1.6 感知面子威脅的作用結果
        2.1.7 感知面子威脅相關理論的研究小結
    2.2 自己人認同相關理論研究述評
        2.2.1 自己人認同概念的界定
        2.2.2 自己人認同的維度與測量
        2.2.3 自己人認同的影響前因
        2.2.4 自己人認同的作用結果
        2.2.5 自己人認同的調節(jié)作用
        2.2.6 自己人認同相關理論的研究小結
    2.3 團隊內部人際沖突相關理論研究述評
        2.3.1 團隊內部人際沖突概念的界定
        2.3.2 團隊內部人際沖突的維度與分類
        2.3.3 團隊內部人際沖突的測量
        2.3.4 團隊內部人際沖突的影響前因
        2.3.5 團隊內部人際沖突的作用結果
        2.3.6 團隊內部人際沖突相關理論的研究小結
    2.4 沖突處理模式相關理論研究述評
        2.4.1 沖突處理模式概念的界定
        2.4.2 沖突處理的理論模型
        2.4.3 沖突處理模式的維度與分類
        2.4.4 沖突處理模式的測量
        2.4.5 沖突處理模式選擇的影響前因
        2.4.6 沖突處理模式選擇的作用結果
        2.4.7 沖突處理模式相關理論的研究小結
    2.5 團隊創(chuàng)造力相關理論研究述評
        2.5.1 團隊創(chuàng)造力概念的界定
        2.5.2 團隊創(chuàng)造力的結構模型
        2.5.3 團隊創(chuàng)造力的維度與測量
        2.5.4 團隊創(chuàng)造力的影響前因
        2.5.5 團隊創(chuàng)造力相關理論的研究小結
    2.6 本章小結
3 理論拓展——研究假設推演及研究框架構建
    3.1 以往相關研究取得的進展
    3.2 后續(xù)研究可進一步拓展的空間
    3.3 本研究擬解決的問題
    3.4 本研究的理論基礎
        3.4.1 整體研究框架構思的理論基礎
        3.4.2 感知面子威脅作用機制構思的理論基礎
        3.4.3 自己人認同作用機制構思的理論基礎
        3.4.4 沖突處理模式作用機制構思的理論基礎
        3.4.5 本研究理論基礎的整合
    3.5 本研究的概念界定
    3.6 本研究的理論推演
        3.6.1 沖突要素、面子氛圍、自己人認同與感知面子威脅之間的關系
        3.6.2 感知面子威脅與沖突處理模式之間的關系
        3.6.3 沖突處理模式與團隊創(chuàng)造力之間的關系
    3.7 本研究的整體構架
        3.7.1 沖突要素、面子氛圍、自己人認同與感知面子威脅之間的關系
        3.7.2 感知面子威脅與沖突處理模式之間的關系
        3.7.3 沖突處理模式與團隊創(chuàng)造力之間的關系
    3.8 本章小結
4 問卷設計與小樣本前測
    4.1 問卷設計
        4.1.1 問卷設計的原則
        4.1.2 問卷設計的過程
        4.1.3 社會稱許性偏差的處理
    4.2 小規(guī)模訪談
        4.2.1 訪談目的
        4.2.2 訪談過程
    4.3 變量測量
        4.3.1 不同沖突情境的描述性案例
        4.3.2 沖突水平的初始測量條款
        4.3.3 保護型面子氛圍的初始測量條款
        4.3.4 自己人認同的初始測量條款
        4.3.5 感知面子威脅的初始測量條款
        4.3.6 沖突處理模式的初始測量條款
        4.3.7 團隊創(chuàng)造力的初始測量條款
        4.3.8 控制變量的測量
    4.4 小樣本前測
        4.4.1 小樣本的描述
        4.4.2 小樣本分析的方法
        4.4.3 小樣本分析的結果
        4.4.4 初始測量量表的修正
    4.5 本章小結
5 研究數(shù)據(jù)獲取與質量評估
    5.1 研究數(shù)據(jù)獲取
        5.1.1 樣本對象的選擇
        5.1.2 抽樣的方法與過程
        5.1.3 問卷的發(fā)放、回收與篩選
    5.2 團隊層面數(shù)據(jù)聚合
    5.3 樣本數(shù)據(jù)描述
        5.3.1 樣本個體特征的統(tǒng)計描述
        5.3.2 樣本團隊特征的統(tǒng)計描述
        5.3.3 樣本組織特征的統(tǒng)計描述
        5.3.4 變量測量條款評價值的統(tǒng)計描述
    5.4 樣本數(shù)據(jù)質量評估
        5.4.1 調研的偏差分析
        5.4.2 缺失值的處理
    5.5 測量工具的信度與效度檢驗
        5.5.1 測量工具信度與效度檢驗的方法
        5.5.2 測量工具信度與效度檢驗的結果
    5.6 本章小結
6 假設檢驗
    6.1 控制變量的影響作用分析
        6.1.1 樣本團隊特征對中介變量和結果變量的影響作用分析
        6.1.2 樣本組織特征對中介變量和結果變量的影響作用分析
    6.2 沖突類型因素的影響作用分析
        6.2.1 包含虛擬變量的多元回歸分析
        6.2.2 基于子樣本的多群體對比分析
    6.3 感知面子威脅和沖突處理變量的中介效應檢驗
        6.3.1 基于原始樣本的模型擬合檢驗
        6.3.2 基于Bootstrap樣本的模型擬合檢驗
    6.4 模型修正與假設檢驗
        6.4.1 理論模型修正
        6.4.2 模型對比分析與研究假設檢驗
        6.4.3 研究額外發(fā)現(xiàn)
    6.5 本章小結
7 研究結論與展望
    7.1 研究結論與實踐啟示
        7.1.1 結論一
        7.1.2 結論二
        7.1.3 結論三
        7.1.4 結論四
        7.1.5 結論五
        7.1.6 結論六
        7.1.7 結論七
        7.1.8 結論八
        7.1.9 結論九
    7.2 研究局限與展望
參考文獻
附錄1 情境案例
附錄2 調研問卷
附錄3 攻讀博士學位期間主要科研成果
致謝



本文編號：3803831